A pesar de los avances tecnológicos, Naranja Tiene un objetivo muy claro en mente: estar siempre cerca de las personas. Y por eso su nueva campaña ‘La tecnología solo tiene sentido cuando nos acerca a las personas’ se enfoca en su servicio al cliente como expresión de la visión de marca.
El spot televisivo muestra cómo una niña que está en una feria con sus padres entabla una relación de complicidad con un robot, icono de la tecnología, y cómo es capaz de reconocer la humanidad que lleva dentro. De esta forma, vemos cómo la tecnología cobra su verdadero sentido cuando se acercan y se crea un vínculo entre ellos.
Esta propuesta publicitaria refuerza que lo primero para la empresa de telecomunicaciones es asesorar a sus clientes dónde, cuándo y cómo lo necesitan. Destaca el servicio de asesoramiento en tienda que la marca pone a disposición de sus clientes en toda España, así como la atención por WhatsApp. 24 horas al día, único en la categoría, y talleres digitales para sus más personas mayores que, desde hace varios meses, ayudan a muchas personas a superar la brecha digital.
La campaña también estará en digital, exterior, cine y punto de venta.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Orange subraya la importancia del trato personal y humano frente a la tecnología | Marcas