Si bien la mayoría de los consumidores cree que la Gobernanza Ambiental, Social y Corporativa (ESG) debería ser una práctica obligatoria para las empresas del Reino Unido, menos de un tercio (32 %) cree que se lleva a cabo para lograr un cambio positivo, y las empresas se enfocan en la ESG de los negocios. ganar solo.

Esto es según una investigación realizada por especialistas en identidad digital, ID Crypt Global. La Gobernanza Ambiental, Social y Corporativa (ESG) es un conjunto de estándares diseñados para medir el impacto de una empresa en la sociedad y el medio ambiente, así como cuán transparente y responsable es.

La encuesta de consumidores del Reino Unido, encargada por ID Crypt Global, encontró que el 91 % cree que es importante que las empresas se comprometan a mejorar sus prácticas con respecto a ESG.

Además, al 75 % le gustaría que fuera obligatorio que todas las empresas obtengan una puntuación ESG. Sin embargo, solo el 22 % cree que debería pagar para obtener una puntuación ESG, y el 79 % afirma que las puntuaciones ESG deberían basarse en una metodología singular y ser proporcionadas por una empresa para garantizar la coherencia y la transparencia.

La investigación existente muestra cómo las empresas que se han centrado en ESG durante los últimos tres años están experimentando un aumento de las ventas al doble de la tasa de aquellas que no lo han hecho. Además, las ganancias para los entusiastas que adoptan ESG han crecido tres veces más que todos los demás, mientras que el número de empleados ha crecido el doble de rápido que aquellos que no priorizan ESG.

Está claro que ESG trae un beneficio y esto no es diferente cuando se trata de la percepción del consumidor. ID Crypt Global descubrió que el 78 % tendría más probabilidades de comprometerse con una empresa que tuviera una puntuación ESG alta en comparación con una que no la tuviera, y el mismo porcentaje también sería más probable que recomendara una empresa con una puntuación ESG más alta.

Cuando se les preguntó qué área de ESG creían que era la más importante, el 69 % de los consumidores calificaron todos los aspectos por igual, mientras que el impacto ambiental fue el aspecto individual más importante de ESG para el 17 %.

Sin embargo, si bien los consumidores pueden aceptar la idea de ESG, solo el 37 % investigaría más sobre las actividades de ESG de una empresa más allá de su puntaje, mientras que solo el 32 % cree que las empresas adoptan ESG para lograr un cambio positivo genuino, y el 685 cree que es hecho para obtener ganancias comerciales.

La directora ejecutiva y fundadora de ID Crypt Global, Lauren Wilson-Smith, dijo: “ESG tiene el potencial de cambiar el mundo de los negocios y está claro que los consumidores resuenan más con una empresa que es consciente de cómo impactan en el mundo en el que vivimos.

“Sin embargo, siguen siendo en gran medida escépticos en cuanto a los verdaderos motivos detrás de las prácticas ESG y tienen razón al hacerlo, ya que, lamentablemente, su uso principal es identificar los riesgos y oportunidades que afectarán a una empresa y sus márgenes de beneficio.

“Está claro que se necesita hacer más para mejorar la práctica de ESG y el punto de partida es mejorar la consistencia de la puntuación, aumentar la disponibilidad para empresas de todos los tamaños y reducir el costo de participar en ESG”.

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Etiquetas: consumidores, ESG

Con información de Digiday

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