Cartier celebrar la nueva versión del reloj tanque francés con un viaje en el tiempo a través de una lente de realidad aumentada totalmente inmersiva que sumerge a los snapchatters en el universo de la marca.
El Tank Française lleva al usuario a París y todo lo que representa la ciudad: su libertad y creatividad a través de un espíritu vanguardista. Esta lente nos transporta a 1917, en el corazón de la metrópolis francesa, en el puente Alexandre III. Moviendo el móvil de un lado a otro, los snapchatters se moverán en un país de postal que se sumerge en las diferentes modas tanto para hombres como para mujeres a lo largo de los años.
Basta con hacer clic para saltar en el tiempo y descubrir los modelos que han marcado la historia del emblemático reloj Cartier, primero de 1936, luego de 1977 hasta 2023. La última versión, Tank Française, aparece al final, colocando la muñeca detrás del móvil para probarlo.
“Más de 250 millones de personas interactúan todos los días en Snapchat con su tecnología de realidad aumentada. Esta tecnología abre una gran cantidad de posibilidades creativas nunca antes imaginadas, lo que ayuda a que la industria del lujo sea aún más personal, accesible y práctica. Cartier una vez más empuja los límites creativos e innovadores, permitiendo a los usuarios de Snapchat descubrir variaciones de su icónico reloj por tiempo y probarlo en la muñeca en Realidad Aumentada”, confirma Geoffrey Perez, ‘jefe de lujo global’, Snap Inc.
Gracias a esta lente se pueden apreciar los más mínimos detalles de la última versión del gran reloj. Lanzado en 1996, el Tank Française debutó con su brazalete de metal en perfecta armonía con la caja, convirtiéndose en un miembro de la gran familia Tank. Un diseño monobloque de metal que Cartier radicaliza con esta nueva versión.
“Los tiempos cambian, pero la elegancia sigue siendo la misma, eso es lo que hemos intentado comunicar de forma inmersiva gracias a nuestra colaboración con Snap, que ha puesto la Realidad Aumentada al servicio de descubrir el nuevo Tank Française”, ha declarado. Arnaud Carrez, ‘vicepresidente sénior, director de marketing’, Cartier.
Durante el Super Bowl de este año, el anuncio de Limit Break en el primer trimestre presentaba un código QR que se suponía que conduciría a un enlace para un NFT gratuito. Desafortunadamente para la compañía de juegos blockchain, durante el anuncio y después, el código QR no funcionó para muchos de los que intentaron usarlo. (El código dirigía a las personas al perfil de Twitter de Limit Break en lugar de a la NFT).
A medida que los códigos QR se vuelven más básicos en la publicidad, marcas como Limit Break, Kim Kardashian’s Skkn by Kim, Elysian Brewing y XFL los utilizan para captar la atención de los consumidores en ubicaciones físicas y en plataformas en línea. Pero, como Limit Break aprendió por las malas, los especialistas en marketing ahora están lidiando con los problemas técnicos que pueden surgir con los códigos QR y lo que se debe hacer para asegurarse de que los códigos sean lo más confiables posible.
Para que los códigos QR sean parte de una estrategia efectiva, los especialistas en marketing deben considerar su propósito y asegurarse de que funcionen bien. Los expertos también recomiendan asegurarse de que los códigos QR sean prácticos para su uso a largo plazo.
El uso y los riesgos crecen a la par
La marca minorista Instacart se está asociando con Michelob Ultra para publicar anuncios de televisión que se pueden comprar durante el mes de febrero y que permiten a los espectadores comprar refrigerios y bebidas escaneando un código QR que se muestra en los anuncios. Los clientes también pueden agregar otros productos a sus carritos de compras desde la página de Michelob Ultra en Instacart. La CMO de Instacart, Laura Jones, dijo que los riesgos asociados con los códigos QR no preocupaban a la marca simplemente porque ha pasado casi una década desde que los códigos QR eran relativamente nuevos y se encontraban en una fase más experimental.
“Debido a la ubicuidad ahora de los códigos QR y a través de la pandemia, los anunciantes están comenzando a adoptarlos más ampliamente y si hubiera sido hace dos años, la gente podría decir: ‘Oh, no voy a escanear eso’”, dijo. Jones. “Pero creo que ahora casi se ha convertido en una segunda naturaleza”. Jones agregó que Instacart ha estado interesado en la idea de la entrega en tiempo real durante mucho tiempo, pero quería asegurarse de que la marca pudiera brindar una experiencia de cliente realmente fluida. Por lo tanto, Instacart está recurriendo a los códigos QR para establecer conexiones con sus clientes y, al mismo tiempo, apunta a generar tráfico a su plataforma.
El uso de códigos QR ha sido estándar ahora, en comparación con años anteriores, desde 2020, cuando los restaurantes comenzaron a usarlos para ofrecer menús digitales y brindar a los consumidores una experiencia sin contacto. Ahora es más común verlos en ubicaciones físicas o en línea, y las marcas están siendo más estratégicas sobre cómo usarlos en publicidad y más allá, según los ejecutivos de marketing.
Los códigos QR generados por los usuarios acumularon más de 6,8 millones de escaneos en todo el mundo en 2022, un aumento del 433 % con respecto al año anterior, según un informe de la plataforma analítica QR Tiger. Las marcas suelen pagar por los códigos QR que vienen con análisis en tiempo real y, a menudo, los aplican en sus ecosistemas físicos y digitales, según el fundador y director ejecutivo de Flowcode, Tim Armstrong, quien se asoció con Avocados from Mexico y Planters para ejecutar códigos QR durante el Súper Bol.
Mientras tanto, un tercio de los propietarios de restaurantes dijeron que han usado códigos QR para mejorar su negocio desde 2020, según el Índice de preparación de restaurantes. Y un estudio de Sharethrough encontró que el 76% de las personas dijeron que escanearían un código QR si fuera relevante para ellos mientras ven televisión.
El caso de la prueba
A medida que los códigos QR se vuelven parte del uso diario de las marcas en la publicidad y en otros lugares, los especialistas en marketing y los ejecutivos de agencias dicen que es clave asegurarse de probar los códigos antes de hacerlos públicos.
Armstrong dijo que las pruebas de los códigos QR deberían realizarse con meses de anticipación antes de debutar a gran escala, como durante el Super Bowl. El año pasado, por ejemplo, el sitio web de Coinbase colapsó después de publicar un anuncio con un código QR durante el Super Bowl.
“Ese es el desafío que nos hemos propuesto resolver, tratar QR como el espacio más íntimo entre su marca y el consumidor”, dijo Armstrong. “Tienes que confiar en las herramientas que vas a utilizar como consumidor y como marca para conectarte directamente entre sí”.
Ron Surfield, socio asociado de la firma de consultoría de estrategia de crecimientoProphet, dijo que los protocolos de códigos QR son un estándar ISO, lo que significa que no hay muchas formas en que puedan fallar. Esto se debe a que la cadena de entrada debe ser correcta antes de que se pueda generar el código.
“Esto es el equivalente a escribir mal nuestra propia dirección de correo electrónico o la URL del sitio web. Así que sí, si el especialista en marketing engorda la URL del sitio de su campaña que envía al generador de códigos QR, enviará a las personas a una URL rota o inexistente”, dijo Surfield.
Debido a que cualquier persona con un teléfono inteligente puede escanear un código QR en cualquier momento, su uso ahora abarca una multitud de campañas de marketing y una variedad de propósitos. Y la funcionalidad de los códigos QR también ha crecido con los años.
“Así que la gente se sintió muy cómoda con los códigos QR, pero usted quiere asegurarse como comercializador de tener claras las promesas de dónde va a aterrizar”, dijo Kevin Krim, director ejecutivo de publicidad televisiva.empresa EDO, y agregó que las marcas deberían utilizar más la tecnología para desarrollar relaciones a largo plazo con sus clientes. “Es este tipo de efecto de empoderamiento en el que puedes empaquetar toda esta información en este pequeño cuadrado”.
Pero a medida que crece el uso de códigos QR, los riesgos también continúan creciendo. Por ejemplo, el FBI advirtió en enero de 2022 que los códigos QR podrían manipularse para redirigir a los consumidores a sitios maliciosos.
Según Krim y Mat Zucker, socio senior y codirector de marketing y ventas de Prophet, los experimentadores ganan y la experiencia es importante, especialmente porque las marcas deben considerar los riesgos de seguridad y la privacidad de los datos además de arreglar las conexiones torpes que pueden venir con los códigos QR. “La recopilación y el almacenamiento de datos habilitados para QR ayudan a informar a los especialistas en marketing sobre quiénes son sus clientes, y así comprenderlos mejor para conectarse de maneras más específicas”, dijo Zucker.
La popularidad de los creadores de contenido y el comercio social está impulsando cada vez más las compras en vivo, una especie de actualización de los días QVC de los canales de compras.
Pero en lugar de una red de televisión, las compras se realizan a través de las redes sociales y las plataformas minoristas, desde Walmart hasta Amazon. Los expertos señalan el potencial de las compras en vivo para acelerar las conversiones, así como para combinar entretenimiento con contenido inmersivo. Utilizando tácticas como ofertas por tiempo limitado o productos exclusivos, por ejemplo, las empresas informaron tasas de conversión cercanas al 30%, que fue 10 veces más alta en comparación con el comercio electrónico convencional, según McKinsey Digital.
Algunos mercados realmente están despegando. Las compras en vivo, o compras en vivo, alcanzaron un estimado de $ 497 mil millones en China 2022, según Coresight Research. En los EE. UU., el mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo totalizó $ 20 mil millones mucho más humildes en 2022, que se espera que crezca a $ 68 mil millones para 2026. Si bien las compras en vivo ya están creciendo de manera constante en China y otras partes de Asia, las agencias están comenzando a pruebe estas funciones comerciales en los EE. UU. con un creciente interés de los clientes, dijo Allysun Lundy, vicepresidenta jefa de estrategia de medios minoristas en Publicis Commerce.
Existe un interés particular de los clientes en exhibir “productos [like technology or] algo que realmente necesita más explicación, como el maquillaje, donde quieres dar un tutorial sobre eso”, dijo Lundy a Digiday. “Tal vez hay ofertas por tiempo limitado asociadas con él o saben que algo podría agotarse”.
También hay ciertos tipos de productos que tienden a funcionar bien para una transmisión en vivo. El producto más popular en el comercio en vivo es la indumentaria y la moda, que representan el 35,6 % de la participación de las categorías, mientras que los productos de belleza y los alimentos representan cada uno más del 7 %, según McKinsey. Según los informes, la transmisión en vivo de moda de Tommy Hilfiger en China generó una audiencia de 14 millones y ventas de 1300 sudaderas con capucha en dos minutos. Luego, la marca de moda extendió la transmisión en vivo a Europa y América del Norte. cuyos resultados no se han hecho públicos. Las cifras exactas de ingresos tampoco estuvieron disponibles.
Marketing de influencers y autenticidad
El marketing de influencers en las redes sociales puede ser un área clave en la expansión de las compras en vivo: estos creadores suelen ser los anfitriones que presentan productos. Además, es probable que los consumidores de la generación Z y la generación del milenio realicen compras en las plataformas sociales, dadas las tendencias como #mademebuyit de TikTok. En un estudio que comparó las compras en vivo entre audiencias, The Influencer Marketing Factory encontró que el 47 % de los consumidores que realizaron una compra en vivo en los EE. UU. y el Reino Unido eran compradores de la Generación Z.
Las compras de Gen Z en las redes sociales jugarán un papel importante en el crecimiento de las compras en vivo, dijo Daria Belov, comercializadora de marca y directora de relaciones públicas de la agencia de influencia HypeFactory. “La generación Z ahora usa las redes sociales no solo para consumir contenido, sino también para buscar y leer reseñas y, posteriormente, realizar compras”, dijo Belov. “En segundo lugar, los algoritmos de las redes sociales se han vuelto más sofisticados y ahora pueden identificar las preferencias de los usuarios y brindar recomendaciones personalizadas”.
En la agencia creativa e influyente Real Hype Creative, la directora ejecutiva y fundadora Erica Yang trabaja con alrededor de 30 creadores y los ayuda a experimentar con contenido de transmisión en vivo en TikTok. La firma brinda capacitación y apoyo en logística y videos. Uno de sus socios en TikTok Shop es Segway en una colaboración con la próxima película “Transformers: Rise of the Beasts”.
“Estamos interesados en comprar, por lo que hemos trabajado con muchos creadores, muchos clientes clave y luego podemos publicar videos en TikTok y mostrar el lado de la funcionalidad y [a lifestyle]”, dijo Yang. “En última instancia, estamos trabajando a través de los datos y el algoritmo para llegar al público objetivo correcto”.
Si bien aprovechar a los influencers puede ser efectivo para el comercio en vivo, Lundy de Publicis advierte que el contenido debe ser creíble, ya sea que presente celebridades o microinfluencers que usan esos productos.
“Creo que lo más difícil es solo la autenticidad”, dijo Lundy. “Cuando comparas a Rihanna, por ejemplo, haciendo una transmisión en vivo con su maquillaje, eso es algo que los consumidores van a sintonizar porque están entusiasmados con eso… Incluso cuando traen a una celebridad, creo que aún debe ser ese equilibrio, donde se siente creíble versus superventas”.
Las plataformas en vivo y el futuro del comercio de videos
Para Amie Owen, jefa de comercio de EE. UU. en UM Worldwide de IPG, la evolución del comercio social “tiene sentido”, porque ahora todo el mundo está en las redes sociales. Owen mencionó que el tema de las compras en vivo surgió con frecuencia en la agencia durante el último año. En última instancia, agregó, ver los medios minoristas y los que se pueden comprar “juntos en un solo componente” representa una parte importante del futuro de los medios comerciales.
“[Live shopping] está llamando la atención durante el compromiso, y también está permitiendo que esa pieza se pueda comprar”, dijo Owen. “Hay pros y contras de inclinarse en diferentes áreas, pero a veces hay que probar las aguas. Desde nuestro punto de vista, cuando probamos las aguas y asumimos riesgos, lo hacemos en base a datos”.
Este mes, la plataforma de comercio de video Firework lanzó una asociación con The Fresh Market para usar la primera red de medios minoristas (RMN) de comercio en vivo que se puede comprar en los EE. UU. tutoriales de preparación de comidas o recetas de chefs. La mayoría de los RMN son estáticos y de visualización, mientras que Firework utiliza un RMN controlado por video. Como explicó Owen, esto significa que se puede usar en la televisión, el sitio web y otros anuncios digitales para hacer que cualquier cosa se pueda comprar y vivir.
Jason Holland, presidente y director comercial de Firework, dijo que el comercio de videos permite a los especialistas en marketing desarrollar y medir estos puntos de contacto omnicanal desde la tienda hasta lo digital. “[Video] resuena con los consumidores de hoy de una manera que ningún otro canal realmente puede hacerlo”, dijo Holland. “Cuando los activos de video de los minoristas y las marcas se combinan… los KPI son más de 10 veces mayores que cualquier otro medio que se esté implementando, y mucho más allá de los anuncios tradicionales de búsqueda y visualización”.
Dijo que el comercio de videos de The Fresh Market está generando un aumento del 133 % en las tasas de conversión, un aumento del 115 % en la duración promedio de la sesión y un aumento del 23 % en las tasas de clics. “No sorprende que quieran abrir este tipo de oportunidades a sus proveedores”, explicó Holland, sin proporcionar cifras exactas.
Para los creadores, la interpretación del comercio electrónico de las compras en vivo tendrá diferentes atractivos en cada plataforma. Yang, de Real Hype Creative, dijo que existe una distinción entre las compras basadas en el interés y las necesidades. TikTok ha sido una plataforma popular para el comercio porque la gente la usa para entretenerse. La aplicación conoce muy bien las preferencias e intereses de los usuarios, dijo, y el algoritmo se ajustará más a medida que los estudie. (Un ex ejecutivo de la agencia dice que se dice que el algoritmo de TikTok sabe todo sobre los usuarios dentro de los dos minutos posteriores al uso de la plataforma).
“Ves muchos videos y son tan adictivos”, dijo Yang.
Pero Owen cree que todas las plataformas sociales se pueden posicionar para el comercio: “Es solo una cuestión de con quién se asocian”, agregó. Por ejemplo, la transmisión en vivo de TikTok es fácil “desde el punto de vista del consumo”, mientras que Instagram hace que el pago sea fácil y accesible.
“Entonces, si están allí desplazándose sin pensar, hace que sea mucho más fácil comprar”, dijo Owen.
Lundy está de acuerdo en que existe una estrategia de contenido diferente de Pinterest a Instagram o TikTok a TV para el comercio minorista. Pero, en última instancia, esto crea más trabajo para las agencias, lo cual es bueno. “La gente solía hablar sobre cómo tiene que haber un contenido diferente, desde la televisión hasta los anuncios publicitarios. Y ahora es como si tuviera que haber contenido diferente de [every social platform]”, dijo Lundy.
Pero existen desafíos potenciales a medida que las marcas se mueven hacia las compras en vivo. Lundy señaló que el contenido en vivo es más difícil de moderar, por lo que las agencias deben asegurarse de que los productos utilizados en una transmisión en vivo sean “complementarios de los mismos valores en la misma aplicación”. Y lo mismo incluso [for] la persona que está haciendo la transmisión en vivo, ¿dirá algo que vaya en contra de sus valores o con lo que sus consumidores no estén de acuerdo?”.
El destacado streamer e influencer de juegos Tyler “Ninja” Blevins anunció una nueva etapa en su carrera el miércoles, uniéndose a la compañía de deportes electrónicos GameSquare como su primer director de innovación. La decisión de GameSquare de contratar a Blevins para un puesto de nivel C es una prueba de que las empresas de esports aún creen en el poder de los ejecutivos creadores, al menos cuando sus energías se canalizan hacia el puesto correcto.
La contratación de Blevins se produce en un momento en el que los inversores cuestionan cada vez más la eficacia de los creadores-ejecutivos de la industria de los deportes electrónicos. Luego de controversias como la destitución en septiembre de 2022 del ex director ejecutivo de jugadores profesionales de G2 Esports, Carlos “ocelote” Rodríguez, algunos observadores de la industria han cuestionado si es financieramente beneficioso para los creadores y jugadores profesionales que se les otorguen roles ejecutivos poderosos en empresas de deportes electrónicos valoradas en los cientos de millones de dólares.
Blevins con ejecutivos de GameSquare y Dallas Cowboys
GameSquare es un holding de deportes electrónicos con una cartera que incluye marcas endémicas prominentes como el equipo de deportes electrónicos Complexity con sede en Texas y la agencia de deportes electrónicos Code Red. Como director de innovación de GameSquare, Blevins asesorará a los anunciantes de la empresasobre cómo llegar mejor a la comunidad de jugadores, además de supervisar Ninja Labs, una práctica de investigación y desarrollo destinada a desarrollar nuevos formatos de contenido y propiedades intelectuales originales para GameSquare. GameSquare no es la primera empresa de deportes electrónicos en incorporar un CIO; el papel también lo utilizan empresas como Evil Geniuses, Wisdom Gaming y BLAST.
“Como CIO de GameSquare, podré utilizar lo que he aprendido para tener un impacto en la empresa y también dentro de la industria”, dijo Blevins. “Siempre me he enorgullecido de ser el primero en muchas de las cosas que he hecho; a través de Ninja Labs, iremos más allá sobre cómo las marcas pueden conectarse con el público a través de la cultura del juego”.
Blevins está ganando capital en GameSquare como parte del acuerdo, aunque el director ejecutivo de GameSquare, Justin Kenna, se negó a compartir detalles específicos sobre la estructura del acuerdo.Aunque Blevins aparecerá en el contenido de la marca GameSquare como parte de su nuevo trabajo, no es exactamente un miembro de la lista de talentos de GameSquare: es un ejecutivo cuya función implica relacionarse con otros empresarios más que con los fanáticos habituales.
“Habla en nombre de la empresa, en lugar de transmitir en nombre de la marca”, dijo Kenna.
Durante el año pasado, otros creadores-propietarios de organizaciones de juegos como One True King han involucrado a sus empresas en escándalos relacionados con su comportamiento inmaduro o incluso supuestamente sexista, poniendo en alerta a los patrocinadores potenciales sobre los problemas de seguridad de la marca en la industria del juego. Aunque Blevins se ha enfrentado a críticas en línea en el pasado por situaciones controvertidas, como rapear accidentalmente con un insulto racial y negarse a transmitir con jugadoras, su nuevo rol ejecutivo, relativamente detrás de escena, podría ayudarlo a mantenerse alejado de posibles controversias en el futuro.
Kenna es muy consciente de estos riesgos potenciales, pero confía en que las habilidades de Blevins seguirán siendo beneficiosas para GameSquare, y destaca que el papel del transmisor en la empresa se basará en la creatividad, no en una estrategia comercial profunda.Señaló innovaciones pasadas, como los antecedentes de Blevins como el primer transmisor importante en transmitir simultáneamente en todas las plataformas, como evidencia de que su experiencia como creador podría ayudar a enfocar la estrategia comercial de GameSquare y atraer el interés de los anunciantes potenciales.
“Los dólares en el espacio se han movido de estas organizaciones de deportes electrónicos a los creadores y este tipo de economía creadora”, dijo Kenna. “Lo hemos visto con Logan Paul, lo hemos visto con MrBeast, lo hemos visto con DrDisrespect. El talento quiere crear IP, que va más allá de simplemente poner su logotipo en una sudadera con capucha. Ninja es el tipo que realmente puede ayudarnos a estar a la vanguardia de eso”.
Independientemente del mayor escrutinio que enfrentan los creadores-ejecutivos, los creadores forman la base de la industria de los juegos y los deportes electrónicos, y es casi seguro que seguirán teniendo más voz en las estrategias comerciales de las empresas en el espacio en el futuro. Creadores destacados como Pokimane y MoistCr1TiKaL han fundado sus propias empresas en los últimos años, pero asumir funciones ejecutivas en empresas preexistentes es sin duda otra forma en que los creadores pueden involucrarse más en el aspecto comercial de la industria.
“Creo que es genial, porque estamos viendo ejecutivos no tradicionales que no provienen de ese entorno de la implacable escalera corporativa de A a B ahora siendo asesorados por algunos de los mejores de los mejores”, dijo Josh “CARU” Glodoveza. , el vicepresidente de talento de Fanjoy y un creador-ejecutivo por derecho propio. “Estas son personas que han pasado por esos rangos y han tenido éxito, y ahora están ayudando a creadores que obviamente tienen influencia y poder”.
Tanto las agencias como las marcas siguen invirtiendo en marketing en Facebook. Sin embargo, según una encuesta de Digiday+ Research a 138 profesionales de agencias y marcas, la confianza del lado comprador en Facebook como canal de marketing tiende a la baja, más para las marcas que para las agencias.
La encuesta de Digiday encontró que Facebook es el principal canal de marketing entre las agencias. El noventa y tres por ciento de los profesionales de las agencias dijeron que al menos una parte de los presupuestos de marketing de sus clientes se destinan a Facebook (que empató con su hermano Meta, Instagram). Sin embargo, Facebook ocupa el segundo lugar después de Google cuando se trata de gastar mucho. El cuarenta y siete por ciento de los profesionales de agencias dijeron que sus clientes gastan una gran parte o una gran parte de sus presupuestos de marketing en Google, en comparación con el 40% que dijo lo mismo de Facebook.
La historia se ve un poco diferente para las marcas. El ochenta y cinco por ciento de los profesionales de la marca dijeron que gastan al menos una pequeña parte de sus presupuestos de marketing en Facebook, colocándolo en el tercer lugar para las marcas, después de Google y los anuncios gráficos en línea y empatado con Instagram. Facebook ocupó el tercer lugar entre las marcas que también gastan mucho en el canal. Más de una cuarta parte de los encuestados de marca (27 %) dijeron que gastan una gran parte o una gran parte de sus presupuestos de marketing en Facebook, por detrás de Google e Instagram.
Según la encuesta de Digiday, el mayor porcentaje de clientes de agencias gastan una cantidad moderada de sus presupuestos de marketing en Facebook. Casi un tercio de los profesionales de agencias (31 %) dijeron en el primer trimestre de este año que sus clientes gastan una cantidad moderada en la plataforma, un número que se ha mantenido constante durante el último año.
El porcentaje de profesionales de agencias que dijeron que sus clientes gastan una gran parte de sus presupuestos de marketing en Facebook también ha sido constante durante el último año. Este grupo fue el segundo más grande en la encuesta de Digiday, que encontró que el 29% de los profesionales de agencias dijeron que sus clientes gastan una gran cantidad de dinero en Facebook.
Curiosamente, el porcentaje de profesionales de agencias que dijeron que sus clientes gastan una gran parte de sus presupuestos de marketing en Facebook ha disminuido constantemente durante el último año. En el primer trimestre de 2022, el 18 % de los que respondieron a la encuesta de Digiday dijeron que sus clientes gastaron una gran parte de sus presupuestos en Facebook, en comparación con el 15 % que lo dijo en el tercer trimestre de 2022 y el 11 % que lo dijo en el primer trimestre de este año.
Mientras tanto, el porcentaje de profesionales de agencias que dijeron que sus clientes gastaban una pequeña parte de sus presupuestos de marketing en Facebook aumentó ligeramente desde el primer trimestre del año pasado, cuando el 11 % dijo que sus clientes gastaban una pequeña cantidad en la plataforma. A partir del primer trimestre de este año, ese porcentaje ha aumentado al 16%.
Por el lado de la marca, los encuestados que le dijeron a Digiday que gastan una cantidad moderada de sus presupuestos de marketing en Facebook también formaron el grupo más grande, pero es una imagen diferente de las agencias.
A partir del primer trimestre de este año, casi la mitad de los profesionales de la marca (42 %) dijeron que gastan una cantidad moderada en Facebook, que es un porcentaje significativamente mayor que cualquier otro grupo. De hecho, el segundo grupo más grande de encuestados de marcas dijo que gasta una gran parte de sus presupuestos en Facebook, pero solo el 18% dijo esto. El porcentaje de marcas que dijeron gastar una parte moderada de sus presupuestos en Facebook aumentó del 30 % al 42 % durante el último año.
Una cosa a tener en cuenta es que la encuesta de Digiday encontró que más marcas no gastan ninguno de sus presupuestos de marketing en Facebook. El quince por ciento de los profesionales de la marca dijeron que no gastan nada de su presupuesto en la plataforma, que sigue siendo un número bajo, pero es un poco un salto del 7% que dijo que no gasta nada en Facebook hace seis meses.
Otro gran cambio para las marcas ocurrió en los últimos seis meses y ocurrió entre aquellos que gastan una pequeña parte de sus presupuestos de marketing en Facebook. El porcentaje de profesionales de la marca que dijeron gastar una pequeña parte de sus presupuestos en Facebook cayó del 21 % en el tercer trimestre del año pasado a solo el 6 % en el primer trimestre de este año.
El porcentaje de profesionales de la marca que dijeron que gastan una gran parte de sus presupuestos de marketing en Facebook también aumentó ligeramente en los últimos seis meses, del 4 % en el tercer trimestre de 2022 al 9 % en el primer trimestre de 2023.
Así que sabemos que el lado comprador está gastando en Facebook, y tenemos una buena idea de cuánto están gastando. La gran pregunta que queda es, ¿está funcionando? Parece que la respuesta es, más o menos.
La encuesta de Digiday encontró que la confianza de las agencias en la capacidad de Facebook para impulsar el éxito de marketing para sus clientes en realidad tiende a la baja. La mayoría de las agencias definitivamente tienen cierta confianza en la plataforma (96%, para ser exactos). Pero el grado de confianza está perdiendo fuerza un poco.
Por ejemplo, el porcentaje de profesionales de marketing que dijeron a Digiday que están seguros o muy seguros de que Facebook impulsa el éxito del marketing ha disminuido durante el último año. En el primer trimestre de 2022, el 19 % de los profesionales de agencias dijeron que tenían mucha confianza en Facebook. Ese porcentaje cayó al 13 % a partir del primer trimestre de 2023. Mientras tanto, el 40 % dijo que confiaba en Facebook hace un año, en comparación con el 31 % actual.
Al mismo tiempo, aquellos que dijeron que tenían poca confianza en que Facebook impulsa el éxito de marketing para sus clientes vieron un gran salto en los últimos seis meses. En el tercer trimestre del año pasado, el 13 % de los profesionales de las agencias dijeron a Digiday que confiaban un poco en Facebook. Casi una cuarta parte (23%) lo dijo en el primer trimestre de este año.
La confianza de las marcas en la capacidad de Facebook para impulsar el éxito del marketing ha experimentado muchas más fluctuaciones en comparación con las agencias.
De hecho, resulta que los profesionales de la marca que le dijeron a Digiday que tienen poca confianza en Facebook constituyen el mayor porcentaje de encuestados en el primer trimestre de este año, superando a los que dijeron tener confianza en la plataforma, que había sido el líder anterior desde el tercer trimestre de 2021 cuando Digiday comenzó a hacer esta pregunta a los profesionales de la marca. El veintisiete por ciento de los profesionales de la marca dijeron en el primer trimestre de 2023 que confían un poco en que Facebook impulsa el éxito del marketing, en comparación con el 17 por ciento hace seis meses, lo que marca un gran salto.
Al mismo tiempo, menos de una cuarta parte de los profesionales de la marca (24 %) dijo que confía en que Facebook impulsa el éxito del marketing, lo que representa una gran caída con respecto a hace seis meses, cuando casi la mitad (48 %) dijo que confiaba en la plataforma. . Y a partir del tercer trimestre de 2022, ese porcentaje se había mantenido bastante estable desde el tercer trimestre de 2021.
Y el porcentaje de profesionales de la marca que le dijeron a Digiday que no están seguros de que Facebook impulse el éxito del marketing aumentó al 12 % este trimestre desde solo el 4 % hace seis meses.
Mientras tanto, el porcentaje de profesionales de la marca que dijeron estar muy seguros de que Facebook impulsa el éxito del marketing ha experimentado un repunte significativo. Esta categoría todavía representa un pequeño grupo de encuestados (el 12 % le dijo a Digiday en el primer trimestre de este año que tiene mucha confianza en Facebook), pero el porcentaje de profesionales de la marca en esta categoría se redujo al 3 % y al 4 % para todos. 2022 después de llegar al 14% en el tercer trimestre de 2021.
Diseñado para facilitar las conexiones profesionales, los anuncios de LinkedIn pueden ser una de las mejores plataformas en su arsenal de marketing, si sabe cómo usarlo.
¿Por qué debería anunciarse en LinkedIn? La plataforma cuenta con más de 850 millones de miembros, con el 40% de los visitantes interactuando con una página cada semana. Consulte este artículo para obtener más datos de LinkedIn, incluidas las estadísticas de compromiso pagado.
¿Listo para aprender a anunciarse en LinkedIn? Vamos.
Opciones de publicidad de LinkedIn: una descripción general
LinkedIn solía ser extremadamente limitado con sus opciones de publicidad, lo que no brindaba a los especialistas en marketing muchas opciones para lograr sus objetivos.
Pero eso ha cambiado. LinkedIn parece comprometido a proporcionar a los anunciantes la libertad que necesitan para crear anuncios en función de sus objetivos específicos, a saber, uno de los siguientes:
Conocimiento de la marca.
Visitas al sitio web.
Compromiso.
Visualizaciones de vídeo.
Generación líder.
Conversiones del sitio web.
Candidatos para trabajo.
Los objetivos más utilizados con la publicidad de LinkedIn son la generación de clientes potenciales, las solicitudes de empleo, las vistas de videos y las visitas a sitios web, pero puede usar la plataforma con éxito para cualquiera de estos.
¿Por qué anunciarse en LinkedIn?
Al anunciarse a sí mismo como “la red profesional más grande del mundo”, LinkedIn tiene más de 875 millones de miembros en más de 200 países y territorios.
Y, como la única plataforma social enfocada únicamente en las conexiones de empresa a empresa, es el lugar ideal para el marketing B2B.
No importa a qué industria se dirija, encontrará la mayoría de los jugadores principales en LinkedIn.
Aún más importante, LinkedIn es una plataforma en la que es más probable que encuentre a los tomadores de decisiones reales que está buscando. ¿Necesita identificar a los ejecutivos C-suite de una empresa de fabricación? LinkedIn es el lugar para buscar.
¿Está tratando de perseguir a los corredores hipotecarios en empresas pequeñas y medianas? LinkedIn te permite hacer eso.
¿Está contratando para un nuevo puesto de ventas y solo quiere candidatos con más de 5 años de experiencia? Lo has adivinado, LinkedIn es el lugar para buscar.
Según la propia investigación de la plataforma, el 80% de los miembros de LinkedIn influyen en las decisiones de compra de su organización, tienen el doble de poder de compra que una audiencia web promedio y tienen SEIS veces más probabilidades de convertir.
Entonces, nuevamente, si aún no los está usando, debe subirse al tren de anuncios de LinkedIn de inmediato.
¿Cómo funcionan los anuncios de LinkedIn?
El uso de anuncios de LinkedIn es un proceso bastante fácil, especialmente si ya tiene experiencia en publicidad de pago por clic (PPC).
Para empezar, regístrate en LinkedIn Business Manager. Esto le brinda un lugar único desde el cual puede administrar todas sus cuentas y páginas de anuncios.
En este paso, puede invitar a miembros del equipo y socios, establecer permisos y agregar activos.
A partir de ahí, solo necesita elegir un objetivo (conocimiento, consideración o conversiones), elegir sus opciones de orientación (ubicación, atributos, etc.), elegir el formato de su anuncio y establecer su presupuesto.
Tipos de anuncios de LinkedIn
Según el objetivo que elija, se le darán cuatro tipos de anuncios diferentes que puede usar:
Contenido patrocinado
Piense en esto como una publicación promocionada. Estás promocionando un artículo o publicación desde la página de tu empresa que aparece en el feed de LinkedIn.
Captura de pantalla de LinkedIn, enero de 2023
Estos anuncios tienen el CPC más alto en promedio, así que proceda con precaución y asegúrese de que el contenido que está promocionando esté bien pensado.
Anuncios de texto
Estos son los pequeños anuncios que puede notar o no en el riel lateral derecho de un feed de LinkedIn. Piense en los anuncios de Facebook alrededor de 2010.
Captura de pantalla de LinkedIn, enero de 2023
Aparte de la columna de la derecha, estos anuncios pueden aparecer debajo de la sección “Personas que quizás conozcas”. Aquí es donde el contenido de texto realmente puede hacer o deshacer las conversiones de anuncios.
Pruebe algunas estrategias diferentes, pero realmente vaya al grano con estos anuncios.
Mensajes InMail patrocinados
Esta es una forma súper divertida de enviar spam a la bandeja de entrada de LinkedIn de alguien. Pero, cuando se hace correctamente, en realidad puede convertirse más alto que cualquiera de las otras opciones de anuncios de LinkedIn.
Debido a que estos anuncios deben provenir de un perfil personal en lugar de una página comercial de marca, las personas sienten menos que se les está vendiendo y más porque realmente pueden comunicarse con un representante de la empresa.
Captura de pantalla de LinkedIn, enero de 2023
Justo por favor no copie y pegue plantillas en ninguno de sus datos demográficos. Asegúrese de que cada InMail sea personal.
Anuncios de video
Un poco autoexplicativo aquí, pero los anuncios de video de LinkedIn ayudan a promocionar sus videos a su mercado objetivo ideal. Deberías estar creando una tonelada de contenido de video.
Captura de pantalla de LinkedIn, enero de 2023
Pruebe varios videos para ver qué tipo de video (tema, duración, vida real/animación) le brinda la mayor cantidad de conversiones.
¿Necesita ayuda con las dimensiones y especificaciones del anuncio? Aquí está toda la información que necesitará para cada tipo de anuncio y objetivo a medida que comience a crear anuncios para LinkedIn:
Cómo rastrear las conversiones de anuncios de LinkedIn
Etiqueta de información para todo el sitio
Esta etiqueta le brinda el 411 sobre qué acciones están sucediendo en su sitio web, gracias a su anuncio de LinkedIn.
Al igual que el píxel de Facebook, puede instalar esta etiqueta una vez y ver cómo ingresan los datos.
Tampoco afectará la velocidad de su sitio, pero le permitirá realizar un seguimiento de lo que sucede en su sitio web como resultado de su anuncio de LinkedIn.
PRIMA: También puede configurar anuncios de reorientación de LinkedIn una vez que tenga instalada la etiqueta Insight y una cantidad constante de visitantes del sitio.
Píxel específico del evento
Este tipo de píxel de seguimiento se crea más para el tipo de objetivo de generación de leads.
Supongamos que tiene un formulario que desea que alguien complete desde su anuncio de LinkedIn, pero no tiene una página de agradecimiento configurada o conectada.
Puede instalar este código y aún tener un “evento de conversión” rastreado cada vez que se completa el formulario.
También puede agregar el seguimiento de conversiones a las campañas existentes, así que no temas a aquellos que no han configurado el seguimiento de conversiones.
Prácticas recomendadas de anuncios de LinkedIn
Ahora que sabe cómo puede usar los anuncios de LinkedIn, profundicemos en los aspectos prácticos de cómo debe usar LinkedIn y analicemos algunas de las mejores prácticas para ayudarlo a obtener los mejores resultados.
Identifique su público objetivo
Para ayudarlo a identificar y perseguir a los objetivos que tienen más probabilidades de actuar, debe hacer algunas preguntas como:
¿Quién es su grupo demográfico, más que solo hombre/mujer, edad/ubicación?
¿Han trabajado en la misma industria toda su vida?
¿Son generalmente gerencia inferior o gerencia superior?
¿Mantienen su trabajo de dos a cuatro años para cada puesto?
¿Siguen a Richard Branson en LinkedIn?
Ya deberías saber las respuestas a todas estas preguntas, y si, por alguna terrible razón, no las sabes, averigua las respuestas.
LinkedIn brinda a los especialistas en marketing B2B increíbles opciones de orientación, pero solo puede ayudar a que sus anuncios se conviertan si realmente conoce el lado profesional de su grupo demográfico.
Saber cómo toman su café es genial para Facebook, pero en LinkedIn hoy en día, necesitas saber qué estudiaron en la universidad, si es que fueron a la universidad, y seleccionar esos factores relevantes como opciones de orientación.
Nota: Puede atraer mucho más que solo directores ejecutivos con publicidad en LinkedIn. Muchas empresas asumen que la orientación de anuncios de LinkedIn solo es excelente para dirigirse al gran jugador, pero no lo es.
Aquellos que buscan trabajo o en puestos de nivel inferior con menos experiencia, incluso aquellos que acaban de graduarse de la escuela secundaria o la universidad, son opciones de orientación perfectas para los anuncios de LinkedIn.
Utilice las sugerencias de contenido de LinkedIn
LinkedIn ofrece Sugerencias de contenido para páginas de negocios para ayudarlos a orientarse sobre lo que deben escribir.
Piense fuera de la caja en este y use ideas de temas de tendencia para los títulos y descripciones de los anuncios.
Las Sugerencias de contenido son muy fáciles de usar e incluso puede dirigirse a los directores y directores ejecutivos que ha estado observando.
Simplemente elija la industria, la ubicación y la antigüedad a la que se dirige, y LinkedIn generará los últimos temas de tendencias para esos filtros designados.
Resultados en:
Si tomamos solo el primer artículo que se llenó en esta búsqueda de prueba, “Los despidos apestan. Sé menos idiota”, podemos encontrar fácilmente algunas ideas diferentes para titulares de anuncios:
¿Cansado de lidiar con los despidos? Nosotros también hasta que probamos esto.
¿Terminaste de ser el imbécil? ¿Por despedir gente? Haga clic aquí.
Lo que encontramos de los despidos – Haga clic aquí
Si un artículo es tendencia, es porque a la gente le gustó y se comprometió con él.
¿No quieres que a esas mismas personas también les guste y se relacionen con tu anuncio? Por supuesto que sí.
Crear formularios de generación de leads
Una de las mejores razones para usar anuncios de LinkedIn es que le permite generar clientes potenciales de alta calidad con un retorno de la inversión (ROI) comprobado.
Y la mejor manera de hacerlo es utilizando los formularios de generación de contactos integrados en la plataforma.
Disponibles tanto para anuncios de mensajes como para contenido patrocinado, son fáciles de configurar y se pueden dirigir a ellos simplemente agregando una llamada a la acción (CTA) a su anuncio. Una vez que un usuario hace clic en el anuncio, verá un formulario precargado que ya incluye su nombre e información relevante.
Al enviar el formulario, los miembros de LinkedIn pueden ser dirigidos a “¡Gracias!” páginas que se conectan a su sitio web, sitio de descarga de libros electrónicos o cualquier otro destino.
Y debido a que a los especialistas en marketing les encantan los números, los formularios de generación de contactos hacen que medir el impacto de las campañas sea muy sencillo.
A través de su Administrador de campañas o de la plataforma de terceros que elija, puede generar informes sobre métricas importantes como el costo por cliente potencial, la tasa de llenado de formularios y la información de la audiencia.
Si estás en B2B, deberías usar anuncios de LinkedIn
Para el marketing profesional o de empresa a empresa, realmente no hay nada como LinkedIn.
Al ofrecer la flexibilidad que desea en la publicidad en las redes sociales, combinada con un buen ROI, puede ayudarlo a llegar a los tomadores de decisiones como nunca antes.
Pero, como la mayoría de las cosas relacionadas con el marketing, no puede esperar que ocurran milagros de la noche a la mañana. Es probable que requiera algo de experimentación y ajustes antes de decidirse por el mejor enfoque para las necesidades de su organización.
Solo tenga un poco de paciencia y una estrategia clara, y tendrá esta poderosa plataforma social cosechando las recompensas antes de que se dé cuenta.
Microsoft ha anunciado que los lanzamientos de vista previa de su nuevo motor de búsqueda Bing y el navegador web Edge llegarán a dispositivos móviles, completos con chat impulsado por IA.
Desde que la compañía presentó hace un par de semanas los nuevos Bing y Microsoft Edge con tecnología de IA, ha dado la bienvenida a más de un millón de personas de 169 países a su versión preliminar.
Los usuarios han dado comentarios positivos sobre las nuevas capacidades, con el 71% de los probadores dando el visto bueno al nuevo Bing.
Con la introducción de la nueva aplicación móvil Bing, los usuarios pueden hacer preguntas simples o complejas y recibir respuestas y citas.
Los usuarios también pueden elegir cómo quieren que se muestren sus respuestas: viñetas, texto o respuestas simplificadas.
Aquí hay más información sobre las nuevas funciones de las aplicaciones Bing, Edge y Skype.
El nuevo Bing, ahora en dispositivos móviles
Captura de pantalla de: blogs.microsoft.com, febrero de 2023.
Las actualizaciones de la aplicación móvil de Bing ahora están disponibles en iOS y Android.
Tiene un aspecto nuevo y mejorado y ofrece una función de chat que le permite hacer preguntas simples o complejas y obtener respuestas y citas.
Puede elegir cómo desea que se muestren las respuestas y explorar la experiencia de chat para refinar su búsqueda.
La nueva aplicación móvil de Bing también incluye una función de búsqueda por voz que le permite hacer preguntas de forma natural y obtener respuestas.
Si puede acceder a la vista previa, puede usar la nueva experiencia de Bing en la página de inicio de la aplicación móvil Microsoft Edge.
Bing impulsado por IA llega a Skype
Captura de pantalla de: blogs.microsoft.com, febrero de 2023.
Microsoft ha presentado Bing para Skype con tecnología de inteligencia artificial, lo que permite nuevos escenarios y capacidades útiles.
Los usuarios pueden agregar Bing a un grupo, como lo harían con cualquier contacto de Skype, y pedirle a Bing que responda preguntas y brinde información para todo el grupo.
Por ejemplo, los usuarios pueden pedirle a Bing sugerencias sobre destinos de viaje, pronósticos del tiempo y eventos interesantes en el momento del viaje. Todos en el chat tendrán acceso a los resultados.
Bing puede adaptarse a las preferencias de los usuarios al mostrar las respuestas en viñetas, texto o una respuesta simplificada.
Microsoft puede llevar esta capacidad a otras aplicaciones de comunicaciones, como Teams, en el futuro.
La actualización de Google Search Console mejora la seguridad y la colaboración con permisos de usuario más granulares.
Una actualización de Google Search Console le permite otorgar permisos más específicos a los miembros del equipo.
Los usuarios pueden recibir diferentes niveles de permisos dentro de una propiedad, como solo lectura, edición completa o acceso de edición restringido.
La actualización proporciona una forma más segura y eficiente para que los usuarios trabajen juntos en las cuentas de Search Console.
¿Realmente necesito dedicar tiempo al HTML semántico?
Con tantos cambios en las clasificaciones de los motores de búsqueda, la indexación y la búsqueda, es difícil saber cómo manejar ciertos problemas técnicos.
Y seamos honestos: ¿a quién le preguntas?
Ahora, puede obtener respuestas directamente desde la fuente.
El fundador de Search Engine Journal, Loren Baker, le hará al desarrollador defensor de Google, Martin Splitt, todas las preguntas técnicas difíciles.
Y si se registra ahora, finalmente podrá obtener las respuestas.
Únase a nosotros para esta reunión especial con el propio Martin Splitt de Google, quien compartirá sus opiniones, pensamientos e ideas sobre varios temas técnicos de SEO, incluido HTML semántico, Google Search Console, indexación, representación del lado del cliente y del servidor, y más.
Aprenderás:
Cómo aprovechar al máximo el marcado semántico.
Lo que necesita saber sobre HTML semántico y Google Search Console.
Información sobre el lado del motor de búsqueda de procesamiento, rastreo e indexación.
Cómo solucionar problemas de indexación.
Y tenga la oportunidad de hacer sus propias preguntas.
Martin Splitt, Developer Advocate en Google, no es solo un mago del código y la búsqueda técnica. Es conocido por su voluntad de compartir sus conocimientos y experiencia de una manera fácil de entender y seguir. Y verá eso en este último evento donde nos ayudará a todos a comprender mejor cómo manejar el lado más técnico de la búsqueda.
Regístrese ahora para obtener acceso a este evento premium.
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Nos aseguraremos de enviarle la versión bajo demanda después del evento.
IAB España acaba de presentar su ‘Estudio de la inversión publicitaria en medios digitales’ donde se muestran los resultados de inversión correspondientes al 2022, así como un pronóstico de inversión para el 2023. Los datos muestran que se superan los niveles del año pasado y los previos a la pandemia. Así, la inversión en publicidad digital alcanza los 4.500 millones de euros, creciendo un 10,0% respecto a 2021 y un 49,7% respecto a 2020. Sin embargo, no todas las modalidades presentan el mismo comportamiento.
El canal digital ya supone el 60% de la inversión sobre el total de medios. Los modelos de contratación automatizados (inversión programática, búsqueda y redes sociales) experimentaron una ligera reducción, interrumpiendo su tendencia creciente, ya que suponen el 72,3% de la inversión total en medios digitales.
El modelo de inversión programática supone más de un tercio (34,7%) de la distribución de la inversión publicitaria en los segmentos que incluyen programática (display no vídeo, vídeo, publicidad nativa, audio digital, TV conectada, OOH digital). Por otro lado, los modelos de inversión automatizados (programáticos, redes sociales y buscadores) representan el 72,3% de la distribución de la inversión publicitaria digital. Además, en 2022 se ha producido una rápida expansión de la TV conectada, con un crecimiento del 318,4% respecto a 2021. La clara apuesta de los grupos audiovisuales por este formato y el lanzamiento de nuevos productos en HbbTV y crossmedia han permitido este crecimiento.
Influencers, una tendencia en alza
El mercado de influencers, por su parte, se incorpora por primera vez al estudio principal. Su inversión digital ascendió a 63,9 millones de euros con un crecimiento del 22,8% respecto a 2021. Su presencia mediática y crecimiento en relevancia garantizan buenas perspectivas para los próximos años. La distribución de los 4.533M€ de inversión en publicidad digital por disciplinas es la siguiente: display sin redes sociales (1.091,5M€), redes sociales (1.278,9M€), buscador (1.575,3M€), clasificados (307M€), OOH digital (101,7M€), audio digital (75M€), influencers (63,9M€) y televisión conectada (39,8M€).
Si hablamos por sectores, los más activos en 2022 en cuanto a inversión digital han sido en primer lugar instituciones (11,3%), seguido de automoción (8,8%) y en tercera posición distribución (8,7%). Por su parte, los principales anunciantes por inversión en 2022 fueron Telefónica, BBVA, PSA Groupe, Gobierno de España y Santander.
