LTK (Liketoknow.it) podría ser mejor conocido por encontrar ofertas y personas influyentes modernas, pero la compañía ahora está revisando su experiencia de los consumidores para centrarse en más características de entretenimiento y redes sociales, como mensajes directos, alimentos para descubrimiento y videos. La nueva aplicación se verá y se sentirá más como una aplicación social con una pestaña Video de reloj basada en la ubicación e intereses, una casa de actualizaciones de los creadores, la pestaña de chat para mensajes y una página de descubrimiento para encontrar un contenido más relacionado.

LTK no proporcionó nuevas actualizaciones de su lanzamiento, incluyendo cuántos creadores han publicado contenido de video y los usuarios diarios en la aplicación.

“Debido a que las plataformas de redes sociales tradicionales han cambiado de un lugar para ver a las personas que sigue a los feeds basados ​​en intereses basados ​​en algoritmos, hay un carril abierto para crear este tipo de experiencia”, dijo Dina Murphy, directora de productos de LTK.

También se trata de atraer más dólares publicitarios: si los creadores pueden aumentar su contenido social en LTK, la aplicación puede usarlo para atraer a más anunciantes, especialmente aquellos ansiosos por alcanzar a sus 40 millones de usuarios mensuales (con un 38% de las mujeres Gen Z y Millennial en los Estados Unidos), según LTK en la Conferencia de Marketing de ANA Creator este enero. En una sesión sobre comercio social, la compañía también señaló una alta “saturación” de usuarios con un ingreso de $ 100,000 o más.

A pesar de un momento económico difícil, algunas personas seguirán comprando no esenciales de las marcas DTC y otros productos de lujo. Este febrero, las marcas de alto valor de pedido promedio ($ 250+) en ropa, zapatos y accesorios aumentaron un 7% año tras año, y las marcas de casas de boletos altos ($ 500+) vieron un crecimiento de dos dígitos de dos dígitos (mientras que las marcas de boletos bajos se retrasaron), según las figuras proporcionadas por Bielardi Wong, una agencia que trabajaba con la moda y las marcas minoristas.

Sin embargo, Murphy señaló un problema mayor de disminución en la visibilidad del contenido del creador en las principales plataformas, marcado por los creadores de LTK que vean impresiones sociales promedio por publicación en sus meta aplicaciones disminuyendo significativamente desde el año pasado, según los datos internos de LTK. (Murphy declinó compartir cifras específicas). Esto podría resultar en que el contenido de creadores no se vea si se prioriza otro contenido más alto en los alimentos de los usuarios, explicó Murphy.

“Es un problema enorme, enorme y, por supuesto, tiene impactos en el embudo aguas abajo, lo que es si los creadores son o los consumidores no están viendo esa publicación, entonces no lo están comprando y no lo están comprando”, dijo Murphy a Digiday.

En todo caso, la renovación de LTK para obtener más creadores que realizan videos también se produce en medio de la incertidumbre continua en el espacio de video de forma corta. El cuestionable estado a largo plazo de Tiktok en los EE. UU. Ha empujado a muchos creadores a diversificar sus flujos de contenido e ingresos en múltiples plataformas más allá de las redes sociales, desde boletines de subsistencia hasta blogs de Tumblr, pero aún no se puede ver LTK y otras plataformas de comercio de esto.

Unos 250,000 creadores están en LTK, y el 38% de todas las Generaciones Z y Millennial y el 21% de todas las mujeres adultas (18+) son usuarios de LTK, según los datos de la población estadounidense, según Murphy. Sin embargo, su aplicación de consumo, que se lanzó por primera vez en 2017, no está tratando de competir con gigantes sociales como Tiktok o Instagram.

“Nuestro propósito y los modelos de negocio son diferentes [from social platforms]”, Dijo Murphy. “Justo cuando ves a LinkedIn como un lugar para los profesionales que existen junto con las plataformas de redes sociales tradicionales, LTK es el lugar para ponerse al día con los creadores que sigues y controlar tu feed para descubrir a los creadores relevantes para ti”.

Hasta ahora, entre LTK y las compras y las aplicaciones afiliadas, Lindsay Nead, CEO de la agencia de talentos Parker Management, ve una división de 50/50 de creadores utilizando los dos. Sin embargo, Nead dijo que ha habido un aumento de los creadores que se mudaron a Shopmy para obtener una mejor comisión y ciertas características de backend que son más fáciles de usar, explicó. Shopmy tiene una red de unos 70,000 creadores, que pueden crear escaparates y vincular sus sociales y boletines, pero es más una plataforma de marketing de influencia que agiliza el descubrimiento de talento y la gestión de la campaña.

“Históricamente, la mayoría de los creadores han estado usando LTK”, dijo Nead. “Pero durante el último año, Shopmy ha estado tomando más y más creadores. Creo que todos aún mantendrán a LTK, obviamente tienen ambos, pero solo estamos viendo que más y más creadores usan Shopmy con más frecuencia para [slightly more lucrative commission structures]. “

ShopMy ofrece a los creadores tarifas de comisiones para afiliados que van del 10% al 30%, según la empresa. La tasa de comisión promedio de LTK es de entre 10% y 25%, pero también puede alcanzar hasta el 30%, según la compañía. En ambos casos, los minoristas establecen sus propias tasas de comisión para productos, por lo que las tasas exactas pueden variar según la marca. LTK no está cambiando las tarifas de comisión con esta actualización de la aplicación.

Otro incentivo para que los creadores usen LTK: los creadores que lo usan con frecuencia y con éxito también obtienen más asociaciones de marca “dentro de su ecosistema” de marcas con las que LTK trabaja, como Walmart y Nordstrom, agregó Neead. Shopmy también tiene incentivos similares a las marcas que usan la plataforma, desde Chanel hasta Nike, para permitir las propuestas de campaña directamente de los creadores, así como herramientas de asociación y negociación remuneradas para todas las partes. Shopmy también brinda servicios de agencia desde su equipo interno, desde centrarse en las asociaciones de creadores hasta los programas de afiliados.

“[LTK will] Incluirlo en más de esas asociaciones si está utilizando la aplicación y exitoso usándola ”, dijo Nead.

Por ejemplo, los creadores de LTK que descubrieron orgánicamente y comenzaron a promover las Copas Virales Stanley llevaron a un aumento en el tráfico al producto. LTK también se está asociando con las esposas y novias de la NFL para promover el equipo del equipo y generar más conciencia y ventas de marca, así como asociarse con los olímpicos y Bloomingdale para encontrar más oportunidades de marca durante los grandes eventos. En un estudio de caso LTK, un creador de estilo del Reino Unido aumentó sus ingresos de 1,000 euros a 128,000 euros por año, después de reutilizar su contenido de las redes sociales, ir a eventos con creadores y girar a las revisiones de productos en lugar de collages.

Otro cambio a LTK ya no requiere que los creadores etiqueten productos desde el año pasado. Esta es otra forma en que la aplicación espera fomentar más tipos de contenido de video publicado por los creadores, explicó Murphy.

“Estamos hablando con los creadores sobre [giving] Nosotros todo su contenido rico e increíble que tiene para la narración de cuentos, y luego lo que esta pestaña de reloj está destinado a hacer es ayudarlo a conectarse con los consumidores adecuados “, agregó Murphy.

Por su parte, LTK tiene como objetivo atraer a los creadores al proporcionar una experiencia en las redes sociales a la que las personas estaban acostumbradas en los primeros días de Facebook o Instagram, una en la que siguen a las personas y ven sus actualizaciones basadas en la recencia, en un momento en que las principales plataformas sociales se alejan de ese feed personal para priorizar el contenido de tendencias. (Aunque ahora hay una opción para voltear a la navegación cronológica en Instagram, por ejemplo). LTK también está introduciendo nuevas herramientas de edición de video en la aplicación Creator para facilitar la producción de contenido.

“La comunidad que tuve, creé y alimentada como creadora durante más de 10 años ya no ve mi contenido, y necesito un lugar para hacerlo”, dijo Murphy.

Cada vez más, la agencia de Nead aconseja a los creadores que elijan al menos dos canales que poseen, ya sea un sitio web personal o una lista de boletines. Si están utilizando LTK y otras aplicaciones de compras, el contenido generalmente se reutiliza, pero con estas nuevas características podría ver un incentivo para hacer contenido para LTK que esté más enfocado en videos entretenidos, como ideas de atuendos u otras formas de usar productos.

“Definitivamente siento que la gente quiere ofertas [on LTK]pero algunos más como creadores de estilo de moda, hacen looks de cita nocturna [and show] Cinco atuendos consecutivos de la noche de la noche ”, dijo Nead. “Creo que esa es una forma realmente intrigante para que su público compre, así que ahí es donde ese contenido de video es realmente, muy útil. Es un contenido de video casi más informativo versus, como, contenido entretenido “.