La privacidad es el mayor desafío que enfrenta el sector de los medios digitales contemporáneos, ya que existe una creciente inquietud pública con el alcance de la información en línea a la que pueden acceder los anunciantes, lo que ha llevado a los gobiernos a tomar medidas.
El movimiento global estimuló abreviaturas como CPRA o GDPR que ahora están grabadas de manera indeleble en el panorama del marketing con las plataformas más grandes de Internet que posteriormente realizaron cambios que cambiaron la ortodoxia digital anterior.
Los esfuerzos de Privacy Sandbox de Google, destinados a encontrar un “reemplazo” para la omnipresente herramienta de orientación de anuncios dentro de Google Chrome, han sido objeto de muchas críticas. Aunque, incluso los críticos más acérrimos de Google admitirán que el enfoque de Apple para marcar el comienzo de una era más centrada en la privacidad ha sido mucho más traumático.
De hecho, los que forman las políticas de privacidad de Apple fueron etiquetados como “oportunistas políticos” con la misión de “paralizar la industria de la publicidad…” por el CEO de IAB, David Cohen, esta semana en la reunión anual insignia de la organización comercial.
Aunque, no todos están completamente de acuerdo con tal lenguaje de confrontación.
En la última edición de nuestra serie Confessions, en la que cambiamos el anonimato por la franqueza, un destacado ejecutivo de los medios comparte sus pensamientos sobre temas tan candentes.
Esta conversación ha sido editada y resumida para mayor claridad.
¿Qué piensa la gente de la industria sobre Apple?
Algunos hablan públicamente de Apple como el enemigo interno, pero creo que el desafío es ese, y mucha gente dice esto: ‘Como usuario de Apple, me encanta lo que están haciendo…’
Quiero decir, por mucho, han sido los mejores cuando se trata de generar confianza con su base de usuarios cuando se trata de tomar en serio la privacidad de los datos. La ironía es que, si otras partes de la industria se hubieran tomado la privacidad más en serio a lo largo de los años, entonces no estaríamos en este lío.
Entonces, etiquetarlos como el enemigo puede ser un paso demasiado lejos, pero creo que a todos les encantaría tener su opinión y participación, pero sigo siendo escéptico sobre si eso sucederá o no.
Mucha gente habla de plataformas como los reguladores globales de facto dada su escala, ¿cuáles son sus pensamientos?
Tratar de idear una única solución de identidad y protección de datos que funcione en los EE. UU., e idealmente en todo el mundo, no es una tarea fácil, eso requerirá mucho pensamiento profundo.
Mantenerse al día es difícil, ya que cada vez que te das la vuelta hay otro estado o país que aprueba una ley, y ninguno de ellos realmente coincide.
La pregunta que la industria está tratando de responder es cómo encontrar un equilibrio entre algo que sea lo suficientemente amplio y lo suficientemente específico, que también pueda anticipar lo que puede suceder en el futuro.
Se está hablando mucho sobre cómo Apple puede desafiar a los que actualmente lideran la industria, ¿cuáles son sus pensamientos?
Existe una sensación definitiva de que el tren de la salsa ha terminado para el duopolio de Facebook y Google, puedo decirles eso. Pero, ya sabes, estas son grandes empresas y no van a desaparecer de la noche a la mañana, sería una tontería creer eso.
Aunque diría que su capacidad para contratar a cualquiera a su antojo probablemente haya terminado. En este momento hay mucha discusión sobre cómo cosas como la inversión de Microsoft en cosas como ChatGPT pueden ser una amenaza real para el negocio de las búsquedas.
Luego, con cosas como TikTok amenazando a YouTube y asumiendo más el lado de las redes sociales, creo que comenzarás a ver que el duopolio analiza detenidamente sus modelos comerciales en los años venideros.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Confesiones de un ejecutivo de medios: ‘Como usuario de Apple, me encanta lo que están haciendo’
