Los compradores quieren cada vez más llegar a hombres y mujeres negros durante todo el año y los especialistas en marketing han cambiado su enfoque, incluso para mantenerse al día con la Generación Z, que es más diversa que las generaciones anteriores. Según Pew Research en 2019, uno de cada cuatro Gen Zers es hispano en comparación con solo el 12% de Gen Xers en 1987. Mientras tanto, el 14% de Gen Z se identifica como negro, el 6% como asiático, según el informe.

Las marcas no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios sobre cómo estos esfuerzos impactaron exactamente en sus negocios, pero todas señalaron áreas de crecimiento, desde contenido hasta nuevas asociaciones con creadores propiedad de negros, como formas en que se han vuelto más inclusivos.

Jack Daniel’s está en el tercer año de su campaña anual de narración del Mes de la Historia Negra para destacar las empresas propiedad de negros, Cada legado tiene un comienzo. La campaña vive en los canales sociales y digitales de la marca, con una página de inicio en el sitio web durante todo el año. (Jack Daniel’s, citando cifras internas, acreditó una audiencia de 15.000 visitantes a través del sitio con un alcance que incluye 5 millones en los sitios hermanos de Meta).

“Para nosotros, realmente es usar nuestra plataforma para contar historias y animar a otros”, dijo Keenan Harris, director de marketing multicultural de Jack Daniel’s. “Sabemos que somos una marca muy, muy grande que tiene una voz muy, muy grande, y realmente queremos usar eso para bien cuando se trata de ayudar y asistir a otros”.

Es una estrategia ejemplar para mostrar cómo una marca puede participar en el Mes de la Historia Negra durante todo el año, según consultores de marca y ejecutivos de agencias.

“Las empresas que realmente se ganan el apoyo y la confianza de la comunidad negra hacen más que colocar un cartel o un nuevo logotipo en sus páginas sociales durante el mes de febrero”, dijo Ali Fazal, vicepresidente de marketing de Grin, una plataforma de marketing de influencers. “Son colaboradores desde hace mucho tiempo y partidarios de los problemas que enfrentan las minorías, impulsan la narrativa, son inclusivos en su mercadeo y personal, y adoptan una postura sobre el discurso político divisivo, incluso si aliena a algunos clientes”.

Durante el mes, IPSY honra a los negros y la historia de los negros a través de sus Glam Bags, que son productos de belleza personalizados con un valor de más de $50. La caja de febrero contará con el artista negro con sede en Los Ángeles Dime Jones y marcas de belleza propiedad de negros como Patrick Starr, Mohart, Pat McGrath y Fenty Beauty. (Esta noticia llega cuando los empresarios negros quieren que las marcas inviertan en negocios propiedad de negros). (No está claro cómo son los acuerdos financieros de esta iniciativa ya que IPSY se niega a revelar detalles).

En los últimos años, IPSY se ha centrado en las comunidades negras y latinas y en aquellos que se identifican como LGBTQ+, con planes de invertir $30 millones en estas marcas colocando sus productos en Glam Bags durante el próximo año, dijo Tina Shim, vicepresidenta sénior de marketing de IPSY. “Queremos asegurarnos de que todos tengan la oportunidad de verse reflejados en nuestro feed sin importar en qué plataforma se encuentren”, dijo Shim.

Mientras tanto, los servicios de transmisión como SiriusXM y Pandora están implementando la programación del Mes de la Historia Negra, destacando a los líderes que han tenido un impacto significativo en este movimiento como líderes e innovadores.

Además del Mes de la Historia Negra, Sirius XM este año se está enfocando más en su estrategia de YouTube para crear contenido que abarque los deportes, la cultura negra y la cultura pop. Para mostrar dónde está Gen Z en la plataforma, están ejecutando una serie de radio TikTok con invitados especiales de los principales creadores de la plataforma. SiriusXM se negó a compartir qué creadores de TikTok aparecerán por ahora.

“Intentamos constantemente ser de la cultura, no solo apropiarnos de la cultura o tratar de actuar como si fuéramos parte de la cultura”, dijo Kim Wilson, vicepresidente sénior de marketing de marca y consumo de SiriusXM. “Somos verdaderamente parte de la cultura”.

La importancia de la diversidad y la inclusión en el marketing radica en la forma en que ayudan a celebrar audiencias diversas y les permiten descubrir marcas que se alinean con sus valores, algo que interesa a más consumidores. Según Grin’s Fazel, las marcas que muestran un compromiso de tiempo completo a la diversidad, la equidad y la inclusión construyen una mejor relación con las comunidades minoritarias. Especialmente porque los consumidores han llegado a adoptar la publicidad auténtica.

Según Marcus Wesson, director creativo de la agencia de publicidad 9thWonder, las marcas con estrategias notables del Mes de la historia negra son las que tienen un gran interés en la cultura.

“Cuando llega el momento de honrar el Mes de la Historia Negra, puede llenarse de minas terrestres”, dijo.

Brands extend inclusive marketing efforts beyond Black History Month