Un año más, GfK DAM presenta Wrapped Digital 2024, un análisis que revela los comportamientos de los internautas españoles. Entre las principales conclusiones extraídas destaca que Google sigue liderando el ranking de plataformas más utilizadas durante 2024, con más de 39 millones y medio de usuarios únicos mensuales en España (un 2,4% más que en 2023). Le sigue YouTube, muy cerca de 37 millones, mientras que el servicio de mensajería instantánea más extendido, WhatsApp, ha alcanzado más de 35 millones de internautas. El resto del ranking lo completan redes sociales como Facebook e Instagram y Marketplaces como Amazon y AliExpress.

Es especialmente destacable el gran crecimiento de TikTok respecto a 2023, aumentando un 15% su media de usuarios únicos mensuales. Asimismo, Instagram y AliExpress aumentan un 5,2% y un 5,8% respectivamente respecto al año pasado. Asimismo, la disminución de redes sociales como

Las redes sociales del Meta siguen en el podio, siendo las favoritas

Son muchas las actividades que forman parte de la rutina digital diaria de los españoles, como por ejemplo consultar las redes sociales. Una vez más, las dos plataformas de Meta siguen siendo líderes en esta categoría, colocando en primer lugar a Facebook, con más de 33 millones de usuarios únicos, seguido de Instagram, con más de 32 millones. El ranking lo continúan TikTok, con más de 24 millones y X, con 18 millones, a pesar de su considerable caída de usuarios este año.

En cuanto a la variación respecto a 2023, Reddit se convierte en el sitio que más popularidad ha ganado entre los españoles este último año, con casi un 60% de crecimiento, seguido de la plataforma de distribución de videojuegos digitales, Steam, que experimenta un incremento del 17% respecto a 2023. año anterior.

Plataformas de viajes: su consumo crece este año

En lo más alto del Top centrado en la categoría Viajes, se sitúa Booking.com, ocupando el primer lugar con más de 13 millones de usuarios únicos mensuales, con un incremento de casi el 9% respecto a 2023. En segundo lugar se sitúa TripAdvisor, que cuenta con la mitad de número de usuarios de Internet, y un crecimiento del 5,5%. Le sigue Renfe, con más de 5 millones de visitantes únicos.

Destaca también el crecimiento de casi un 13% de visitantes en plataformas como Airbnb, con más de 3 millones y medio de usuarios mensuales de media, mientras Skyscanner incrementa su audiencia un 15,5% respecto a 2023 y Iberia un 19%. .

La banca digital surge en 2024

Según los datos, la lista de webs y aplicaciones financieras sigue liderada por CaixaBank, con más de 11 millones y medio de usuarios únicos mensuales y un crecimiento de casi el 10% respecto al año anterior, manteniendo un año más su posición como el preferido por los usuarios. usuarios de esta categoría. Le siguen BBVA (casi 10 millones y medio) con un descenso del 1,40% respecto a 2023, Banco Santander (por debajo de los 7 millones de usuarios) con una caída del 1,50%; ING, con más de 6 millones y medio; y Sabadell, con casi 4 millones y medio, que tiene un incremento de uso del 13%. Además, este año ganan protagonismo los neobancos, lo que atestigua el gran crecimiento de Revolut: supera los 3 millones de usuarios únicos mensuales de media, lo que supone un incremento del 43% respecto al año pasado.

Burger King, McDonald’s y Just Eat: las 3 opciones de entrega preferidas por los españoles

El acceso a sitios y apps de comida a domicilio sigue en auge en España, y este análisis destaca que Burger King y McDonald’s encabezan el ranking con más de 5 millones y casi 4 millones y medio de usuarios únicos, respectivamente. En este sentido, McDonald’s crece un 14,5% durante 2024, respecto al año anterior, mientras que Burger King disminuye un 8,5% pese a seguir ocupando el top 1.

En tercer lugar de la lista está la plataforma. entregaJust Eat, con más de 3 millones y medio de usuarios únicos mensuales en España; seguido de cerca por Glovo (casi 3 millones y medio) y Uber Eats (más de 2 millones y medio).

En cuanto a la variación 2023 vs 2024 que arroja el análisis, destaca Telepizza, que ocupa el sexto puesto del top, con un importante crecimiento cercano al 12%; seguida de Vips, con un incremento muy llamativo de más del 40% en este último año. Por el contrario, Foster’s Hollywood sufre una caída del 20,4%, con sólo 758.722 usuarios optando por esta entrega.

Tendencias clave del consumo digital en España: ¿hacia dónde vamos?

2024 deja grandes hitos para recordar y también da pistas sobre hacia dónde va la sociedad española en cuanto a hábitos de navegación. Por ejemplo, el uso de las redes sociales sigue consolidándose (38 millones de personas acceden a ellas cada mes) y, si algo ha marcado este año ha sido la caída progresiva de 4,2 millones de usuarios perdidos (-20%). Un fenómeno que convive con el crecimiento de otras redes sociales emergentes Mastodon o Threads, que emulan el concepto de microbloggingy donde se han observado crecimientos más notables, como en BlueSky, que ha visto casi triplicar su audiencia mensual desde junio.

También se está produciendo una democratización del uso de la inteligencia artificial por parte de la sociedad española, especialmente con herramientas como ChatGPT, que ha seguido creciendo tanto en audiencia mensual, hasta alcanzar los 6 millones de usuarios mensuales, como en usuarios diarios y tiempo de permanencia, en torno a 1 y medio. media hora por persona al mes.

Como se vio anteriormente, el entrega Se ha posicionado como un consumo clave de los españoles, y se observa que está cada vez más vinculado a grandes acontecimientos, como los eventos deportivos. Este año, por ejemplo, la Eurocopa de fútbol movilizó las visitas a las plataformas de entrega de comida, provocando importantes picos durante los partidos, hasta el 200% en la final España-Inglaterra.

Finalmente, 2024 ha sido un año en el que la sociedad española ha mostrado interés por la actualidad, y ha utilizado Internet para ello, valorando especialmente la información de los medios locales. Entre los hechos acaecidos este año, la trágica llegada del Dana a España hizo aumentar el consumo informativo, especialmente en los medios valencianos, cuya consulta creció un 90%.