El primer rol, que se ubicará dentro del equipo de compras del mercado de anuncios en Reddit, es responsable de construir el sistema de publicación de anuncios y las soluciones de rendimiento para los anuncios de compras en la plataforma. El segundo puesto liderará todo el desarrollo comercial y las asociaciones relacionadas con el comercio, la señal y la medición.

El panel de empleos de Reddit también presenta dos roles de ingeniería con sede en Ámsterdam que se enfocan en anuncios de compras. Ambos listados establecen que las posiciones “construirán y escalarán [Reddit’s] equipo de entrega de anuncios de compras”, así como “ayuda para lanzar [Reddit’s] anuncio de producto dinámico en 2023/2024”.

Catherine Chappell, jefa de desempeño de ofertas en Mediahub, dijo que su equipo aún no ha visto grandes ventas de comercio electrónico de Reddit, pero el tema ahora es una parte extendida de la conversación cuando corresponde. Y ciertamente se habla más sobre la preparación para la capacidad de embudo completo.

Una confirmación adicional provino de una plataforma de credenciales que se compartió con Digiday, que indicó que Reddit tiene planes para comenzar a probar el comercio social en el cuarto trimestre de 2023.

Si bien Reddit optó por no responder a una solicitud de comentarios, cuatro vendedores con los que se reunió Digiday confirmaron que Reddit está trabajando activamente en sus funciones de comercio electrónico y que la plataforma ya ha estado compartiendo las próximas oportunidades tanto a nivel de agencia como de cliente.

Cambio gradual, no un pivote

El impulso del comercio social de Reddit puede parecer ambicioso, pero la plataforma ha allanado el camino lentamente para esa capacidad desde 2017, cuando lanzó su primer píxel de conversión.

“Inicialmente estaba disponible en los EE. UU., pero la aceptación del producto fue relativamente baja en el Reino Unido”, dijo un vendedor de una gran agencia que cambió el anonimato por la franqueza.

En meses más recientes, Reddit lanzó “Maximizar conversiones”, una estrategia de oferta automática que genera tantas conversiones como sea posible con un límite de CPC.

Sin mencionar que la plataforma también ha lanzado su oferta de productos de comercio electrónico. Todavía es muy pronto y Reddit aún tiene que crear un equipo de anuncios de compras adecuado, pero actualmente se están probando cuatro actualizaciones con unas pocas comunidades seleccionadas.

“Las actualizaciones incluyen anuncios de productos (seleccionados manualmente), anuncios dinámicos (seleccionados dinámicamente a través de datos de píxeles), metadatos de productos (a través de actualizaciones de píxeles), así como ventas por catálogo, que es un nuevo objetivo para la plataforma”, dijo el comercializador.

Pero un elemento más sostenible para su negocio, como el comercio, podría ser justo lo que necesita para impulsar los ingresos de Reddit al siguiente nivel, que es exactamente lo que se necesita para aumentar la valoración de la plataforma. Después de todo, Reddit todavía se está preparando para su tan esperada oferta pública inicial, que la plataforma ahora ha planeado para la segunda mitad de 2023, según The Information. Reddit inicialmente presentó documentos para iniciar el proceso en diciembre de 2021, pero la falta de rentabilidad en ese momento detuvo la cotización.

¿Es Reddit la plataforma adecuada para el comercio social?

Ser capaz de ejecutar el comercio social, y ejecutarlo bien, no ha funcionado exactamente para nadie. Ni siquiera para las plataformas de nivel uno, que es lo que llevó a Facebook, Instagram y TikTok a dar un paso atrás el año pasado. – o al menos los dejó repensando cómo hacer que funcione antes de intentarlo de nuevo. Y el comportamiento del consumidor para apoyar el comercio social simplemente no está aquí todavía en Occidente, de la misma manera que lo está en Asia.

“Es posible que Reddit no tenga el posicionamiento centrado en el producto como Pinterest, o el enfoque de inspiración de Instagram, pero si las marcas pueden servir a los usuarios y comunidades de Reddit a través de un excelente contenido y recomendaciones, podría tener éxito en su impulso de comercio social”, dijo Alex. Hamilton, director de innovación de Dentsu Creative.

Pero Reddit sigue siendo una plataforma de nivel dos, lo cual es un desafío en sí mismo. Ya está luchando para asegurar los dólares publicitarios lejos de Meta y TikTok. Y dado que esas plataformas más grandes aún no han tenido éxito en el espacio comercial, es probable que Reddit tenga un gran desafío por delante.

“La evolución general del panorama social pago ha llevado a que las plataformas tengan una funcionalidad de comercio electrónico y Reddit se está poniendo al día”, dijo Chappell. “La plataforma sabe que hay un requerimiento y que otras plataformas [already] tienen una capacidad dinámica de producto/alimentación que está impulsando los resultados comerciales”.

Dicho esto, como informó Digiday en enero, Reddit ha avanzado mucho para ganarse a los anunciantes durante el último año más o menos. Y ha estado dando sus frutos. La plataforma ha firmado asociaciones con las principales sociedades de cartera y, más recientemente, incorporó agencias de medios independientes. Y eso probablemente se deba a su comunidad altamente comprometida.

Según la plataforma de credenciales compartida con Digiday, Reddit tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales y más de 100 000 comunidades activas.

“Si Reddit puede aprovechar su comunidad altamente comprometida para crear una experiencia de comercio electrónico única y convincente, podría tener éxito”, dijo Lanie Shalek, directora de crecimiento de Jobi Capital.

Chappell señaló que ya ha habido interés en la oferta de comercio electrónico de la plataforma por parte de clientes que estaban capitalizando Reddit desde una perspectiva de marca. Querían que el ecosistema continuara en la plataforma.

Lo cual tiene sentido. La plataforma de anuncios de Reddit ha recorrido un largo camino en el último año, con una serie de actualizaciones y funciones adicionales. El esfuerzo del equipo por armar lo que se considera una oferta de anuncios optimizada, fácil de usar y rica en funciones no ha pasado desapercibido.

Sin mencionar que hay indicadores sólidos de que Reddit puede impulsar la consideración y la intención a través de las instalaciones de aplicaciones y los clics en el sitio, por ejemplo, dijo Chappell.

“La plataforma no es despiadada a la hora de mantenerte en el ecosistema de Reddit durante horas, lo que se presta al comercio social”, dijo. “Será interesante ver qué tan bien funciona y cuál es la adopción de las marcas que lo usan”.