Para las marcas que aún están comenzando en el marketing de influencers, están pasando de confiar simplemente en la sensación de que un creador puede ser adecuado para ellas a examinar más seriamente a los influencers. Para las marcas más avanzadas, puede implicar ir más allá de las métricas básicas hacia datos más profundos o específicos. Los detalles y los datos pueden variar, pero a menudo se analizan no solo los seguidores sino también los tipos de cohortes de esos seguidores, así como si un influencer es político o de qué otras marcas está hablando.

En general, ahora hay más diligencia debida por parte de los especialistas en marketing cuando se trata de esfuerzos de marketing de influencers, según los especialistas en marketing y ejecutivos de agencias, quienes dicen que ha habido más rigor durante el último año, y especialmente durante los últimos seis meses.

“El proceso de selección de personas influyentes y cuánto quiere saber un cliente sobre ellos se ha vuelto realmente intenso”, dijo Danielle Wiley, directora ejecutiva y fundadora de la tienda de marketing de personas influyentes Sway Group. “Las marcas son muy, muy particulares acerca de con quién quieren trabajar. 1696310910. A veces tienen que estar dentro de 20 millas de una ubicación específica o haber hablado previamente de comprar en una tienda determinada”.

Anteriormente, algunos especialistas en marketing podían haber estado operando sobre una base “orientada a las vibraciones” cuando se trataba de personas influyentes, eligiendo con quién trabajar basándose en criterios como “simplemente nos gusta esta persona” o “mis hijos siguen a esta persona”, explicó Mae Karwowski. CEO y fundador de una tienda de marketing de influencers Obviamente, agregó que los especialistas en marketing ahora están tomando estas decisiones con más seriedad. Los especialistas en marketing ahora reconocen que “existen riesgos reales y recompensas reales. Tenemos que tomárnoslo en serio. ‘¿Por qué estamos trabajando con esta persona? Muéstranos los datos detrás de su audiencia. ¿Estamos llegando a los segmentos correctos?’”, dijo Karwowski.

“Conocer a su audiencia y alinear su estrategia de marketing en consecuencia es muy importante”, dijo Walid Mohammed, fundador y director ejecutivo de la tienda de marketing de influencers The Breadwinner’s Club, quien agregó que puede tener sentido que las marcas “inviertan más tiempo y esfuerzo en investigar potenciales”. personas influyentes que vayan a lo seguro en este entorno”.

Al mismo tiempo, algunos influencers también dedican más tiempo a examinar las marcas con las que podrían asociarse en proyectos potenciales. “Es una conversación bidireccional”, dijo Karwowski. “Estas son personas que tienen grandes audiencias, audiencias influyentes, por lo que recibir sus comentarios es realmente importante. Las marcas se dan cuenta de eso ahora. No puedes simplemente decirles qué hacer. Tienes que trabajar con ellos para asegurarte de que el contenido sea fiel a ellos”.

Mientras que algunos ejecutivos de agencias y marketing de influencers ven una investigación más intensa como una mayor sensibilidad dado el panorama divisivo, otros lo ven como un reconocimiento de que las marcas necesitan descubrir sus valores fundamentales y asegurarse de que se alineen con los planes de marketing de influencers.

“Las marcas deben seguir alineándose con personas influyentes que coincidan con sus valores fundamentales y estar preparadas para el hecho de que, si adoptan una postura sobre un tema, no todos estarán de acuerdo con ello”, dijo Erin Bartynski, directora de redes sociales y medios influyentes en Rain the Growth Agency. “Evite saltar a una tendencia o tema, ya sea con contenido propio o de influencers, si no se alinea con los valores de la marca”.

3 preguntas a Llibert Argerich, CMO de la empresa de servicios para el hogar Tumbtack

¿Qué se le ha encomendado como primer CMO de la empresa?

La razón principal por la que vine aquí (y las razones principales por las que el CEO y cofundador me contrató es para traer la evolución) [is to take] Pasamos de ese motor de marketing digital altamente sofisticado a una sólida función de narración de historias, construyendo estas conexiones con nuestros propietarios y el propósito. Lo que eso significa es establecer una relación con nuestras audiencias.

¿Por qué dices eso?

Como mercado dual, tenemos dos audiencias principales: nuestros propietarios y nuestros profesionales. Nos preocupamos por igual por ambos. El trabajo realmente va más allá de la adquisición, que es un músculo importante. Voy a seguir invirtiendo mucho. En realidad, se trata de dirigirse a un público más amplio, ir más allá de las personas que necesitan algo ahora y comenzar a establecer la conexión entre ser propietario de una casa y luego la necesidad de atención y prevención continuas.

¿Cuál es la estrategia detrás de esto? ¿En qué canales de medios desea invertir?

Creo que una cartera diversificada y una combinación de canales son cruciales para el éxito. Hay canales que funcionan mejor para diferentes necesidades, para diferentes partes del embudo. Sabemos que Google es extremadamente bueno a la hora de captar clientes potenciales en puntos de alta intención. Al mismo tiempo, la televisión lineal, CTV, es un canal muy importante para contar una historia más completa sobre los servicios que ofrece y cómo construir básicamente esa conexión y afinidad con la marca. Estoy viendo una mezcla completa de 360. — Kimeko McCoy

Por los números

Los especialistas en marketing se acercan este año al cuarto trimestre y a la temporada navideña con un enfoque cauteloso pero esperanzador, ya que los vientos económicos en contra y la inflación siguen estando por encima de las mentes y los bolsillos de los compradores. Aún así, se espera que muchos comiencen a comprar para la temporada más temprano que tarde, según un informe reciente de la empresa de comercio electrónico Jungle Scout. Más hallazgos clave del informe a continuación:

• 56% de los consumidores dice que la inflación ha afectado los planes de compras navideñas. Las principales formas en que están recortando incluyen gastar menos por persona en regalos, comprar productos con descuento y gastar menos en decoración navideña.
• 79% de los consumidores dicen que su gasto se ha visto afectado por la inflación, y los hábitos varían según los niveles de ingresos.
• 42% de los consumidores de altos ingresos dicen que el gasto ha aumentado, en comparación con 19% y 21% con ingresos bajos y medios, respectivamente. — Kimeko McCoy

Cita de la semana

“La presencia de Taylor Swift en el cine es casi un momento de Super Bowl para el mercado”.

– Jennifer Kohl, directora de medios de VMLY&R, sobre la posibilidad de que los clientes compren publicidad cinematográfica antes de que la película The Eras Tour llegue a los cines a finales de este mes.

Lo que hemos cubierto