El ambicioso reinicio, anunciado hoy, tiene como objetivo crear una plataforma de la comunidad que use IA para capacitar a los usuarios y mejorar la moderación de contenido. La financiación adicional proviene de True Ventures, que Rose recientemente se unió como socio, y la firma de riesgo de Ohanian Seven Seven Six.

Desde sus años rivales, Rose y Ohanian se han convertido en socios comerciales y amigos. Ohanian también ha aparecido en los titulares esta semana después de unirse a la oferta del inversionista multimillonario Frank McCourt para comprar las operaciones estadounidenses de Tiktok.

“Simplemente lo golpeé y comenzamos a charlar sobre la era dorada de la Web 2”, dijo Rose a Digiday. “Lo que hicimos bien, lo que hicimos mal y lo que cambiaríamos hoy … este tema [emerged] de cómo podemos usar la tecnología actual para realmente no solo lijar muchos de los bordes ásperos que existen “.

El relanzamiento de Digg tiene como objetivo combinar nostalgia con innovación, combinando el ethos temprano del sitio web con un diseño móvil primero y características como comentarios hápticos. La compañía también tiene un nuevo CEO, Justin Mezzell, quien anteriormente fue director creativo de Yuga Labs, una compañía centrada en el Web3 conocida por crear comunidades NFT como Bored Ape Yacht Club. Rose y Mezzell también son cofundadores de Proof Collective, un grupo privado de coleccionistas NFT que Yuga Labs adquirió el año pasado.

Los planes para el relanzamiento de Digg provienen de Rose y Mezzell, probando varias herramientas de IA, lo que llevó a preguntarse si AI podría ayudar a curar contenido de calidad y comunidades en línea. ¿Qué pasaría si pudieran usar AI para resolver algunos de los problemas más importantes que han afectado a DIGG e Internet en general, desde los primeros días?

Un usuario temprano de Digg, Mezzell lo recuerda como un lugar de descubrimiento vibrante junto con un sitio web como StumbleUpon y otros: “La mayoría de nosotros fuimos criados por Internet de una forma u otra”. Cuando se le preguntó cómo el mundo Web3 podría dar forma a la visión de Mezzell para Digg, dijo que el objetivo es hacer que Digg sea más transparente sobre todo, desde cómo modera el contenido hasta los planes futuros para su mapa de ruta de productos.

“La parte más importante para mí es mis buenos recuerdos de Internet. [through] comunidades o los grupos con los que he comprometido ”, dijo Mezzell. “… Pero luego pienso en el clima actual de hoy y en cómo se sienten las redes sociales. Solía ​​usar X todo el tiempo y ahora no lo hago porque es solo una cultura de indignación. Es agotador “.

Uso de IA y humanos para la comunidad y el contenido de Digg

Dos décadas después del debut inicial de Digg, se están llevando a cabo cambios importantes en línea. Como los motores de búsqueda se están adaptando a la interrupción impulsada por la IA, las plataformas sociales como Meta se han retirado de la verificación de hechos de terceros. También hay crecientes preocupaciones sobre la capacidad de la IA para moderar el contenido, junto con otros problemas para abordar como sesgo, transparencia e infracción de derechos de autor.

El nuevo DigG utilizará una combinación de herramientas de IA y humanos para la moderación de contenido. Rose señaló que los gerentes y moderadores de la comunidad a menudo han sido un “trabajo en gran medida ingrato”, pero quiere repensar cómo se hace y cómo se recompensa.

“Los moderadores de la comunidad fueron vistos en gran medida como conserjes no remunerados en cierto sentido y simplemente limpiando la basura y lidiando con mucho spam, amenazas de muerte, odio y todas las partes malas de Internet”, dijo Rose. “Las compañías públicas de Big Tech están cosechando las recompensas de todo este trabajo duro y esfuerzo [contributed by] una comunidad real de personas que lo están ejecutando “.

Para comprender las líneas delanteras de la gestión comunitaria en línea, Rose incluso compró anuncios de Reddit dirigidos a foros moderadores. Luego usó modelos de idiomas grandes para analizar miles de respuestas sobre varios puntos débiles y solicitudes de funciones. Los comentarios incluían solicitudes para mejores controles de filtrado, asistencia de moderación automatizada y formas de adaptar los entornos de contenido en función de las preferencias de la comunidad.

Creando un nuevo lugar para microcomunidades

En los años posteriores a su rivalidad temprana de Reddit, Digg luchó para competir con nuevas empresas ágiles. En 2008, se informó en conversaciones para una venta de $ 200 millones a Google. Pero cuatro años después, Digg fue dividido. El equipo de ingeniería fue adquirido por el Washington Post, LinkedIn compró más de una docena de patentes Digg y su marca se vendió al acelerador de tecnología Betaworks. El propietario más reciente es la firma de tecnología publicitaria Buysellads, que compró Digg en 2018.

“Honestamente cuando [Reddit] Vendido a Condenast [in 2006] Pensamos que habíamos ganado y luego lo volvieron a salir e hicieron algunas cosas bastante innovadoras “, recordó Rose. “Eran una startup mucho más ágil y ya nos habíamos convertido en este gran gigante que era demasiado grande para salir de nuestro propio camino. Simplemente corrieron círculos a nuestro alrededor “.

Digg sabe que no ganará su antiguo trono durante la noche. En enero, su sitio web tuvo casi 3 millones de visitas versus visitas de 3.84 mil millones de Reddit, según datos de similares. Sin embargo, el plan es crear microcomunidades centradas en varios temas para ayudar a las personas a comprender mejor la información en la web. Eso incluirá historias de mapeo, identificación de patrones, marcando información errónea y fomentar la participación de la comunidad.

Hasta ahora, Digg aún no ha proporcionado demasiados detalles sobre su tecnología, contenido y estrategia de crecimiento, pero el plan es comenzar a implementar funciones cada pocas semanas durante el primer año. Las características potenciales podrían incluir herramientas de IA para curar noticias, traducir texto, construir características específicas de la comunidad y herramientas creativas para diseños personalizados.

Cuando se le preguntó si los anuncios son parte de los planes de monetización, Mezzel dijo que Digg podría explorarlos en el futuro. Por ahora está “bien capitalizado”, pero ya están pensando en cómo podrían ser los formatos de anuncios futuros, como los formatos de anuncios nativos para el sitio web y para comunidades específicas de DIGG.

Incluso si la época de la “página de inicio de Internet” ha sido reemplazada por una fragmentada comunidades en línea, Digg podría desempeñar un nuevo papel si puede decidir a qué esquina puede servir mejor, dijo Sara Wilson, estratega de comunidades digitales y fundadores, proyectos SW. Por ejemplo, dijo que Digg podría prosperar si crea un lugar para las comunidades hiperfociadas en torno a ciertos temas que van más allá de lo que la gente puede encontrar actualmente en Tiktok o Reddit. (En 2020, Wilson acuñó el término “fogatas digitales” para describir pequeños espacios en línea impulsados ​​por la comunidad, como grupos de mensajes privados, microcomunidades como subreddits).

“Eso es lo que veo como una gran oportunidad en términos de lo que hay: profundizar”, dijo. “Todo lo demás que estamos viendo es realmente, como los Tiktoks del mundo, estás teniendo un sabor de alto nivel de algo. Si realmente quieres encontrar a tu gente y profundizar, probablemente necesitarás ir a una plataforma diferente para poder hacerlo. ¿Y qué es esa plataforma?