Durante su última convocatoria trimestral de resultados, Microsoft destacó cómo está aprovechando la inteligencia artificial para mejorar la búsqueda, la publicidad y la productividad.

Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, afirmó que la empresa está “redefiniendo cómo las personas usan Internet para buscar y crear” con capacidades de copiloto de IA.

Estos incluyen GitHub Copilot para desarrolladores, Power Platform Copilot para el desarrollo de aplicaciones de código bajo y Dynamics 365 Copilot para aplicaciones empresariales.

Microsoft también anunció Copilot para aplicaciones de productividad de Office y Teams, disponible de forma generalizada en noviembre.

Por ejemplo, Bing ahora admite interacciones conversacionales a través del chat y la creación de imágenes generadas por IA mediante la integración DALL-E3.

Microsoft está incorporando IA en Bing para brindar respuestas y recomendaciones personalizadas más relevantes.

La compañía cree que esto aumentará la participación en Bing y su navegador Edge, que continúa ganando participación de mercado.

Microsoft también está ampliando la integración de Bing AI a experiencias de terceros como la plataforma de chat de Meta. El objetivo es ampliar el alcance de Bing permitiéndole responder a más contextos.

Durante la conferencia telefónica sobre resultados, los ejecutivos de Microsoft explicaron que están incorporando IA directamente en sus plataformas publicitarias. Esto incluye los propios anuncios de búsqueda y noticias de Microsoft.

En particular, Microsoft ve la IA como una forma fundamental de impulsar la monetización de las búsquedas a través de anuncios más eficaces. Al comprender mejor la intención del usuario a través de la IA, Microsoft puede mejorar la relevancia de los anuncios.

Microsoft señaló una adopción temprana sólida de su servicio Azure OpenAI, que brinda acceso a grandes modelos de IA.

La compañía destacó el uso de OpenAI por parte de nuevos clientes de Azure y empresas digitales que buscan crear soluciones de IA. Esto demuestra la estrategia de Microsoft para aprovechar las capacidades de IA para atraer desarrolladores y cargas de trabajo a Azure.

Si bien Microsoft planea aumentar las inversiones en IA, espera mantener los márgenes operativos estables año tras año a través de la disciplina de costos. Microsoft confía en poder ganar participación durante esta nueva ola de IA.

Imagen de portada: Dennis Diatel/Shutterstock