Predicciones sobre las plataformas de nicho en el marketing para el 2025
Havas PR junto con Havas Red, la microrred mundial de agencias de Relaciones Públicas y Comunicación parte de Havas PR Network, en su informe “Red Sky Predictions 2025” hace algunas predicciones sobre cómo evolucionará el campo de la comunicación, las Relaciones Públicas y el marketing basadas en nueve aspectos fundamentales, uno de ellos: las plataformas de nicho.
La migración hacia las plataformas de nicho
Con la disminución de los medios tradicionales y la saturación de las redes sociales, las personas están migrando hacia plataformas de nicho en busca de noticias y entretenimiento. Desde hace un tiempo, los especialistas en comunicación y marketing están siguiendo a sus audiencias hasta estos espacios hiperpersonalizados de internet donde surgen nuevas oportunidades conversaciones. Para 2025, muchas marcas crearán y fortalecerán sus propias comunidades de nicho, combinando funciones de focus group con estrategias de fidelización postventa.
El reto será identificar a sus seguidores en estos rincones menos visibles de la red y desarrollar contenido más dirigido para conectar y comprometerse con ellos de manera más efectiva.
Entrevista con expertas en marketing
Para ahondar en el tema, desde PRNoticias conversamos con Linda Descano, Global Chief Integration & Marketing Officer, Havas Red (EE. UU.) y Ana Picó, Directora General de HAVAS PR España.
¿Por qué las personas están migrando hacia plataformas de nicho?
Las expertas aseguran que la gente está migrando a plataformas nicho para conectar con personas que comparten intereses y pasiones similares, lo que ofrece una mayor sensación de seguridad y confianza. En este sentido, una encuesta de la agencia Zak reveló que casi el 60% de los menores de 30 años prefieren comunidades sociales más pequeñas.
¿Qué tipos de contenido buscan en estas plataformas?
Descano y Picó creen que las personas buscan en estas plataformas contenidos auténticos, sin filtrar, que se sientan orgánicos en la experiencia de la plataforma, frente a los contenidos creados para otras plataformas que se imponen sin más. También habría un apetito por contenidos generados por los usuarios y contenidos “snackeable” que eduquen y entretengan.
¿Qué están haciendo los responsables de marketing ante esta realidad?
A medida que sigan surgiendo comunidades online en rincones hiperpersonalizados de Internet, los expertos en marketing aprenderán a entablar conversaciones con ellas para obtener el máximo impacto, estiman las expertas de Havas. Agregan que el reto para los responsables de marketing y comunicación de las marcas es cómo crear experiencias personalizadas a gran escala.
Para ser eficaces en estas plataformas, desde RED HAVAS recomiendan tener una razón clara para formar parte de una comunidad; tratar cada plataforma/comunidad como única; dar prioridad a la autenticidad; poner en práctica el “Story-doing frente al storytelling” y aprovechar los contenidos generados por los usuarios.
¿Serán los focus group tendencia en 2025 en marketing y cuáles otros espacios de nicho serán tendencia?
Descano y Picó esperan que los focus group sigan siendo una táctica empleada para obtener información de los clientes y consumidores. En la actualidad, BlueSky y Substack también son mencionados como alternativas.
En resumen, las plataformas de nicho están marcando un cambio en la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias, ofreciendo oportunidades únicas para la personalización y la creación de comunidades auténticas en línea. Con la evolución del marketing hacia espacios más especializados, es fundamental para las marcas adaptarse y aprovechar estas nuevas tendencias para mantenerse relevantes en un entorno digital en constante cambio.