Getir acaba de lanzar su primera campaña televisiva. ¿Por qué has decidido dar este paso?

Getir es pionera en la entrega ultrarrápida de la compra. Después de un año operando en España, hemos decidido dar un paso más y llegar a un público más amplio que quizás no esté tan familiarizado con lo que ofrece Getir y lo útil que puede ser en diferentes circunstancias. Hemos querido centrar esta campaña en nuestro servicio ultraconfortable dentro de situaciones con las que todos puedan sentirse identificados.

¿Cuál es el objetivo de la campaña ‘Tranquilísimo’? ¿Cuál es el mensaje que quieres transmitir a la audiencia?

El principal objetivo es que nuestros clientes sepan que podemos hacerles la vida más fácil. Queremos que confíes en el servicio que brindamos, sin importar el tipo de situación o urgencia. ‘Tranquilísimo’ se refiere a la tranquilidad que brindamos a nuestros clientes al entregarles lo que necesitan en cuestión de minutos.

Con tres spots diferentes, esta propuesta publicitaria está dirigida a diversos sectores de la población. ¿Cuál dirías que es tu público objetivo?

En una sociedad con una constante falta de tiempo, los consumidores quieren aprovechar al máximo su tiempo y la comodidad es primordial. Esto se aplica a varios objetivos, por lo que centramos nuestra campaña en tres situaciones comunes en las que los personajes se sorprenden y no tienen nada que ofrecer en la nevera/despensa. Sabemos que todos los consumidores tienen cada vez menos tiempo libre, por eso ofrecemos un servicio de entrega de compras ultrarrápido para que puedan dedicar su tiempo a las cosas que realmente les importan.

En ‘Con Getir, tranquilísimo’ han trabajado con la agencia creativa TBWA. ¿Qué resumen te dieron?

El concepto de “tiempo” es inherente a la empresa, y sabemos que es algo muy valioso -sobre todo en la actualidad-, por eso queremos que nuestros clientes lo inviertan en las cosas que les importan y confíen en nosotros para hacer esas otras cosas. para ellos. mandados. Estar solo te ayuda a estar relajado y disfrutar cada momento de tu vida.

De cara al 2023 y con un contexto inflacionario, ¿qué presupuesto de inversión tiene? ¿Lo reducirán, lo aumentarán o lo mantendrán?

Por razones de confidencialidad, no podemos divulgar datos de inversión o volumen de negocios.

¿Cuál es su combinación de medios? ¿Qué herramientas de marketing y comunicación utiliza Getir para cumplir sus objetivos?

La publicidad y marketing de Getir se centra principalmente en el modelo online, aunque a principios de este año también lanzamos la mayor campaña publicitaria de transporte público en Madrid y Barcelona. También usamos nuestras redes sociales para conectarnos con nuestros clientes de una manera más cercana y cálida, por ejemplo, TikTok está creando una gran comunidad alrededor de nuestra marca, donde los supermercados normalmente no llegan. Comunicamos cada campaña a los medios y, actualmente, estamos muy contentos con nuestra gran andadura en televisión.

Llegaron a España hace un año. ¿Qué balance harían de este tiempo? de que estas mas orgulloso?

Aterrizamos en España en septiembre de 2021 y, en tan solo un año, nos hemos instalado en seis ciudades clave -Barcelona, ​​Zaragoza, Valencia, Madrid, Sevilla y Málaga-. Sin duda, estamos orgullosos de haber llegado a miles de hogares españoles y de cuidar el tiempo de nuestros clientes; En este 2022 estimamos que hemos ahorrado más de 100 millones de minutos a nuestros clientes españoles, lo que supone más de 190 años (en tiempo ahorrado por ir a un supermercado físico). Las ciudades se están transformando, el concepto de proximidad y la movilidad sostenible han cobrado especial importancia y Getir quiere seguir contribuyendo al desarrollo de estas nuevas ciudades y sus nuevos hábitos de consumo de forma responsable.

¿Cómo consigues diferenciarte de la competencia?

Getir es pionera en la entrega ultrarrápida de la compra. Con un enfoque en la conveniencia, Getir ofrece una amplia gama de alimentos y productos básicos para el hogar y tiene un inventario en tiempo real que garantiza que no haya sustituciones no deseadas, además de una inmensa experiencia adquirida desde que establecimos los estándares de la industria hace 7 años. años.

La velocidad de Getir viene de la tecnología y la ubicación de sus tiendas. Getir devuelve el tiempo a sus clientes gracias a la rapidez que proporciona su infraestructura tecnológica. Getir ha revolucionado el sector de la compra a domicilio, que ha pasado de ofrecer la entrega -en el mejor de los casos- al día siguiente, a hacerlo en cuestión de minutos.