Una historia común en todo el mundo de las agencias de medios, en particular las tiendas de empresas holding, es una de las atornilladas en experiencia digital y de menor funnel a sus habilidades históricas de construcción de marca. En el caso de IProspect, esa experiencia fluye en la dirección opuesta, por fin en sus oficinas de América del Norte.

Digiday se enteró de que la CEO de América del Norte, Liz Rutgersson, quien asumió el cargo en el otoño de 2023, ha trasladado a tres veteranos de Dentsu a su equipo de liderazgo ejecutivo, los tres de los cuales aportan más amplias habilidades más tradicionales al equipo para ampliar la capacidad de la agencia para entregar y bajar el embudo para sus clientes.

Las tres adiciones incluyen: Dave Sederbaum, jefe de inversión de video de Dentsu, quien se convirtió en director de inversiones a principios de este año; Michelle Snodgrass, quien es una jefa de estrategia desde hace mucho tiempo en las agencias de origen de Iprrospect, incluyendo Vizeum; y Liz Vance, directora de clientes, que es otro veterinario de Dentsu.

La agencia orientada al rendimiento ha estado en un minifiesto en los últimos tiempos, ganando nuevos clientes, incluidos eBay, Reckitt Nutrition, Principal Financial Group y Ferrero Group, todos en 2024.

El IProspect de Dentsu surgió de agencias basadas en el rendimiento como Vizeum y era conocida por generar resultados de menor funnel para sus clientes. Pero la creciente conciencia de que el rendimiento solo no generará nuevos negocios, pero una combinación de rendimiento y trabajo de construcción de marcas, Drew Rutgersson le hará los movimientos que ha hecho a su ELT.

“El año pasado se centró en apoyarse en nuestra construcción de marcas con la mentalidad de rendimiento, con esta potencia de expertos en medios de actuación y el conjunto de habilidades y amplitud y profundidad de los medios de embudo completos”, dijo Rutgersson, que es un veterano de Merkle desde hace mucho tiempo. “Lo que ese equipo mejorado pudo lograr fue nuestro mayor año de nueva empresa, y no solo la adquisición de clientes que eran clientes clásicos de IProspect, que se centraron en los medios digitales o en los medios de comunicación inferior, sino a los verdaderos anunciantes centrados en la marca que querían adoptar un enfoque centrado en el rendimiento de todo el ecosistema de los medios”.

La victoria de eBay, dijo, ofrece un ejemplo perfecto de un cliente que refleja el conjunto de habilidades más amplio que Iprospect ha intentado transmitir al mercado. “Esa victoria se centró particularmente en los medios de comunicación del embudo superior”, dijo.

Seth Garske, quien maneja la estrategia y la planificación de los medios globales en eBay, dijo que al asociarse con IProspect, “nos estamos preparando para ser mucho más ágiles como organización, y dada toda la reciente incertidumbre económica global, eso se convertirá en un gran activo en 2025”.

Quizás la encarnación de los movimientos ELT de Rutgersson viene en forma de Sederbaum, un veterano de muchas negociaciones iniciales que conocen el panorama de la inversión de video íntimamente. En su mente, él aporta el tipo de enfoque orientado a la marca a la agencia mientras disfruta del desafío de ampliar su base de conocimiento en canales de menor fúnel y canales digitales más amplios.

“Quería tener a alguien con un montón de credibilidad, una tonelada de historia en el mercado, una reputación de destreza de inversión en un sentido más tradicional, para complementar el patrimonio de rendimiento que tiene mi equipo de liderazgo”, dijo Rutgersson. “Necesitaba a alguien con mucho más de una inclinación tradicional de los medios, que pudiera traducir ese fondo y esa comprensión histórica del mercado en la base de clientes que ahora tenemos que se preocupan por todo tipo de medios pero quiere entender cómo traducir las formas tradicionales de medios para conducir el rendimiento”.

Sederbaum dijo que ha entrado con “la perspectiva de la necesidad de llevar esa mentalidad de rendimiento en cada decisión de inversión que tomamos, independientemente del canal”, dijo. “La realidad de hoy es que todos los dólares deben ser responsables en todo lo que hacemos como organización, como industria … el ADN que tenían para siempre, de excelencia en el rendimiento y traer parte de esa forma de pensar en el embudo completo es realmente lo que me entusiasmó”.

Sederbaum también se encargará de construir nuevas herramientas de inversión con otras unidades Dentsu, incluida Amplifi, pero él y Rutgersson se negaron a entrar en detalles sobre esos esfuerzos.

Por el lado de la estrategia, Snodgrass ha desempeñado roles de estrategia con Vizeum y 360i antes de concentrarse en IProspect. Ella dijo que una creencia central es que la agencia no debería preocuparse por “permanecer en nuestro carril”, que históricamente ha sido un trabajo de menor fúnel.

“Creemos que el futuro de los medios es 100% direccionable, conectado, comprable, automatizado y responsable”, explicó, y agregó que a ella, lo que hace que IProspect sea diferente es “tenemos un enfoque de cliente para construir audiencias para identificar las mayores oportunidades para el crecimiento de la marca y el siguiente mejor segmento para adquirir … Somos un equipo de hyper-especialistas que se centran en impulsar el desempeño de todos los canales en nuestros planes, tanto el rendimiento de los canales en nuestros planes, tanto el rendimiento de la tradición como los canales de los canales, tanto los mejores. es responsable de los resultados “.

Mientras tanto, Vance ha desempeñado en silencio el rol de director de clientes desde el año pasado, y ha centrado parte de su tiempo en elaborar un nuevo modelo de segmentación para garantizar que todos los clientes creen equipos personalizados para ellos.

“El papel de Liz asegura que tengamos un enfoque consistente a lo que los clientes tienen acceso en Dentsu, la forma en que tratamos y nos asociamos con nuestros clientes en toda esta cartera de más de 100 de ellos”, dijo. “Nos aseguramos de tener el liderazgo adecuado y las estructuras organizativas del equipo adecuadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, independientemente de su tamaño y escala. Y Liz realmente ha estado a la vanguardia de diseñar eso “.

Vance dijo que el modelo de segmentación ayuda a ambos equipos internos a coordinar con otras unidades Dentsu, pero también proporciona claridad para los clientes. “Tenemos una amplia gama de clientes con diferentes necesidades, por lo que realizamos un análisis extenso de cada cliente para describir sus necesidades de hoy y el futuro”, dijo. “Estamos completamente haciendo la transición a nuestra nueva estructura y ya estamos viendo un impacto positivo en términos de participación y rendimiento del cliente”.

Rutgersson notó que gran parte de la motivación organizacional detrás de los movimientos de Iprrospect provenía de los esfuerzos del CEO de Dentsu de Dentsu de Dentsu, Michael Komasinski, para reorganizar todas las agencias y unidades de los medios de Holdco para trabajar más sin problemas entre sí.

“El Reorg de Michael permite una colaboración cruzada mucho más fácil en toda la red y significa que es mucho más fácil para nuestros equipos de clientes aprovechar todo lo que Dentsu tiene para ofrecer, y viceversa”, dijo Rutgersson.

Color por números

En caso de que no haya notado, la IA es una gran cosa en el mundo de la agencia, el último ejemplo es la inversión de WPP en estabilidad que AI anunció la semana pasada. Un estudio reciente de Epsilon muestra por qué: los especialistas en marketing también tienen bastante interés. Realizado en asociación con Phronesis Partners, la encuesta en línea llegó a 259 vendedores estadounidenses en industrias minoristas, de servicios financieros, CPG, restaurantes y viajes. Algunos de los hallazgos:

  • El 94% de los especialistas en marketing han adoptado la IA para el marketing;
  • El 93% de los especialistas en marketing dicen que están planeando Asignar al menos el 5% de su presupuesto a las iniciativas de IA;
  • El 85% de las organizaciones usan actualmente Insights y análisis de datos Herramientas y tecnologías de IA;
  • El 41% de las organizaciones dice que el retorno del gasto publicitario ha mejorado el máximo debido a la IA.

Despegue y aterrizaje

  • Recién salido de su spin -off del ex padre Vivendi, Havas‘2024 Los resultados generaron un crecimiento del 1,5% en los ingresos netos (a 2.700 millones de euros) y un crecimiento del 2.4% en los ingresos netos, pero el crecimiento de los ingresos orgánicos se estancó en -0.8%. La región de peor desempeño para el Holdco es América del Norte, que cayó un 6.6% en ingresos principalmente debido a la pérdida de los medios de comunicación de Pfizer.
  • Grupo ganó las tareas globales de los medios para el fabricante de juegos Artes electrónicaspero se filtró en el final de la semana para el que funcionan los medios de comunicación de América del Norte Coca-cola está siendo revisado en silencio.
  • Noticias de personal: Vendaval CEO fundador Brad Simms Retirado la semana pasada, como la agencia propiedad de Stagwell nombró a dos para reemplazarlo: Andrew Noel es el nuevo CEO global mientras Sophia Zhang es el CEO de América del Norte … Omnicom’s OMD nombró a dos ejecutivos de publicis a su C-suite: Dan Rolli viene como director de inversiones, reemplazando Kelly Metz ¿Quién ha dejado la agencia y Kim Einan fue nombrado director de estrategia … la directora ejecutiva de Londres de T&M, Sarah Golding, se va de la agencia … desde hace mucho tiempo GSD & M CEO Duff Stewart también está renunciando, reemplazado por el presidente Lee Newman.

Cita directa

“Los desafíos de la industria como el fraude publicitario, las tarifas ocultas e ineficiencias han hecho que las agencias hagan preguntas más difíciles de SSP. Estos desafíos nos han llevado a priorizar la franqueza, la transparencia y la calidad de los SSP para garantizar la inversión efectiva de los presupuestos de los medios ”.

– Wayne Blodwell, vicepresidente sénior global de programático en el ensamblaje, como se le dijo a Seb Joseph.

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Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Información de compra de medios: IProspect agrega poderes de construcción de marca a su reputación de rendimiento

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