El director creativo independiente, David Wecal, ha estado probando las capacidades de ChatGBT, el bot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI que ha sido un tema candente entre los creativos en las últimas semanas, y ha publicado los resultados en su LinkedIn.
A menudo atractivo, a veces sorprendente, Wecal es uno de varios creativos que buscan comprender qué pueden hacer ChatGBT y ofertas similares de IA y qué significará para la industria publicitaria.
Hasta ahora, Wecal ha descubierto que es “una herramienta para desarrollar la lógica” que posiblemente podría ayudar a crear publicaciones en redes sociales o comunicados de prensa, pero “no aporta ningún estilo, humanidad o una perspectiva única”, dijo. Los profesionales de la industria que han usado ChatGBT (que ofrece una “vista previa de investigación gratuita” según una ventana que aparece cuando te registras) dicen que lo han usado para lluvias de ideas o para ayudarlos a superar el bloqueo de los escritores. Los ejecutivos de marketing y agencias dicen que no ven a ChatGBT aceptando trabajos de redacción, pero que probablemente será una herramienta que los anunciantes usen para ayudar al proceso creativo a seguir.
“Piense en ello como un poderoso punto de partida que puede generar ideas y ayudarlo a reducir el enfoque de lo que es posible”, dijo Christina Garnett, gerente principal de marketing de la compañía de software Hubspot en un correo electrónico. “Los mensajes de preguntas iniciales que se pueden expandir gradualmente brindan a los equipos creativos un punto de partida sólido en el que pueden apoyarse más o desviarse”.
Ryan McDaid, jefe de estrategia de la tienda creativa Mojo Supermarket, se hizo eco de ese sentimiento.
“Puede ser útil en las primeras fases de un resumen”, dijo McDaid. “Funciona al nivel de un pasante que puede extraer información y agregar información por usted. No llegará a conclusiones y no le dará la idea. Pero será un punto de partida para ayudarte a pensar en un proyecto”.
Los ejecutivos de la agencia dicen que si bien los clientes aún no preguntan sobre ChatGBT, los empleados de la agencia han estado probando sus capacidades para determinar cómo se puede usar y qué puede hacer por los anunciantes. En general, los especialistas en marketing y los ejecutivos de las agencias dicen que se encuentra en una fase experimental y de aprendizaje, pero en última instancia lo ven como una herramienta que los especialistas en marketing probablemente utilizarán en el futuro.
“ChatGBT es la nueva criptografía… en términos del hypecycle”, dijo Brendan Gahan, director social y socio de Mekanism. “Esta aquí. Definitivamente tiene aplicaciones prácticas. Es sólo el tema del día. Cómo encaja en nuestros flujos de trabajo a largo plazo y todas sus aplicaciones potenciales son [to be determined].”
Gahan continuó: “Al igual que la introducción de Adobe Illustrator o Photoshop, hace que la creación de contenido sea más accesible. ¿Te imaginas ser un diseñador en publicidad hoy en día que no supiera cómo usar esas herramientas? Hace 20 años era posible. Pero, hoy es la barrera de entrada. Lo mismo ocurrirá con la IA”.
A medida que se determina su utilidad, algunos creativos se han preguntado si eventualmente perjudicará a los redactores publicitarios, ya que los especialistas en marketing buscan ahorrar dinero mediante el uso de IA. Los ejecutivos de marketing y agencias dicen que la IA tiene un largo camino por recorrer.
“Recomiendo encarecidamente a los redactores publicitarios que lo usen para mantenerse actualizados y hacer que su trabajo sea más eficiente”, dijo Garnett. “Los redactores publicitarios se verán afectados por la IA de la misma manera que los matemáticos lo fueron por la calculadora. Úselo como una herramienta para mejorar su trabajo y expandir su impacto con las eficiencias que genera”.
Por lo que vale, Digiday probó ChatGBT para este artículo. Las primeras veces que intentamos iniciar sesión, el sistema estaba sobrecargado. Cuando pudimos continuar, nos dio sugerencias de titulares (usamos uno editado y abreviado) que, como dijo un editor, “mejores de lo que pensé que serían”.
3 preguntas con Jesse Hiss, cofundador de Fresh Sends, un servicio de entrega de regalos de flores directo al consumidor
Como empresa de DTC, ¿cómo ha afrontado Fresh Sends todos los cambios durante el último año?
Ha sido un año loco. Hemos sido extremadamente afortunados desde el principio de tener toneladas de tracción orgánica. Pero además de eso, tuvimos un éxito muy temprano en TikTok. Estuvimos ahí desde pequeños y [we were] en realidad acuñó las flores de TikTok desde el principio. Este año ha sido realmente el primero en el que hemos tenido que sumergirnos en la construcción de una estrategia de marketing más detallada porque ha sido muy afortunado que las cosas hayan ido bien hasta entonces. Definitivamente ha sido un año tumultuoso, especialmente hacia el final del cuarto trimestre. Gastamos más en publicidad paga digital que nunca y no vimos un gran aumento.
Dado que los anuncios digitales no han ofrecido mucho retorno de la inversión, ¿qué otras tácticas está aprovechando Fresh Sends?
El año pasado, [we] contrató a un administrador de creadores de contenido/embajadores para comenzar a crear contenido orgánico. [That] ha sido un gran impulso para nosotros, crear contenido auténtico que habla de la misión de Fresh Sends, hacer que las personas se sientan vistas y amadas. Está trabajando muy duro con un puñado de creadores, creando contenido orgánico. [and] un montón de UGC. Ha sido un gran empujón. Finalmente, este año contratamos a una agencia para que nos ayude a comenzar a armar un mejor plan de marketing para avanzar en el espacio pago, apoyándonos en algunas de esas cosas probadas y verdaderas, como la búsqueda y la búsqueda orgánica.
¿Cuál es el plan para 2023?
Crear contenido en general realmente va a ser [a focus]. En mi opinión, todos los atributos de la publicidad de TikTok han sido mediocres. Entonces, usar a nuestra creadora y hacer que administre todo un equipo de creadores de contenido en todo el país es uno de nuestros grandes impulsos. Esperamos que sea una forma orgánica y auténtica de ganar terreno en lo que realmente es Fresh Sends y la misión que estamos tratando de lograr. —Kimeko McCoy
Por los números
Los anunciantes están experimentando más con la publicidad en el juego para llegar a la comunidad de jugadores, una audiencia que en gran medida se considera infrautilizada. Los jugadores, sin embargo, prefieren anuncios que no interrumpan el juego, según una investigación reciente de Frameplay, una plataforma de anuncios de videojuegos. Los hallazgos clave del informe se pueden encontrar a continuación:
- 34% de los encuestados dijo que los anuncios intrínsecos en el juego, es decir, los anuncios que aparecen en el contenido del juego, eran el tipo de anuncio en el juego más efectivo para hacer que tomaran acción (más que cualquier otro tipo de anuncio).
- Más del doble de los encuestados dijeron que encontraron anuncios intersticiales. anuncios, es decir, anuncios colocados entre el contenido (54%) y anuncios adyacentes, es decir, anuncios que aparecen durante los descansos (43%) ser una distracción, mientras que menos de una cuarta parte dijo lo mismo sobre los anuncios intrínsecos en el juego (24%).
- 45% de los encuestados informaron haber visto más anuncios intersticiales, en comparación con solo el 23% que vio más anuncios intrínsecos en el juego. — Kimeko McCoy
Cita de la semana
“La mayoría de los editores cuentan con una gran cantidad de datos de primera mano enriquecidos y, a medida que las regulaciones de privacidad continúan siendo más estrictas, operar con datos de primera mano será una ventaja significativa y poderosa en el futuro. Con esto, puede crear audiencias más precisas y descubrir nuevas fuentes de ingresos, todo a través de métodos que cumplen con la privacidad”.
— Freddie Turner, EMEA md en la agencia programática MiQ cuando se le preguntó acerca de Schibsted haciendo que sus identificaciones propias estén ampliamente disponibles en el mercado abierto.
Lo que hemos cubierto
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Informe de marketing: cómo los especialistas en marketing están encontrando formas de utilizar la última herramienta de inteligencia artificial, ChatGBT