Piensa en ti mismo desde hace cinco años. ¿Qué te hizo elegir la organización en la que trabajas hoy? ¿Por qué cambiaste tu primer trabajo por el siguiente? ¿Qué te mantiene en tu empresa actual? En algunos casos, quizás fue por motivos económicos, por proyección laboral o en busca de mayor estabilidad. Pero probablemente, incluso si no te diste cuenta, el marca empleadora de esas empresas también tuvo mucho que ver.

¿Y qué es una marca empleadora? Es nuestra propuesta de valor para los empleados actuales y potenciales y resume nuestras ventajas competitivas como lugar de trabajo. Es el atractivo cultural de nuestro negocio lo que nos distingue en el mercado del talento y genera lealtad y orgullo entre nuestros empleados.

la construcción de nuestro marca empleadora nace de nuestra estrategia marca, lo que somos como empresa y lo que solo nosotros podemos ofrecer a nuestro equipo. Y lo transforma en argumentos racionales y emotivos que conectan mejor con lo que demandan nuestros públicos internos. Por tanto, es mucho más que nuestra capacidad de atraer talento. Es nuestra garantía de estabilidad, nuestra capacidad de diferenciarnos y nuestra voluntad de crecer en el futuro.

La marca de empleador es el enfoque estratégico mediante el cual nos dirigiremos a nuestras audiencias internas y debe impregnar toda la experiencia del candidato y del empleado. Porque, en solo tres meses,un empleado habrá decidido si quedarse o irse de nuestra empresa y está en nuestras manos promover su permanencia, su bienestar y su productividad en el tiempo a través del desarrollo de una marca empleadora clara, diferencial y relevante.

¿Como podemos hacerlo? Teniendo en cuenta cinco claves que nos ayudarán a forjar un discurso propio capaz de convencer, emocionar e inspirar el talento actual y potencial.

• conoce a tu equipo. Dedicamos mucho tiempo a conocer a nuestros clientes, pero… ¿conocemos por igual a nuestro talento actual y potencial? ¿Sabemos cuáles son sus motivaciones, preocupaciones o percepciones? La creacion de empleadorespersona nos ayuda a tener en cuenta conductores y expectativas que mueven a nuestros trabajadores y así satisfacerlas desde nuestra marca empleadora. Además, debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a la heterogeneidad de profesiones, categorías profesionales, ubicaciones y trayectorias que conviven en una empresa. Así estaremos conectando mejor con lo que realmente preocupa e interesa a nuestros empleados y, además, dando respuesta a todas las realidades sin dejar de representar la misma promesa a través de nuestra marca empleadora.
• el poder del propósito. El 53% de los empleados califican un trabajo en el que pueden tener un impacto positivo como un factor crucial en su satisfacción laboral. Por lo tanto, definir nuestro objeto social, la razón por la que existimos como empresa más allá de los beneficios económicos, es fundamental para conectar a nivel emocional y aspiracional con nuestros empleados actuales y potenciales. Si desarrollamos nuestra marca empleadora al abrigo de nuestro propósito, estaremos proyectando un rumbo concreto y honesto de lo que nos mueve día a día como organización y, sobre todo, lograremos que nuestros empleados se sientan parte clave de algo mucho más grande.
• Del propósito al significado. ¿Y qué aporto yo aquí? Una pregunta muy temida por los empresarios, pero muy valiosa si somos capaces de responderla con convicción y argumentos propios. Y, para ello, es recomendable desarrollar nuestra marca empleadora bajo un doble enfoque: trabajo con propósito (¿Cómo influyo positivamente en la sociedad o el planeta desde la empresa para la que trabajo?) y trabajo significativo (¿Para qué sirve mi trabajo diario? ¿Por qué es importante mi trabajo profesional?). Sabemos que el propósito es una fuerza poderosa internamente, pero si, además, le damos un sentido claro y comprensible al desempeño profesional, incluso en el trabajo más pequeño o más rutinario, lograremos un equipo comprometido, inspirado y motivado.
• De la satisfacción a la inspiración. lograr un buen compromiso con nuestros empleados está bien. Sin embargo, conseguir que se sientan realmente comprometidos e inspirados por nuestra empresa aporta un valor incalculable en términos de proactividad, productividad y eficiencia. Un empleado comprometido es un 44% más productivo que un empleado satisfecho. Pero, si damos un paso más y transformamos ese compromiso y responsabilidad en inspiración, podremos fomentar la creatividad, el ingenio, el espíritu empresarial, la generación de ideas y la resolución de problemas en nuestros empleados. De hecho, un empleado inspirado es un 125 % más productivo que un trabajador satisfecho.
• Si no innovas, pierdes. La innovación se convierte en un vehículo imprescindible para seguir sorprendiendo, emocionando y conectando con nuestros empleados y sus demandas. Porque nuestros gustos, aspiraciones y expectativas no son las mismas hoy que hace cinco años y no serán las mismas dentro de cinco años. Como consumidores y también como empleados. Por ello, debemos crear una experiencia dinámica capaz de satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros empleados a lo largo del tiempo y, para ello, la innovación es nuestra aliada. En el entorno VUCA actual, caracterizado por una alta volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad en todas las áreas, la innovación y el dinamismo son herramientas esenciales para seguir siendo relevantes con el talento actual y potencial.

Si desarrollamos nuestra propuesta de valor para los empleados teniendo en cuenta estas cinco variables, estaremos dotando de mayor personalidad y profundidad a nuestro discurso, convirtiéndolo en nuestro altavoz del talento.

Ahora, piensa en tu yo pasado. ¿Puede identificar cómo sus empleadores le han hablado a lo largo del tiempo? ¿Han podido conectar con tus inquietudes y cumplir con tus expectativas? ¿Alguna de estas empresas destaca sobre las demás por haberte hecho sentir comprometido e inspirado no solo con tu trabajo sino con la propia organización y su progreso? Ahí está, como ya te habrás dado cuenta, esa es una marca de empleador bien construida.