Informe "State of Destination Marketing 2025" de Sojern

En San Francisco, el 4 de febrero de 2025, Sojern, la plataforma líder de marketing digital para viajes, ha lanzado el informe "State of Destination Marketing 2025" dirigido a organizaciones de marketing de destinos (DMO). En colaboración con Benchmark Research Partners y respaldado por Brand USA, Destination Canada, la Comisión Europea de Viajes y la Organización de Turismo del Caribe, este informe destaca las tendencias actuales del marketing de destinos.

Inversión en Marketing Digital

Según Noreen Henry, directora de ingresos de Sojern, un sorprendente 85% de las DMO mantienen o aumentan sus presupuestos de publicidad digital en comparación con el año pasado. Este aumento en la inversión requiere que las DMO demuestren el retorno de esa inversión, utilizando herramientas y datos avanzados para atraer a los viajeros a lo largo del embudo de marketing.

Campañas Complejas y Desafíos

Las DMO se enfrentan a desafíos como la gestión de recursos limitados, la presentación de resultados claros, el aumento de las expectativas y el cambio tecnológico. A pesar de que el 60% utiliza los clics como su métrica principal, el 54% tiene dificultades para demostrar un ROI claro. La publicidad programática es una prioridad, con un 83% de los encuestados centrados en esta estrategia.

Adopción de IA y Campañas Siempre Activas

La inteligencia artificial (IA) está transformando el marketing de destinos, con el 63% de las DMO utilizando IA para la creación de contenido. Además, el 52% prefiere las campañas siempre activas en lugar de las estacionales, lo que ha demostrado generar resultados significativos en el conocimiento de la marca.

Prioridad en la Creación de Marca

Tras la estabilización del sector turístico, las DMO están priorizando la creación de marca, dividiendo sus estrategias entre específicas para cada etapa y estrategias de embudo completo. El conocimiento de la marca se ha vuelto más importante y las campañas reflejan este cambio.

Desafíos y Oportunidades de los Datos

A pesar de que más del 51% de las DMO encuentran el análisis de datos como un gran desafío, la mayoría está aprovechando los datos para obtener información valiosa en el marketing digital. La colaboración en marketing, especialmente en Europa, está en aumento, lo que permite a las DMO ampliar su alcance.

Redes Sociales y Video en Crecimiento

Las redes sociales siguen siendo fundamentales, con el 91% de las DMO utilizando Facebook e Instagram como canales principales. Sin embargo, el video de formato corto y la televisión conectada están ganando terreno como formatos emergentes, ofreciendo nuevas oportunidades para campañas visuales y atractivas.

Para acceder al informe completo "State of Destination Marketing 2025" de Sojern, haz clic aquí.

Acerca de Sojern
Sojern es una plataforma líder de marketing de viajes diseñada para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la industria de viajes. Con sede en San Francisco, California, Sojern ofrece soluciones integrales para encontrar, atraer, convertir e interactuar con los viajeros.

Acerca de Benchmark Research Partners
Benchmark Research Partners realiza estudios para ayudar a los participantes de la industria a comprender los cambios y las oportunidades del mercado a través de datos de evaluación comparativa de homólogos.

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