El evento mostró las últimas innovaciones de Snap en AR e IA, además de presentar nuevas herramientas para creadores en una sala de socios, creadores y especialistas en marketing, mientras que cualquiera que no pudiera asistir podía ver la transmisión en vivo. Dicho esto, el evento pareció hábil, como lo ha sido cualquier evento de Snap en el pasado, con altos ejecutivos presentando con confianza sus últimas ideas y estudios de casos a la audiencia.

Y aunque ciertamente resultó ser un evento típico de Snap, donde el equipo y la audiencia se reúnen para celebrar sus éxitos, hubo un par de anuncios clave, que fueron clave para los creadores y las empresas.

Aquí está el resumen de lo que se anunció y por qué es importante.

Más creadores pueden unirse al programa de reparto de ingresos de Historias de Snap

Hasta ahora, Snapchat había estado probando un piloto inicial del programa de participación en los ingresos con un grupo de creadores a nivel mundial con anuncios mid-roll que los creadores agregaron a sus Historias públicas de Snap Star.

Y aunque la aplicación aún no ha revelado el porcentaje de división de estos acuerdos, ahora más creadores pueden unirse al programa, dijo Brooke Berry, directora de desarrollo de talentos de Snap en el evento de la empresa. Específicamente, los creadores que tienen un mínimo de 50 000 seguidores, 25 millones de vistas Snap mensuales y publican al menos 10 Historias por mes, son elegibles para unirse al acuerdo de reparto de ingresos.

El programa, explicó Berry, coloca anuncios dentro de las Historias de creadores selectos, para recibir pagos en efectivo más recurrentes por su contenido “detrás de escena”.

Esta es la primera entrada de Snap en el grupo de ingresos compartidos, un salto que no todas las plataformas se han atrevido a dar todavía, dada la sólida infraestructura necesaria.

Avi Gandhi, fundador de Partner with Creators, quedó impresionado de que la plataforma esté ampliando el acceso a Historias monetizadas. “Cuantos más creadores puedan monetizar, mejor. Espero que puedan acelerar estos esfuerzos durante el próximo año”, agregó.

Si bien el programa de Snap es una noticia positiva, no es un buen augurio para los creadores más pequeños, que aún están acumulando seguidores. También tiene zapato grande para llenar: Hace solo seis meses, los creadores le dijeron a Digiday que Snapchat no era una prioridad para ellos porque otras aplicaciones tenían más funciones, más oportunidades y, en algunos casos, mejores salarios.

Los usuarios pueden publicar historias públicas

De manera similar a la forma en que el algoritmo de TikTok ha permitido que cualquiera se convierta en creador o se vuelva viral, los Snapchatters de 18 años o más ahora podrán publicar sus propias historias públicas, lo que permitirá que cualquier Snapchatter se convierta en creador en la plataforma. Antes de esto, las historias públicas estaban dirigidas solo a los creadores y las marcas de mayor rendimiento.

Devain Doolaramani, CEO de la compañía de entretenimiento digital Powered By Media, que asistió al evento elogió la oferta y le dijo a Digiday que podría ayudar a cualquier usuario a hacer crecer una marca y crear una audiencia.

Snap se está perfeccionando en AR

Realidad aumentada: la tecnología por la que Snapchat es conocido (y amado).

Snapchat lanzó AR Enterprise Services (ARES) y su primera oferta: Shopping Suite, el 23 de marzo. Pero utilizó el evento para brindar más detalles sobre el futuro de ARES.

El producto está diseñado para “reunir nuestra tecnología AR y AI en un nuevo servicio cohesivo para ayudar a las empresas a mejorar la lealtad a la marca, disminuir las tasas de devolución de productos y diferenciarse en un entorno competitivo”, dijo Jill Popelka, directora de AR Enterprise Solutions, desde el escenario Snap.

La suite incluye funciones como 3D Viewer, Fit Finder y AR Try-On, que, según Popelka, vio que los primeros probadores experimentaron una tasa de devolución un 24% más baja, aunque no proporcionó cifras exactas.

Snap se burló de una nueva característica, AR Mirrors, que permitirá a los usuarios probarse virtualmente los productos. “Esto los ayudará a comprar de manera más inteligente, más rápida y cerrar la brecha entre las compras en línea y en la tienda”, dijo Popelka.

Snap habló algunos números

El CEO Evan Spiegel y su equipo dieron varios ejemplos de los éxitos de Snapchat, desde cómo se usa hasta cómo hace que el contenido sea más accesible y divertido para los estudiantes. Sin mencionar las mejoras a las nuevas funciones en My AI, lentes, funciones de personalización para Bitmoji y Ajustar mapa.

Parecía que Snapchat se estaba convirtiendo en una plataforma todo en uno en todos los nichos: compras, creadores, IA, dijo Doolaramani.

Spiegel se jactó de que 750 millones de personas usan Snapchat cada mes, llegando a la gran mayoría de personas de 13 a 34 años en más de 20 países, mientras que el vicepresidente de producto Jack Brody anunció que más de tres millones de Snapchatters ahora se han suscrito a su servicio de suscripción Snapchat+, y pronto el acceso será aún más fácil a través de Verizon’s +Plataforma de juego.

El servicio de suscripción Snapchat+ se lanzó en agosto pasado. Los usuarios pagan $ 3.99 por mes para acceder a una versión mejorada de la aplicación, que incluye una colección de más de 20 funciones exclusivas, experimentales y de prelanzamiento (hasta ahora).

Los problemas continuos de Snapchat

Spiegel y su equipo, sin embargo, no hablaron de los problemas de los anunciantes sobre su pequeña base de usuarios percibida, mientras que la publicidad en la plataforma no siempre es tan efectiva como lo era antes, gracias a la implementación de ATT de Apple.

En general, Snap ha pasado por un momento difícil, lo que ha provocado que los especialistas en marketing pierdan la confianza en la aplicación. Claro, las ganancias del cuarto trimestre de la plataforma indicaron que su base de usuarios había crecido a 375 millones de usuarios activos diarios para fines de 2022, frente a los 319 millones del año anterior. Pero en comparación con otras plataformas, Snapchat es casi siempre el segundo nivel en cualquier combinación de redes sociales y, por lo general, uno de los primeros en ser recortado cuando los presupuestos son ajustados.

Alex Roa, fundador y director ejecutivo de la agencia de marketing The Culture Club, es un anunciante que aún no se vende. Escribiendo recientemente en LinkedIn, dijo que todavía falla como una plataforma de medios de larga duración.

“Snapchat se usa principalmente como una plataforma de comunicación con sus medios vinculados como un complemento”, explicó Roa. “Es difícil ver un camino para que Snapchat tenga una participación mayoritaria de nuevos usuarios solo con fines de medios/entretenimiento, donde luego competiría con YouTube o TikTok. Es difícil ver un mundo en el que envías a tus padres un video de Snapchat de un creador”.