La profesional de relaciones públicas compartió por qué cree que el marketing de Juneteenth fue una fase de “prueba y aprendizaje”, por qué no funcionó y qué puede traer este momento actual para las marcas.

Esta entrevista ha sido editada y resumida para mayor claridad.

En los últimos años, las marcas han lanzado iniciativas Juneteenth. Eso no parece estar sucediendo de la misma manera este año. ¿Por qué crees que es?

Estoy viendo y sintiendo que hay una carencia. Están pasando algunas cosas. Fue declarado feriado federal, lo cual es bueno que se reconozca, pero luego las marcas sintieron que tenían que ser corporativizados. Luego hubo una reacción violenta de las marcas que lo estaban corporativizando. No necesariamente lo estaban haciendo con la comunidad, para la comunidad, con la cultura, para la cultura. Fue como, ‘¡Hagamos regalos de fiesta para Juneteenth!’ o ‘¡Hagamos camisetas!’ Se trataba de hacer algo [to sell] sin hacer su tarea. Se sintió falso. Como mujer negra, se sentía realmente falso, hueco y como un robo de dinero. En los últimos años, al ver cómo ha respondido la comunidad negra y que no es una festividad para ganar dinero, las marcas se han retirado.

¿Puedes explicar un poco más?

Juneteenth fue una especie de prueba y aprendizaje para las marcas en los últimos años. No estaban obteniendo el rendimiento que querían además de los comentarios y comentarios negativos de la comunidad negra, la comunidad a la que en realidad estaban tratando de dirigirse. [Brands are also dealing with woke marketing backlash now.] Orgullo, que solía ser un pilar para que las marcas corporativas dijeran: ‘Somos inclusivos, lo aceptamos, nuestras puertas están abiertas para su dinero’, ahora están comenzando a retroceder debido a [the backlash]. Incluso Pride se ha reducido drásticamente. Todo está tan polarizado y politizado.

Eso es cierto. Es un momento difícil, especialmente con la reacción violenta del ‘marketing despierto’. Pero, ¿realmente la gente quería que las marcas se comercializaran alrededor de Juneteenth?

No puedo hablar por toda la comunidad negra porque ciertamente no somos un monolito, pero nunca lo pedí. En absoluto. No necesitaba a Walmart para hacer suministros para la fiesta de Juneteenth. He estado celebrando el Juneteenth durante décadas. Nunca me entristeció que las empresas estadounidenses no nos reconocieran. Se sentía como si fuera para nosotros y para nuestra comunidad. Incluso el hecho de que el gobierno federal reconozca el 19 de junio como Juneteenth también se siente como una farsa. No hay un día.

Al crecer en la comunidad negra, especialmente en la iglesia negra, Juneteenth se celebraba todo el mes. No hubo un día real. Era algo nebuloso que era solo nuestro, para nuestra cultura, de lo que nos enorgullecíamos mucho. Verlo bastardeado por la América corporativa que decía: ‘¡Moneticemos esto!’ Se sentía hueco. A excepción de las marcas de propiedad de negros o las marcas que ya están trabajando en el marketing inclusivo de su cultura y valores fundamentales, se sintió como un robo de efectivo. Y es como, nadie te quiere [brands] aquí. Por supuesto, esa es solo mi opinión.

¿Qué crees que pasará en el futuro? ¿Seguirán las marcas retrocediendo?

Realmente no lo sé. Todo culturalmente está politizado y polarizado. Las marcas son increíblemente adversas al riesgo. Por supuesto, cuando digo marcas me refiero a las que no tenían [inclusivity] como parte de sus valores fundamentales y marketing desde el principio. Las marcas son tan adversas al riesgo. Todo es tan polarizante. Dices algo incorrecto y te cancelan. Usted dice o hace algo incorrecto y sus trabajadores se ven amenazados y la seguridad de las personas está en riesgo. Creo que vamos a volver a las marcas que no hacen nada. O tal vez hacer algo internamente para los empleados solo si los empleados lo solicitan. Cuando se trata de marketing cultural e inclusivo, realmente creo que la forma en que el país se está moviendo en este momento, las marcas permanecerán en sus carriles, y luego retrocederán porque todo es cíclico.