En la actualidad, la inteligencia artificial (IA) ha avanzado de tal manera que ya es posible disfrutar de sus funcionalidades a través de WhatsApp. No se trata solo de generar texto, sino que ahora también podemos crear imágenes, videos y audios, todo gracias a esta increíble tecnología.

### La importancia del marketing con identidad en la era de la inteligencia artificial

Una marca de cremas femeninas recientemente lanzó una campaña en la que prometió no utilizar imágenes generadas por IA. Más allá de la postura de la marca, lo que realmente está en juego es la eliminación de las particularidades y la construcción de un modelo irreal que no conecta con el público objetivo. En marketing, es fundamental dirigirse de manera efectiva a la audiencia para lograr un impacto positivo en las estrategias de comunicación.

En el ámbito del lenguaje, el uso excesivo de herramientas como ChatGPT puede llevar a borrar la marca personal al escribir. Es crucial encontrar un equilibrio entre la tecnología y la autenticidad en la comunicación con los clientes.

#### La diversidad cultural y lingüística en el marketing

En un mundo multicultural como el nuestro, es importante considerar las diferencias lingüísticas y culturales al crear campañas de marketing. El uso del castellano neutro, por ejemplo, puede resultar ajeno a ciertas audiencias y generar una falta de conexión con los consumidores.

Al confiar en la inteligencia artificial para la creación de contenido, se corre el riesgo de perder los modismos y particularidades culturales que hacen única a cada región. Es esencial adaptar las estrategias de marketing a las especificidades de cada mercado para lograr una comunicación efectiva y una conexión real con el público.

#### La importancia de la personalización en las redes sociales

Las redes sociales, con plataformas como X (ex Twitter) a la cabeza, han revolucionado la forma en que nos comunicamos. El uso de modismos y expresiones locales en las redes sociales nos permite conectar de manera más auténtica con el público, especialmente con las generaciones más jóvenes que son usuarios activos de estas plataformas.

Al incorporar estos elementos culturales en las estrategias de marketing, se logra una mayor personalización del mensaje y una conexión más profunda con la audiencia. Es fundamental adaptarse a las dinámicas de las redes sociales para mantener una comunicación efectiva y relevante en un mundo cada vez más digitalizado.

En definitiva, la inteligencia artificial es una herramienta poderosa que puede potenciar las estrategias de marketing, pero nunca debe reemplazar la autenticidad y la conexión humana en la comunicación. Es fundamental aprender a utilizar esta tecnología de manera responsable y consciente, manteniendo siempre el enfoque en las personas y en la construcción de relaciones significativas con la audiencia.