La sostenibilidad se ha convertido en un tema estrella recurrente y, con su auge, el término se ha popularizado. lavado verde que se refiere a su uso engañoso en la comunicación, siendo los sectores energético y bancario son los más escrutados por los medios de comunicación y las redes sociales, Según el informe “Cómo construir reputación y evitar lavado verdede Onclusivo. En concreto, la mitad de la conversación sobre este tema se concentra en estos dos sectores.

Otros negocios como venta minorista y también se examinan periódicamente alimentos y bebidas, de modo que cada uno registra alrededor del 15% de las apariciones en medios y redes sociales sobre este tema. Por el contrario, los sectores menos escrutados son el turismo y el inmobiliario y la construcción.

Sin embargo, para Onclusive no solo es vital saber qué sectores pueden ser más monitoreados desde el punto de vista ambiental, sino también saber dónde y cómo tienen lugar sus conversaciones. En este sentido, el informe concluye que por lo general el lavado verde aparece en las redes sociales y luego pasa a la prensa, siendo Twitter el principal escenario de discusión.

Entre Twitter y los medios, el 80% de las conversaciones se concentran en este tema, por lo que es vital que las empresas hagan un seguimiento de esta red social de cara a anticiparse a una posible ola posterior de la crisis de reputación que ya está en la prensa.

En cambio, el impacto que el lavado verde tiene en otras redes sociales es muy pequeña. El análisis, realizado para comprender mejor la evolución de las conversaciones en torno a la sostenibilidad, ha constatado cómo solo el 9% de las conversaciones sobre este tema ha tenido como foro a LinkedIn. Al mismo tiempo, Instagram y Facebook registran menos del 3%, mientras que los blogs o videos tienen una presencia residual.

Inquietud en el mundo empresarial

De esta forma, el informe limita el impacto de la lavado verde, ya que cada año se duplica el volumen de debates en torno a este tema. Esta creciente conciencia hace que las empresas y sus responsables de comunicación se preocupen más por cómo orientar los objetivos y avances de sus marcas en términos de sostenibilidad medioambiental.

Y con ello, su comunicación, de modo que si bien las empresas pueden establecer objetivos con base científica para lograr sus compromisos en materia ambiental, muchas de ellas no tienen previsto comunicarlos.

Sin embargo, es curioso ver cómo, según el estudio, cuando se genera un debate en torno a la lavado verde No es habitual que se mencione una empresa o marca en concreto, “aunque eso no quiere decir que se pueda respirar tranquilo, porque la mancha de un sector en general les puede afectar y, además, cada vez hay más conocimiento al respecto. tema en la opinión pública, entonces se espera que las denuncias públicas de lavado verde aumento”, según Héctor Linares, director general de Onclusive España.

El reporte completo está disponible aquí.