Numerosas comunidades en Reddit se han apagado, esencialmente desconectándose, en protesta por la forma en que se ejecuta la plataforma, incluidos los planes para cobrar por el acceso a sus datos. Para los vendedores que confían en esas comunidades (o subreddits) para llegar a hordas de usuarios de Reddit con sus anuncios, la protesta es un gran problema.

La preocupación es que la publicidad en la plataforma podría neutralizarse para muchos especialistas en marketing. La búsqueda es, después de todo, la forma principal en que las personas acceden a esos grupos. Según datos de Similarweb, más del 49% del tráfico de Reddit proviene solo de los motores de búsqueda.

La pérdida de tráfico se vuelve aún más grave considerando la naturaleza generalizada de esta protesta en Reddit. En el momento de escribir este artículo, un asombroso 93 % del total de 8299 subreddits de Reddit (o 7742 subreddits) están actualmente oscuros.

En términos más simples, si menos personas tienen acceso a menos subreddits, inevitablemente afectará el alcance de los anuncios dentro de ellos. Y pocas cosas desalientan más a los anunciantes que una disminución en el rendimiento.

Rugile Zukauskaite-Zilinske, líder del equipo de marketing del sitio de comparación de hoteles RatePunk, es uno de ellos.

Dijo que su empresa ha cancelado todas sus actividades de publicidad y marketing de contenido en Reddit en el futuro previsible. O al menos hasta que el apagón se resuelva solo o Reddit cambie su política sobre las aplicaciones API de terceros.

Actualmente Reddit ocupa entre un 10% y 15% de la mezcla de marketing de RatePunk.

“Realmente no vale la pena el tiempo del equipo en este momento, ya que está claro que la plataforma encontrará una caída significativa de usuarios durante el apagón”, dijo Zukauskaite-Zilinske.

Otro ejemplo es Casey Jones, fundador y director de marketing y finanzas de la empresa global de marketing digital CJ&CO. Actualmente, alrededor del 15% de sus clientes están en Reddit. Para algunos de esos anunciantes, la plataforma de medios sociales ocupa alrededor del 60 % de su combinación de marketing, mientras que para otros es una parte mínima de su inversión en medios. Como resultado, Jones dijo que y su equipo ya han asignado sus presupuestos de Reddit a otros lugares.

Parece que la pérdida (temporal) de Reddit es, de hecho, la ganancia de otras plataformas. Jones señaló que Meta y TikTok son enfoques alternativos en los que el equipo puede “lograr un ROI excepcional para los clientes”. Lo mismo ocurre con Zukauskaite-Zilinske, quien dijo que ya ha reenfocado sus esfuerzos por el momento en LinkedIn y Quora, así como en los competidores de nivel uno de Reddit, Facebook, Instagram y TikTok.

Hasta el momento, Reddit no ha cambiado ni ha indicado que cambiará su postura sobre su decisión de cobrar por el acceso a sus API. Sin embargo, la mayoría de los especialistas en marketing esperan algún tipo de resolución en cuestión de días (con suerte). Independientemente de cuándo suceda esto, la situación se resolverá eventualmente. Pero para entonces es posible que el daño ya esté hecho.

Karim Salama, fundador de la agencia de marketing web y digital e-innovate, señaló que si los usuarios protestan contra el funcionamiento de la plataforma, esto podría conducir a una asociación negativa con los anuncios que aparecen en ella.

Como tal, Jones señaló que el apagón podría afectar la percepción de Reddit como una plataforma confiable para publicidad.

“La incertidumbre provocada por el apagón podría llevar a los anunciantes a reconsiderar su inversión en Reddit”, dijo. “Sin embargo, esto podría ser un revés temporal”.

Reddit esperará lo mismo.

Es un momento complicado para Reddit. Recientemente ha estado en los titulares por anunciar el despido del 5% de sus empleados. Mientras tanto, la compañía todavía se está preparando constantemente para su próxima ventana de salida a bolsa.

Pero, ¿cómo llegó Reddit aquí?

Esta oscura protesta, por así decirlo, se produjo porque Reddit está encareciendo demasiado sus API. ¿Por qué eso importa? Simplemente porque la API de Reddit ha sido clave para ayudar a la plataforma a evolucionar y mejorar los servicios, dada la lentitud con la que ha crecido.

Como resultado, las aplicaciones de terceros que dependían de la API de Reddit, como Apollo, Reddit is Fun, Reddplanet y Sync, han tenido que anunciar que (a regañadientes) se cerrarán debido al aumento de los cargos. Simplemente no pueden darse el lujo de seguir adelante.

Comprensiblemente, dado que los Redditors son conocidos por su pasión por la plataforma, esto causó revuelo entre varios moderadores de subreddit, quienes moderan de forma gratuita, por cierto, y pueden oscurecer los subreddits. Con tanta preocupación por lo que sigue, y con moderadores queriendo que se escucharan sus voces, nació la protesta y numerosos subreddits se apagaron en solidaridad con estas aplicaciones.

“La decisión de Reddit de monetizar sus datos mediante el cobro de aplicaciones de terceros por el acceso a la API debería lograr un equilibrio entre los intereses comerciales y el mantenimiento de la naturaleza única impulsada por la comunidad de la plataforma”, dijo Jones. “La reacción violenta del apagón sugiere que es posible que sea necesario reevaluar el enfoque actual para garantizar la viabilidad a largo plazo de la plataforma y el atractivo continuo para los anunciantes”.

Reddit no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Digiday.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Por qué el reciente apagón de Reddit podría ser un problema real para los anunciantes

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