En el mundo del marketing digital, el año 2025 se perfila como un momento crucial en el que las marcas y empresas deberán redefinir sus estrategias para adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías emergentes. Este año promete ser un punto de inflexión en el comportamiento del consumidor y en las regulaciones que rigen el sector. A continuación, te presentamos cinco tendencias clave que marcarán el rumbo del marketing digital en 2025.
1. Inteligencia Artificial Generativa: Más allá de los chatbots
La inteligencia artificial generativa, representada por herramientas como ChatGPT, está revolucionando el marketing digital al trascender su uso tradicional en chatbots y generación de contenido. En 2025, esta tecnología permitirá personalizar campañas de manera más precisa, crear contenidos dinámicos adaptados a cada usuario en tiempo real y optimizar procesos creativos de forma eficiente. Ejemplos de su aplicación incluyen la generación de descripciones de productos personalizadas en sitios de e-commerce.
2. La Web3: Marketing en un ecosistema descentralizado
El crecimiento de la Web3, basada en blockchain, está transformando la relación entre marcas y consumidores. En 2025, veremos un aumento en el uso de tecnologías descentralizadas para fomentar la confianza y la transparencia. Ejemplos de esta tendencia son los Tokens no fungibles (NFTs), las identidades digitales seguras y los metaversos especializados.
3. Zero-Party Data
En un contexto de mayor exigencia en materia de privacidad, el zero-party data se convertirá en un pilar fundamental de las estrategias de marketing. Impulsado por regulaciones globales y la necesidad de interacciones proactivas con los usuarios, las marcas deberán demostrar el valor del intercambio de datos a través de experiencias personalizadas y exclusivas.
4. Contenidos Inmersivos: La era de la realidad extendida
En 2025, los contenidos inmersivos cobrarán mayor relevancia gracias a la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Las marcas podrán ofrecer experiencias de producto, eventos híbridos y historias interactivas que involucren activamente a los usuarios, como el caso de IKEA y su app de realidad aumentada.
5. Automatización Ética y Sustentable
La automatización en el marketing se enfocará en la ética y la sustentabilidad, respondiendo a la demanda de responsabilidad social por parte de los consumidores. En 2025, las marcas deberán utilizar herramientas de automatización que respeten la privacidad del usuario y optimizar sus campañas para reducir su huella de carbono.
En conclusión, el marketing digital en 2025 estará marcado por la tecnología, la ética y la centrada en el usuario. Las marcas que adopten estas tendencias con valentía, manteniendo la autenticidad y sostenibilidad en sus relaciones con los consumidores, serán las que marquen el camino hacia el futuro. ¡No te quedes atrás y prepárate para lo que viene en el mundo del marketing digital!
Contacto:
Sebastián Moglia Claps es Country Manager de Shake Again. Puedes seguir sus actualizaciones en LinkedIn y en Twitter: @Sebastianmoglia. Recuerda que las opiniones expresadas en este artículo son responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la postura de Forbes México. ¡Sigue informándote sobre negocios y actualidad en Forbes México!
