BetterUp, una empresa de tecnología en el espacio del coaching virtual, ha anunciado una colaboración ampliada con Workday, el proveedor de la plataforma ERP.

Erik Darby, vicepresidente de desarrollo empresarial de BetterUp, afirma que la integración ampliada ayudará a “las organizaciones a identificar y abordar rápidamente sus necesidades mediante la asignación perfecta de entrenadores para ayudar a los empleados a desarrollarse y crecer tanto personal como profesionalmente”.

BetterUp utilizará las herramientas y los datos de Workday Peakon Employee Voice para crear y ofrecer programas de coaching personalizados que aborden las necesidades específicas de los empleados y los objetivos organizacionales.

Workday Peakon Employee Voice es una plataforma impulsada por IA que proporciona a las organizaciones información personalizada sobre cómo se sienten sus empleados, lo que permite a la dirección tomar las medidas adecuadas cuando sea necesario.

Según se informa, una integración más profunda con BetterUp permitirá a las organizaciones acceder a conocimientos que pueden traducirse en recomendaciones de coaching personalizadas para gerentes, abordando áreas específicas que necesitan mejorar.

También será más sencillo medir la eficacia de los programas de coaching existentes y nuevos, y mostrar el valor de la inversión en el bienestar y desarrollo de los empleados mediante el seguimiento de la mejora en las puntuaciones de desempeño y compromiso.

Hablando sobre una mayor integración con Workday Peakon Employee Voice, Darby dijo: “combinar su increíble plataforma de escucha y sus conocimientos con la plataforma de coaching escalable de BetterUp [will] impulsar el rendimiento en todos los equipos”.

La plataforma de coaching BetterUp utiliza ciencias del comportamiento, datos e inteligencia artificial para brindar experiencias personalizadas a sus usuarios. Según la empresa, “promueve la conexión humana y el compromiso de los empleados”.

La compañía dice que su plataforma mejora el desempeño de los empleados hasta en un 20% y la retención de empleados en un 60%, con tecnología que, en parte, utiliza información de un gran conjunto de datos recopilados de los resultados del programa de coaching. BetterUp afirma que combina tecnología y experiencia humana para crear un cambio organizacional.

La última expansión de la asociación parece ser parte de la estrategia más amplia de Betterup para aumentar las integraciones de su plataforma con otro software ERP, incluidos Salesforce e IBM.

Crédito de la imagen: “Coaching” de Gerry Dincher tiene licencia CC BY-SA 2.0.

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