El impacto de la IA generativa en el marketing de redes sociales

En la era digital actual, la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas crean contenido para sus redes sociales. Según un estudio reciente realizado por Capterra, se estima que para el año 2026, el 48 % del contenido de redes sociales creado por las empresas se generará utilizando IA generativa. Esta tecnología ha ganado terreno rápidamente, con el 31 % de los encuestados afirmando que más de la mitad del contenido de sus redes sociales ya se genera con herramientas de IA generativa.

El futuro del marketing de redes sociales con IA generativa

La IA generativa está cambiando las reglas del juego en el mundo del marketing. Según el estudio de Capterra, casi la mitad de los profesionales encuestados creen que la IA funciona mejor que los humanos a la hora de crear contenido para redes sociales. De hecho, el 40% ha comenzado a utilizar IA generativa en su contenido y ha experimentado un aumento significativo en las interacciones e impresiones en sus redes sociales, con un 73 % de incremento.

IA generativa: ¿sustituta o aliada en los departamentos de marketing?

A medida que la IA generativa se introduce en los departamentos de marketing, surge la pregunta de si puede reemplazar completamente a los humanos en todas las tareas. Según el estudio de Capterra, un 76 % de los encuestados cree que la IA puede reemplazar a los humanos en tareas rutinarias, mientras que un 67 % piensa que también puede sustituirlos en tareas más avanzadas. Sin embargo, la supervisión humana sigue siendo crucial para evitar errores y sesgos en el contenido generado por IA.

La supervisión humana es clave en el uso de IA

A pesar de los avances en la IA generativa, un 67 % de los profesionales encuestados por Capterra se muestran preocupados por la posibilidad de que el contenido generado con IA divulgue información errónea que pueda dañar la imagen de la empresa. Para minimizar estos riesgos, es fundamental contar con la supervisión humana. De hecho, un 55 % de los encuestados verifica la precisión de los resultados de la IA, un 54 % revisa la ortografía y la gramática, un 47 % evalúa el atractivo visual del contenido y un 40 % asegura que el tono de la marca esté presente.

En resumen, si bien la IA generativa está revolucionando la forma en que las empresas crean contenido para sus redes sociales, la supervisión humana sigue siendo esencial para garantizar la calidad y la precisión del contenido generado. En este sentido, encontrar el equilibrio adecuado entre la IA y los profesionales de marketing puede ser la clave para obtener los mejores resultados en la estrategia de redes sociales de una empresa.