Como informó Digiday en octubre pasado, si la aplicación no se movía rápidamente para proporcionar a los vendedores características únicas que pudieran despertar sus intereses, BeReal se convertiría en víctima de su éxito fugaz y vería la atención desviada a otros lugares.

Y parece que ese momento ha llegado.

En octubre, las descargas en todo el mundo alcanzaron un promedio de 15,2 millones y desde entonces han disminuido a alrededor de 4,2 millones en febrero, según datos de Apptopia, una empresa de análisis de aplicaciones móviles en tiempo real. Sumado a eso, los usuarios activos diarios también han disminuido alrededor de un 52% desde un promedio de 14,7 millones en octubre del año pasado a alrededor de 7,7 millones en febrero.

Los especialistas en marketing se están dando cuenta. Las únicas marcas que parecen permanecer en la plataforma en este momento son aquellas que se enorgullecen de tener un fuerte tono de voz en las redes sociales, no solo una presencia publicitaria. Otros vendedores han puesto a BeReal en un segundo plano.

Tamara Littleton, directora ejecutiva de The Social Element, dijo que su agencia aún no respalda a BeReal para las marcas y, en cambio, continúa enfocándose en aplicaciones de redes sociales más establecidas.

“Las plataformas que son más maduras, tienen todas las métricas y API ordenadas para trabajar con otras herramientas para ayudar a las grandes corporaciones a participar a escala, son más fáciles y tienen más éxito”, agregó. “No me malinterpreten, nos encanta experimentar y ayudar a nuestras marcas a obtener una mayor participación de voz, pero no nos apresuramos por este camino en particular con BeReal”.

Incluso Dean Cooman, director de talento de Boomerang FT, señaló que el año pasado aconsejó a los clientes que la incluyeran como una adición a las campañas sociales, pero desde entonces, las conversaciones sobre la aplicación se han vuelto muy silenciosas. Como tal, ya no está presionando la aplicación.

“BeReal no está en el radar de la mayoría de las marcas y, sinceramente, está bien”, agregó Littleton. “Está bien dejar algunas de las plataformas para que las use la comunidad en lugar de tratar de subirse a todos los carros”.

Aún así, no hay certeza de que los especialistas en marketing verían a BeReal de manera diferente, incluso si tuviera anuncios. No hay mucho para mantener a la gente interesada una vez que están allí.

Nada nuevo que ofrecer

Desde que la aplicación llamó la atención de Gen Z el año pasado, a los usuarios se les sigue enviando la misma notificación diaria en momentos aleatorios, en la que se les pide que hagan ‘BeReal’ y publiquen sus fotos en su red en la aplicación. Y hasta ahora, eso sigue siendo todo lo que hace.

“El atractivo inicial de BeReal no ha demostrado ser sostenible porque la plataforma no logró diversificar suficientemente su modelo”, comentó Ed East, fundador y director general del grupo Billion Dollar Boy. “Una mayor variedad de formatos y funciones ayudaría a mantener la plataforma fresca y aumentaría la participación y la retención de usuarios. Pero tal como está, la plataforma ya está empezando a sentirse un poco obsoleta: ¡hay un número limitado de veces que puedes compartir una foto de tu escritorio y la pantalla de tu computadora!”.

Está muy lejos de hace un año. En aquel entonces, los especialistas en marketing luchaban por acceder a la aplicación. A pesar de la atención, nada de eso fue necesariamente avivado por la aplicación. Como señaló East, no es una sorpresa que la aplicación se esté desvaneciendo. No tiene los recursos adecuados para evolucionar más allá de su propuesta original.

Incluso si BeReal ya hubiera realizado esos cambios, lo más probable es que no se hubieran extendido a ganarse a los especialistas en marketing. BeReal simplemente no está preocupado por ellos en este momento.

Los especialistas en marketing no son una prioridad

Si bien el equipo aún no responde a las solicitudes individuales de comentarios, publicaron una declaración en el sitio web con respecto a la prioridad actual de la plataforma. Y aparentemente eso sigue siendo construir el mejor producto para sus usuarios.

“BeReal es de uso gratuito y no tenemos anuncios. Tal vez se pregunte si tendremos anuncios o cómo pensamos monetizar la aplicación”, afirmó el equipo de BeReal. “Primero, queremos quedarnos mientras nos tengan, pero trabajar con marcas no es nuestra prioridad. Hay muchas cosas geniales que queremos construir, y somos muy afortunados de poder priorizar nuestro tiempo de esta manera”.

Esa es una postura tan clara sobre la publicidad como puede ser.

Por ahora, los amos de BeReal insisten en que pueden erigir un negocio sostenible sin dólares publicitarios. Tenga en cuenta que aún es pronto para una empresa que se fundó en 2020. Claramente, el equipo de gestión está ocupado estableciendo gran parte de la infraestructura interna necesaria para cumplir sus ambiciones. Después de todo, BeReal ya recaudó una ronda de serie B de $ 60 millones a principios de 2022, según el informe de Digiday en noviembre pasado, por lo que hay efectivo para usar o simplemente gastar.

Según LinkedIn, la compañía ahora tiene 108 empleados, y su contratación notable más reciente es el ex director de privacidad de Twitter, Damien Kieran, quien citó el producto, las personas y el potencial de la plataforma como lo que lo atrajo. Se unió como consejero general a principios de este mes, tras haber renunciado a Twitter en noviembre, según su perfil de LinkedIn, después de que Elon Musk comprara la red social.

Y todavía hay 10 vacantes en funciones de productos e ingeniería, según el sitio web de BeReal.

El problema es que otras aplicaciones de redes sociales ya han copiado la USP de BeReal, lo que sin duda hace que sea aún más complicado para la plataforma vencer a la competencia.

“Si BeReal va a revivir su popularidad, deberá aumentar su atractivo para los creadores y las marcas”, dijo East. “Sin eso, la falta de inversión externa regular y la escasez de variación en el contenido exprimirán gradualmente a BeReal del panorama de las redes sociales”.

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