Un estudio reciente de Dentsu, en asociación con Tiktok, muestra que los anunciantes de la plataforma logran fuertes retornos de inversión (ROI) para ventas a corto y largo plazo.

El análisis (enlace PDF) se centró en 15 marcas en Noruega, Dinamarca, Suecia y Finlandia y comparó el rendimiento de Tiktok con otros canales de medios.

Dentsu encontrado:

“Con un ROI a corto plazo de 11.8, Tiktok se ubica entre los canales de medios más efectivos para impulsar las ventas inmediatas, según los datos de referencia de Dentsu. En términos prácticos, esto significa que los anunciantes generan casi 12 veces su inversión inicial en ingresos por ventas en solo seis semanas, estableciendo a Tiktok como uno de los canales de comercialización de rendimiento más sólidos disponibles “.

En otras palabras, los anunciantes ganaron casi 12 dólares en ventas por cada dólar gastado en seis semanas o menos.

A modo de comparación, Dentsu midió el ROI a corto plazo promedio de todos los medios de comunicación en 8.7.

Otros hallazgos principales del estudio Dentsu incluyen:

• El 75% de los anunciantes descubrió que Tiktok proporcionó el ROI más alto en comparación con otros canales.
• Todos los anunciantes vieron un impulso sustancial en las ventas a corto plazo de Tiktok.
• Para lograr los mejores resultados a corto plazo, combine las plataformas de menor fúnel con Tiktok.
• El impacto de las ventas de Tiktok dura de 3 a 4 semanas después de que termine una campaña.
• Los anunciantes con el mejor ROI se mantuvieron activos en Tiktok.
• El contenido generado por el usuario con creadores tuvo el mayor impacto de ventas.

¿Qué pasa con el impacto a largo plazo?

Los datos indican que, además del ROI 11.8 alcanzado en las primeras seis semanas, un 4.5 El ROI se observa dentro de los 10 meses posteriores a la exposición.

Esto sugiere que TikTok puede funcionar como un canal de rendimiento para resultados inmediatos y una herramienta para construir equidad de marca a largo plazo.

Sin embargo, como puede ver en el cuadro a continuación, varias plataformas de anuncios logran mejores resultados que Tiktok a largo plazo.

Los anuncios de narración se desempeñan mejor

El estudio examinó dos tipos principales de contenido generado por el usuario (UGC):

• Narración de historias UGC: Contenido con un enfoque narrativo y sin ofertas promocionales directas.
• UGC táctico: Contenido centrado en precios, promociones de ventas o llamadas directas de productos a la acción.

Dentsu descubrió que UGC basado en la narración de historias generó resultados de ventas más fuertes que las promociones tácticas.

El enfoque narrativo generó un mejor compromiso y recuerdo de la audiencia, traduciendo a 70% ROI más alto que el contenido promocional.

Lo que esto significa

Los datos de Dentsu muestran que Tiktok puede ayudar a cumplir con los objetivos de ventas a corto plazo y los objetivos de marca a largo plazo.

Los anunciantes que buscan ventas rápidas y un impacto duradero en la marca podrían considerar incluir a Tiktok en su estrategia de medios.

Metodología

Dentsu utilizó un enfoque de tres pasos para medir el impacto total de Tiktok:

• Ventas a corto plazo: Se rastreó los ingresos directos dentro de las 6 semanas posteriores a los anuncios que se ejecutan mientras se filtra otros factores del mercado.
• Métricas de marca: Medió cómo la publicidad de Tiktok cambió las percepciones del consumidor.
• Ventas a largo plazo: Conectó esos cambios de percepción de marca a ventas adicionales 1-10 meses después.

El estudio analizó los datos reales de gastos y ventas de 15 marcas nórdicas durante 2-3 años. Los modelos estadísticos aislaron la contribución de Tiktok de factores externos como la estacionalidad, la competencia y otros canales de comercialización.

Esta metodología captura tanto el rendimiento inmediato como los efectos de marca a más largo plazo en un solo marco.

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