En el estilo clásico del “fenómeno Apple”, el gigante tecnológico ha logrado azotar a los vendedores en un frenesí por lo que parece ser un producto experimental con un precio asombroso de $ 3,500. Saben que la tecnología es demasiado incipiente y que sus limitaciones son demasiado evidentes como para dejarse llevar, pero están cautivados por su potencial.
“Los especialistas en marketing verán los auriculares como un momento de la fiebre del oro”, dijo el exejecutivo de Apple Matt Robison, quien ahora dirige su propia agencia de marketing Robotproof.
Ok, eso es un poco hipérbole, pero también es cierto. Hubo muchos especialistas en marketing que vieron la revelación de Vision Pro y vieron un vistazo de cómo podría ser el futuro para el marketing.
El nuevo auricular no se parece a nada en el mercado. Está equipado con una pantalla 4K para cada ojo, 12 cámaras, cinco sensores y funciona con el chip M2 de Apple y un nuevo chip llamado R1. Esta potencia informática es rara en los auriculares. Lo mismo ocurre con el sistema de control de los auriculares, llamado visionOS. Funciona puramente a través de los ojos, las manos y la voz.
“Vision Pro desbloquea una nueva dimensión de interactividad que no es posible en las soluciones AR existentes y si las marcas y los especialistas en marketing buscan destacarse, deberían considerar cómo usar esta interactividad para atraer a los usuarios, tal vez con demostraciones de productos envolventes o anuncios interactivos. —dijo Robison—.
Agrega un significado completamente nuevo al término “segunda pantalla”. Dentro de los auriculares, un especialista en marketing podría interactuar con sus audiencias simultáneamente a través de contenido, experiencias interactivas y anuncios. Y podría haber oportunidades más allá de esas también. El auricular también se conecta con el hardware y las aplicaciones de Apple existentes. Esto podría crear oportunidades para que el marketing de los auriculares aumente a partir de campañas publicitarias en otras partes del ecosistema de Apple.
“La mayor ventaja de Apple Reality Pro es la integración en el ecosistema de Apple”, dijo Rolf Illenberger, CEO del desarrollador de software empresarial VRdirect. “La capacidad de suma importancia de pasar del iPhone al iPad y al Apple Watch con una experiencia de usuario similar y una barrera de entrada baja. Familiar, pero revolucionario, como decía el anuncio”.
Es una gran visión para que la gente, por no hablar de los especialistas en marketing, se comprometa. Sobre todo porque suena como algo sacado de un episodio de “Black Mirror”. Pero tienen que pasar muchas cosas para que ese tipo de escenario alucinante se convierta en una posibilidad remota. Hoy en día, el Vision Pro es caro, demasiado torpe y ni siquiera puede hacer llamadas telefónicas por sí solo. Carece de aplicaciones increíbles, tiene una batería externa con solo dos horas de energía y le falta conectividad celular. Pero durante los próximos años, Apple intentará solucionar esos problemas y allanar el camino para una nueva plataforma que podría reemplazar todos sus productos existentes.
“A primera vista, Vision Pro podría ser un teléfono inteligente, una PC de escritorio, un CTV y una consola de juegos, todo en uno, con todas las oportunidades de marketing asociadas que podría traer consigo”, dijo Lewis Hadley, vicepresidente de marketing de ad tech gaming. proveedor Bidstack. “Pero creo que esa visión está muy lejos de hacerse realidad, e inicialmente, sus principales casos de uso serán para el entretenimiento”.
O para decirlo de otra manera, Vision Pro tiene un gran potencial para los especialistas en marketing, pero es poco probable que requiera que tomen medidas sustanciales a corto plazo.
Entonces, ¿por qué los especialistas en marketing parecen tan entusiasmados con la visión de los auriculares en lugar de la realidad? Después de todo, AR y todos sus derivados han tenido muchos comienzos en falso en los últimos años. Hay muchas razones para ser escéptico al respecto, independientemente de la capacidad incomparable de Apple para popularizar la tecnología. Sin embargo, los especialistas en marketing no necesariamente lo ven de esta manera después de la revelación.
Tal vez se trata de la comercialización del producto. Hubo una seriedad en la forma en que los ejecutivos de Apple hablaron sobre AR que ha faltado en otros lanzamientos. Apple posicionó a Vision Pro como la evolución natural de la informática, no como el sentido más general de escapismo que otros proveedores de AR han vendido anteriormente.
“La visión de Meta para el metaverso, donde todos son avatares, todo es virtual y siempre conectado, no representaba lo que la mayoría de la gente quiere que sea su realidad”, dijo Darrin Patey, vicepresidente de tecnología creativa en No Fixed Address and Mischief @ NFA. . “Al centrarnos principalmente en casos de uso de una sola persona, Apple nos dio la oportunidad de imaginar cómo Vision Pro puede encajar en nuestras propias vidas en lugar de cómo nos conectará con las de los demás”.
A lo que Patey quiere llegar es a una especie de plataforma donde las aplicaciones que la gente conoce, ama y usa todos los días se vuelven más inmersivas, más atractivas o simplemente más divertidas. Haz esto bien y Apple podría provocar un cambio de plataforma. Y eso podría tener implicaciones importantes sobre cómo la gente piensa y usa el concepto de metaverso como un todo.
“El metaverso ha tenido problemas para alcanzar la adopción generalizada, en gran parte debido a la torpe experiencia del usuario”, dijo Gökçe Güven, director ejecutivo del proveedor de compromiso y lealtad de marca Web3 Kalder. “Los primeros usuarios se desanimaron por la fricción, lo que ralentizó el crecimiento y limitó la visibilidad de los avances que los desarrolladores del metaverso habían hecho para mejorar la experiencia del usuario”.
La visión de Apple se desarrollará durante años, por supuesto. Y, sin embargo, los meses previos al lanzamiento de Vision Pro serán reveladores. Este será el tiempo que los desarrolladores usarán para crear sus propias aplicaciones para los auriculares, y serán esas creaciones las que desempeñen un papel importante para demostrar el valor intrínseco de las mismas.
Entonces, tiene sentido que los especialistas en marketing estén atentos a las empresas que siguen a Disney+ y se comprometen a crear aplicaciones dedicadas para Vision Pro. Si otras empresas como Netflix y TikTok también se comprometen, los especialistas en marketing podrían crear campañas y comprar anuncios de formas familiares incluso en esta nueva plataforma.
“La buena noticia para Apple es que los desarrolladores están muy entusiasmados con la creación de la plataforma, aunque no saben nada al respecto”, dijo Dominik Angerer, director ejecutivo del proveedor de CMS Storyblok. “El nivel de soporte de los desarrolladores finalmente hará o deshacerá el producto. Si crean experiencias que atraigan a las personas y las hagan volver, los especialistas en marketing naturalmente seguirán su ejemplo con el mismo nivel de entusiasmo”.
Nada de esto quiere decir que los especialistas en marketing no se den cuenta de los problemas más sutiles relacionados con tecnología como esta. Tome la privacidad, por ejemplo. Los especialistas en marketing son necesariamente reconocidos por ser halcones de la privacidad, pero saben que la gente se preocupa profundamente por ella. Y aunque la promesa en la marca de Apple de no rastrear los ojos de alguien puede haber sido un alivio para muchos de esos especialistas en marketing, hay tantas cosas que aún no pueden comprender completamente dado que la experiencia publicitaria es inexistente. El tiempo dirá si eso cambiará.
Krystina Monllos contribuyó a la redacción de este artículo..
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > ‘Un momento de la fiebre del oro’: Reality Pro de Apple revive las ambiciones de AR de los especialistas en marketing