Duggan no está solo en su evaluación de que la vivienda se ha convertido en un elemento básico. “In-house no es una moda pasajera, ni siquiera es una tendencia”, dijo Jay Pattisall, vicepresidente y analista principal de Forrester. “Internalizar el desarrollo y la producción de marketing es un modelo de recursos de marketing y una estrategia de eficiencia para satisfacer la necesidad de contenido para impulsar la adquisición y retención de clientes”.

Pattisall continuó: “Esto ha tenido un profundo impacto en los modelos de entrega de las agencias, enfocando o reduciendo los ingresos de producción de las agencias y creando una dinámica más colaborativa entre los socios de marketing internos y subcontratados”.

Siendo ese el caso, los especialistas en marketing, los consultores de búsqueda y los analistas de la industria dicen que la mentalidad de las agencias internas debe cambiar. En lugar de ver el in-housing como una amenaza polémica y existencial, los especialistas en marketing, los consultores de búsqueda y los analistas de la industria dicen que las agencias deben centrarse en cómo pueden trabajar juntas y que, dadas las necesidades actuales de contenido de los especialistas en marketing, hacerlo puede beneficiar tanto a los usuarios internos como externos. equipos

“Necesitamos cambiar la visión de que la internación es de alguna manera mala para las agencias”, dijo Greg Paull, director de la firma de búsqueda R3. “Tener la mentalidad de que ambos no pueden trabajar juntos por el bien mayor del marketing es perjudicial y falso. Hay muchas buenas asociaciones entre los equipos internos y las agencias que los apoyan”.

Paull agregó: “El desafío para las agencias es que necesitan encontrar otras áreas en las que puedan ofrecer valor y crear nuevas fuentes de ingresos”.

Encontrar formas de presentar valor sin pisar los dedos de los pies de los equipos internos probablemente será un desafío para las agencias, destacó el consultor de marca y cofundador de la consultoría de marca Metaforce Allen Adamson, ya que las agencias internas probablemente no querrán admitir ellos necesitan ayuda. “En lugar de decir que podemos hacer esto mejor, las agencias deben encontrar formas de ayudar a los equipos internos a crear contenido que se abrirá paso”, dijo Adamson, quien agregó que es un equilibrio complicado.

Incluso cuando la vivienda interna se convierte en un pilar, eso no significa que reemplazará la (algo frágil) relación de agencia de registro para las agencias. “No es necesariamente [a] alejarse de la relación AOR”, dijo Ann Billock, socia de la consultora de búsqueda Ark Advisors. “La mayoría de las agencias internas no tienen la experiencia o los conocimientos para producir comerciales y otros activos de video”.

“Los especialistas en marketing están buscando soluciones, lo que requiere combinar la experiencia en el canal y la experiencia en capacidades”, dijo Pattisall. “Los anunciantes más exitosos combinan los equipos internos y externos para que cada uno desempeñe un papel valioso y colaborativo en la entrega”.

3 preguntas Martha Boudreau, vicepresidenta ejecutiva y directora de comunicaciones y marketing de AARP

Dada la audiencia senior de AARP, ¿cómo es la estrategia de marketing en la actualidad?

Si toma ese enfoque, audiencia y etapa de la vida, y lo impulsa a través de los más de 50 [aged people], lo que ves es que tenemos que tener una fuerte presencia en las redes sociales. Tenemos que estar en nuestras publicaciones impresas. Nuestros miembros más antiguos tratan con nosotros de forma impresa, así que también tenemos que estar allí. Tenemos que utilizar una estrategia de newsletter muy sofisticada que no solo se base en la audiencia, sino también en el tema. Tenemos un mandato muy grande desde el punto de vista de la educación, desde el punto de vista de la membresía. Crear esas experiencias relevantes basadas en dónde se encuentran las personas en su vida, eso es en lo que me despierto pensando todos los días.

¿Por qué es importante mantener una revista impresa física en un mundo digital?

Con los 38 millones de miembros que tenemos, hay una gran parte de ellos que realmente quieren tratar con nosotros de forma impresa en esta etapa. Los millennials, cada vez más, han dicho que les gusta la experiencia táctica de sostener una revista en sus manos. La revista es lo que llamamos una publicación inclinada. Es el tipo de cosa en la que realmente quieres sentarte y disfrutar leyendo un domingo por la tarde. Se trata más de la experiencia que de la transmisión de información. Nuestra revista es la razón número uno por la cual las personas renuevan su membresía en AARP. Así que estamos comprometidos con nuestra revista para el futuro previsible. Debido a que tenemos una misión que incluye todas las edades y todas las capacidades, no podemos alejarnos de aquellas personas que solo quieren tratar con nosotros por escrito.

¿Dónde encaja la IA en la estrategia de marketing de AARP, si es que encaja?

Usamos IA en este momento para nuestras funciones de autoayuda y atención al consumidor. Tenemos cinco chatbots diferentes, que por supuesto están todos impulsados ​​por IA. Con respecto al uso de IA en la creación de contenido, lo estamos analizando de cerca. Como uno de los editores más grandes del país, nuestra propia IP, así como el contenido que subcontratamos a través de contratistas y autónomos, queremos asegurarnos de que esos contratos dejen en claro que no aceptamos contenido creado a través de IA. Realmente estamos viendo eso ahora mismo. Está cambiando todo lo que hacemos. Pero eso no significa que estemos saltando con ambos pies. — Kimeko McCoy

Por los números

Las plataformas de entretenimiento y las aplicaciones de redes sociales han sido ampliamente citadas por Gen Z como las principales fuentes de nuevos programas y películas que descubren, y TikTok es un destino principal para que esta audiencia descubra nuevos programas y películas. Dicho esto, un nuevo informe de Samba TV indica que las plataformas de transmisión son el destino de consumo de contenido para el grupo demográfico Gen Z y que los dispositivos móviles juegan un papel crucial en sus comportamientos de visualización de televisión. Vea a continuación para más detalles:

• ocho en 10 Los miembros de la generación Z ven televisión a través de servicios de transmisión.
• sesenta y cinco% de Gen Z no tienen acceso a una suscripción de televisión por cable tradicional.
• 85% de Gen Z mira un dispositivo móvil mientras mira televisión — Julián Cañón

Cita de la semana

“Sin embargo, una cosa que es única sobre los negros y nuestra cultura es que normalmente encontramos hogares en lugares que no estaban destinados a nosotros, y generalmente nos abrimos un camino”.

— Gerald Gordon, gerente senior de marca en Creative Theory Agency, cuando se le preguntó acerca de las alternativas de Twitter y la probabilidad de que Black Twitter pueda encontrar un nuevo hogar allí.

Lo que hemos cubierto