Un tuit que decía que Google ya no ofrece resultados útiles conmovió a otros que sintieron lo mismo, lo que hizo que se volviera viral. El tuit recibió más de 42 000 me gusta y casi 6000 retuits de otras personas que no están satisfechas con Google.

El tuit comparó a Google con centros comerciales decrépitos donde no puedes obtener “lo que viniste a buscar”.

La persona tuiteó:

Otros sintieron lo mismo acerca de Google

Muchos otros en Twitter sintieron lo mismo, quizás explicando por qué el tweet se volvió viral.

Algunos sintieron que Google ha empeorado recientemente:

Algunas personas están contentas con Google

No todas las respuestas fueron de personas que estaban disgustadas con Google:

Pero aquellos que expresaron satisfacción con los SERP de Google fueron abrumadoramente los atípicos.

La mayoría de las respuestas estuvieron de acuerdo con el tweet original, recibiendo más de 42,000 me gusta, lo que indica que quizás más personas están insatisfechas con Google que encantadas con él.

Google fuerza la intención de las SERP

Una de las tendencias en esa discusión es que Google está forzando su interpretación de la consulta de búsqueda.

Pero Google, al alterar el significado previsto, da como resultado respuestas incorrectas.

Esto obliga al usuario a tratar de reformular su consulta de búsqueda.

Esas personas que se quejan de esto puede que no se lo estén imaginando.

Un estudio reciente de SEMRush descubrió que casi el 30% de las consultas de búsqueda deben reformularse.

El estudio SEMRush señaló:

“Hay una gran cantidad de refinamiento de palabras clave en juego aquí.

Si combinamos la cantidad de clics de Google con la cantidad de cambios de palabras clave, vemos que casi el 30% de las personas refinan o amplían sus búsquedas de alguna manera.

…El 27,6 % de las búsquedas eventualmente se someten a algún tipo de refinamiento de consultas…”

Parte de la intención forzada puede explicarse porque Google aplica erróneamente la geolocalización a la consulta de búsqueda, interpretando una consulta como una búsqueda local.

La persona que inició el tuit también sugirió que no se debe obligar a los usuarios a usar comillas u operadores de búsqueda avanzada.

Mucha gente en Twitter estuvo de acuerdo en que las SERP de Google están forzando la interpretación incorrecta de las consultas de búsqueda.

Mala calidad de los sitios en las SERP de Google

Otra tendencia en la discusión generada por el tweet viral es que los SERP están contaminados con sitios raspados, resultados de recetas malos que obligan a los usuarios a desplazarse por el contenido inútil para llegar a las recetas y el contenido que es genérico y no útil.

Sitios extraídos en SERP para consultas de codificación

Sitios de malas recetas

Los SERP se describieron como tan poco útiles que la experiencia se comparó con caminar entre la maleza:

Una de las respuestas más tristes es que la sensación de descubrimiento ha desaparecido de Google:

¿Es culpa de Google? ¿O es culpa del contenido que está en línea?

Parte de la culpa podría ser de Google porque hace tiempo que parece haber decidido quitarle prioridad al contenido de los foros, que son comunidades donde personas reales hablan sobre temas de interés.

SERPs llenos de contenido pero no de información humana

Google nunca ha dicho explícitamente que haya quitado la prioridad al contenido de clasificación de los foros. Pero como administrador de la comunidad de foros y alguien que conoce a otros que administran foros, ciertamente se siente como si Google se hubiera retirado de la clasificación del contenido generado por personas reales.

Una queja común es que Google tiende a clasificar el contenido, pero no las opiniones de personas reales.

Parte de la culpa se le echa a la industria del SEO por generar contenido escrito por escritores, pero no necesariamente por expertos.

Hoy en día, existen herramientas que extraen los SERP y generan resúmenes de contenido, esquemas para que los escritores esencialmente reescriban contenido optimizado para SEO.

Hay una teoría de SEO llamada estrategia Skyscraper que promueve hacer un inventario del contenido de la competencia y luego investigar el tema y reescribirlo para que sea diez veces más grande y (con suerte) mejor.

Esas herramientas y estrategias alientan y ayudan a los no expertos a escribir contenido y la gente se está dando cuenta.

La percepción de que Google es disfuncional o corrupto

Por último, está la vieja queja de que Google está motivado para poner anuncios en las caras de los usuarios y está corrupto. Esta queja ha existido desde que Google comenzó a mostrar anuncios y aumentó después de que Google se hizo público.

Sea cierto o no, la percepción de que Google está corrupto continúa hasta el día de hoy.

¿Cuál es su experiencia de Google?

Días antes de que se publicara el tweet viral, yo también me sentí desanimado por la búsqueda de Google y lo publiqué en mi feed de Facebook.

Escribí:

“Tuve que reformular mi consulta de búsqueda en Google varias veces. Google siguió insistiendo en que estaba buscando algo más.

Y luego tuve que recurrir a agregar búsquedas negativas para evitar que Google insistiera en que estaba buscando otra cosa y finalmente pensé que esto era una tontería.

Así que fui a Bing y encontré lo que estaba buscando con una búsqueda.

Esto no sucede cada vez que busco. Pero parece que tengo que reformular cada vez más mis búsquedas porque Google sigue insistiendo en que estoy buscando otra cosa”.

Chuck Price (perfil de LinkedIn), un experto en marketing de búsqueda, respondió a mi publicación de Facebook y escribió:

“He estado experimentando esto desde hace unos meses. Cuando pregunté aquí en FB hace un tiempo si las personas se encontraban usando Bing con más frecuencia, fue un no rotundo.

Los viejos hábitos tardan en desaparecer, pero ya no puede confiar en Google para obtener los “mejores” resultados de búsqueda.

Frecuentemente me encuentro haciendo referencia a Bing e incluso a Yandex cuando necesito respuestas”.

En mi experiencia, Google parece estar bien e incluso puede proporcionar resultados sorprendentes para consultas que se asemejan a preguntas planteadas a un humano.

Por ejemplo, Google muestra la respuesta correcta (Cemetry Gates de The Smiths) para la consulta “¿cuál es esa canción sobre una reunión de amigos en un cementerio?”

¿Cuál es tu experiencia con Google últimamente?

¿Tienes que reformular tus consultas?

¿Con qué frecuencia se ve obligado a usar comillas para obligar a Google a mostrar los resultados correctos?

Cualquiera que sea la realidad sobre la Búsqueda de Google, es notable que una simple queja sobre la falla de la Búsqueda de Google de un usuario tocó un nervio y provocó que el tweet se volviera viral.

Imagen destacada de Shutterstock/Jihan Nafiaa Zahri


Con información de Search Engine Journal.

Leer la nota Completa > ¿Por qué se volvió viral un tuit que comparaba Google con Dying Mall?

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