A medida que la inteligencia artificial impregna nuestras vidas, la conciencia pública se vuelve cada vez más importante.

En este artículo, profundizamos en una encuesta reciente del Pew Research Center que explora la familiaridad y las experiencias de los adultos estadounidenses con ChatGPT, un chatbot en línea de acceso abierto conocido por sus respuestas versátiles y similares a las humanas.

Aquí hay un vistazo de las ideas clave del estudio:

• El grado de familiaridad de los adultos estadounidenses con ChatGPT.
• El porcentaje de estadounidenses que han usado ChatGPT.
• Cómo los estadounidenses han usado ChatGPT.
• Opiniones de usuarios estadounidenses sobre la utilidad de ChatGPT.

Únase a nosotros mientras navegamos por la percepción pública de la IA, guiados por los hallazgos del estudio de Pew.

ChatGPT: familiar pero inexplorado

El estudio del Centro de Investigación Pew revela que la mayoría de los adultos estadounidenses han oído hablar del chatbot de IA ChatGPT, aunque una pequeña parte lo ha probado.

Aproximadamente 58% de la población adulta de EE. UU. conoce ChatGPT, pero solo 14% han interactuado con él.

La mayoría de las personas que se han comprometido con el chatbot lo encuentran al menos algo útil.

Diferencias demográficas en la conciencia

La familiaridad con ChatGPT no es uniforme en toda la población estadounidense.

El estudio encuentra notables diferencias demográficas. Entre los adultos con un título de posgrado, alrededor del 80 % ha oído hablar de ChatGPT, en comparación con el 71 % de los que tienen una licenciatura y el 59 % de los que tienen alguna educación universitaria.

Solo el 41% de aquellos con educación secundaria o menos están familiarizados con la IA.

Los ingresos del hogar juegan un papel en los niveles de conciencia, ya que las personas de hogares más ricos son más conscientes de ChatGPT.

Se observan disparidades raciales y étnicas, siendo más probable que los adultos asiáticos hayan oído hablar de ChatGPT.

El estudio encuentra que el 78% de los adultos asiáticos informaron cierta familiaridad con ChatGPT. Esta cifra contrasta marcadamente con aproximadamente el 60 % de los adultos blancos y aproximadamente la mitad de los adultos hispanos o negros que dijeron lo mismo.

El género y la edad se correlacionan con la conciencia. Es más probable que los hombres y los adultos menores de 30 años hayan oído hablar de ChatGPT que las mujeres y los mayores de 30 años.

Cómo los estadounidenses usan ChatGPT

De los estadounidenses que han oído hablar de ChatGPT, el 19 % lo ha usado para entretenimiento14% para aprendiendoy un número menor lo ha usado en trabajar.

Hay una fuerte correlación entre la edad y el uso. Los adultos jóvenes (menores de 30 años) que conocen ChatGPT tienen más probabilidades que los mayores de 65 años de haber usado el chatbot para entretenerse.

En cuanto a la utilidad de ChatGPT, las opiniones estadounidenses son variadas.

Aproximadamente un tercio de quienes lo han utilizado lo encuentran extremadamente (15%) o muy útil (20%), mientras que el 39% lo considera algo valioso.

Alrededor de una cuarta parte de los que lo han probado lo encuentran poco (21%) o nada útil. Curiosamente, los adultos más jóvenes tienden a encontrar ChatGPT más útil que los adultos mayores.

A pesar de su utilidad, ChatGPT ha enfrentado críticas por producir en ocasiones respuestas inexactas, fabricar información y citar fuentes inexistentes, haciendo parecer que estas falsedades son reales incluso para las personas con las que interactúa.

Estos hallazgos resaltan la importancia de usar la IA de manera responsable y garantizar su confiabilidad y cumplimiento de los estándares éticos.

El futuro del uso de la IA

A pesar de la relativa falta de aceptación entre los estadounidenses, el rápido ascenso de ChatGPT ha puesto de manifiesto muchas preguntas sobre el futuro de la IA en nuestra vida diaria.

La conversación en curso sobre el uso y el mal uso potencial de ChatGPT refleja debates sociales más amplios. Algunos ven a la IA como una herramienta útil para fines educativos y laborales, mientras que otros creen que debería usarse principalmente para el entretenimiento.

Conclusión

A medida que la IA evolucione, la opinión pública y los patrones de uso cambiarán.

La encuesta del Pew Research Center proporciona una instantánea de las percepciones y usos actuales de ChatGPT, y estos hallazgos sin duda darán forma a la conversación en curso sobre el papel de la IA en la sociedad.

Se necesitan estudios futuros para rastrear las actitudes y comportamientos cambiantes a medida que los estadounidenses se familiarizan con el uso de la IA en la vida cotidiana.

Fuente: Centro de Investigación Pew

Imagen destacada generada por el autor usando Midjourney.