Uno de los principales canales de ingresos para los editores es la venta de anuncios programáticos, pero cada vez es más difícil controlar la calidad de los anuncios que llegan a través de los canales programáticos. Como resultado, los anuncios clickbait, ofensivos y engañosos van en aumento y llegan a los sitios de los editores, afectando directamente la experiencia del lector y, en última instancia, perjudicando los ingresos.

Según una investigación de GeoEdge y Digiday, el 76 % de los editores informaron que la experiencia del usuario en sus sitios se vio afectada por los desafíos en la calidad de los anuncios, y el 66 % informó que tuvo un impacto negativo en sus ingresos.

“En medio de la turbulencia económica, reforzar la confianza con los lectores es crucial para los editores”, dijo Amnon Siev, director ejecutivo de GeoEdge. “En medio del escepticismo generalizado de los medios, es necesario brindar una experiencia confiable, atractiva y segura para los usuarios en línea.

“Los usuarios ya no toleran ofertas incompletas o estafas impulsadas por anuncios de clickbait”, dijo. “Los editores deben mantener la confianza de su audiencia y evitar darles una razón para buscar sitios alternativos”.

Hacer el cambio a un enfoque centrado en el usuario

GeoEdge define el clickbait como una creatividad engañosa diseñada para obtener intencionalmente clics a través de la manipulación y la ingeniería psicológica. Evitar el cebo de clics es fundamental para los editores que adoptan un enfoque centrado en el usuario, ya que estos anuncios alienan a las audiencias y dañan las métricas de un sitio. A su vez, esto disuade a los anunciantes de alta calidad de comprar inventario y afecta el CPM y los ingresos generales.

“Los editores que priorizan el usuario entienden que no solo son responsables del entorno en el sitio, sino también de los destinos a los que se dirige a los usuarios desde sus páginas”, dijo Siev. “Generar ingresos en 2023 requiere un nuevo enfoque que vea la publicidad como un medio para mejorar su reputación, en lugar de restarle valor”.

Según Siev, aproximadamente dos tercios de los problemas de seguridad que detecta GeoEdge son estafas de clickbait con creatividades engañosas, a diferencia de los anuncios con código malicioso. Clickbait toma varias formas, como estafas financieras, ofertas de productos engañosos, infracción de marca y antivirus y limpiadores falsos.

Para mejorar la calidad de sus anuncios, los editores deben definir cómo se ven los malos anuncios para su negocio. Dado que no existe un estándar universal para definir anuncios buenos y malos, estas pautas para editores son más efectivas cuando especifican lo que es y no es aceptable, incluidas las categorías y los anunciantes que están o no en línea con los mensajes o valores de una marca.

“No hay dos editores iguales, y tampoco lo son sus políticas publicitarias”, dijo Siev. “Cuando se trata de la calidad de los anuncios, es crucial tener la autonomía para elaborar y ajustar sus propias pautas. La capacidad de excluir cierto contenido debido a circunstancias específicas es imprescindible para cualquier editor que desee ejercer control sobre la experiencia publicitaria”.

Cómo los editores clasifican con precisión el clickbait

Una vez que un editor se ha comprometido con las pautas de contenido de anuncios, el siguiente paso es implementar herramientas o mecanismos de filtrado de anuncios específicos.

Uno de los puntos débiles del filtrado de anuncios es la categorización incorrecta, que puede permitir que los anuncios malos, como un anuncio de criptomonedas etiquetado como una campaña de entretenimiento, pasen los filtros. Al trabajar con SSP que dan prioridad a la calidad de los anuncios, los editores pueden garantizar una categorización y un bloqueo precisos.

Las discusiones sobre la calidad de los anuncios a menudo se centran en el contenido que aparece en el sitio de un editor, pero la experiencia posterior al clic y las páginas de destino son igualmente vitales, explicó Siev.

“Bloquear los ataques de clickbait en el nivel previo a la impresión es un desafío que no toda la tecnología es capaz de superar”, dijo. “Para comprender realmente la naturaleza de un anuncio clickbait, la tecnología debe ir más allá del código del anuncio y examinar las consecuencias de hacer clic en él”.

Las soluciones tecnológicas de calidad publicitaria agilizan estos procesos, especialmente con canales programáticos que gestionan grandes volúmenes de transacciones.

Reclutar a un socio que pueda eliminar los anuncios malos y establecer un circuito de retroalimentación para permitir a los usuarios reportar anuncios no deseados también es fundamental para los editores, explicó Siev. Con estos comentarios, los editores pueden tomar medidas y bloquear los anuncios informados por los lectores.

Al brindar una experiencia publicitaria de mayor calidad para los usuarios, los editores pueden aumentar las relaciones con la audiencia y atraer a más anunciantes con métricas de participación mejoradas, pero comienza con un compromiso total para abordar los anuncios clickbait.

“No existe tal cosa como la protección parcial”, dijo Siev. “La protección parcial no es protección en absoluto, ya que solo se necesita que un usuario sea víctima de una estafa para que se considere una falla. Conformarse con algo menos que la protección total no solo es irresponsable, sino también un riesgo significativo. Descuidar cerrar la brecha en la seguridad puede conducir a una pérdida devastadora de usuarios, ya que es posible que no se descubra una debilidad hasta que sea demasiado tarde”.

How publishers are fighting clickbait ads and protecting audiences