Una demostración desarrollada en colaboración con Etsy mostró a Project Mariner ayudando a investigar y comprar suministros de pintura según el tipo de arte que alguien querría crear. Google también señaló que no compraría productos sin obtener primero la aprobación humana y que no puede navegar de forma autónoma en segundo plano. Aunque Mariner fue diseñado como una función del navegador Chrome, eso podría cambiar dependiendo del resultado de su prueba antimonopolio de búsqueda.

Por ahora, la herramienta es sólo un prototipo con acceso limitado para socios beta. Sin embargo, se une a una ola reciente de anuncios recientes de agentes de IA. El mes pasado, Anthropic anunció capacidades de navegación web a su agente Claude. Según se informa, OpenAI también está desarrollando un nuevo proyecto de navegador de IA que se lanzará el próximo año. Otra es la empresa detrás del navegador de Internet Arc, que, según se informa, está trabajando en un navegador centrado en la inteligencia artificial que debutará en 2025.

Si bien las nuevas herramientas de navegación web con IA aún están en su infancia, algunas personas ya ven cómo podrían crear problemas con la forma en que los sitios web identifican los bots. ¿Tendrá Google una nueva forma de revelar cuándo un bot visitó un sitio web en nombre de un usuario y esa identificación será diferente de la de una persona asociada con el bot? Eso podría crear nuevos problemas no sólo en la forma en que los editores miden el tráfico web. (Los investigadores han descubierto que los bots también están mejorando mucho en la falsificación de herramientas de detección de bots como CAPTCHA).

A medida que se vuelve más fácil para la gente común ejecutar bots con algunas indicaciones, un experto en fraude de bots dijo que las herramientas para agentes de inteligencia artificial están facilitando la automatización de un navegador real y la creación de nuevas amenazas en torno al fraude de bots. Esto podría exacerbar aún más los problemas que enfrentan los editores y anunciantes con el fraude publicitario y el tráfico web, lo que genera pérdida de ingresos para las empresas de medios y desperdicio de gasto en medios para las marcas.

Los especialistas en marketing todavía no parecen darse cuenta del todo de cómo los agentes de IA afectarán a sus negocios, para bien o para mal, dijo Amy Holtzer, CMO de la firma de ciberseguridad CHEQ. Sin embargo, dijo que algunos clientes con visión de futuro están preguntando sobre la inclusión en listas blancas para asegurarse de no perder compradores si bloquean automáticamente algunos tipos de bots bien intencionados.

“Tendrá que haber una manera de resolver todo esto en torno a la identidad”, dijo Holtzer. “Si un agente actúa en su nombre, debe tener las mismas preferencias de privacidad de datos que la persona que lo utiliza. Y es realmente complicado si no eres consciente de lo que te identifica como individuo”.

Otras preguntas también siguen sin respuesta. Aún no está claro qué podría significar esto para los anuncios de reorientación. ¿Cómo será la resolución de identificación si las personas utilizan múltiples agentes de IA de varias empresas y cómo afectarán los cambios a la medición de anuncios, la reorientación y la privacidad del usuario?

Los agentes autónomos también plantean cuestiones de transparencia a la hora de saber qué sitios web visitan los agentes durante una búsqueda. Eso también podría plantear desafíos a medida que las empresas exploren cómo los agentes de IA pueden priorizarlas. Perplexity, que recientemente presentó su asistente de compras con inteligencia artificial, busca abordar este problema con una nueva característica anunciada la semana pasada que permite al usuario elegir los sitios web en los que le gustaría que se buscaran para diferentes consultas.

Los minoristas y los editores deberán repensar su enfoque hacia los datos propios y transformarlos en conocimientos prácticos a través de agentes de inteligencia artificial, dijo Todd Parsons, director de productos de Criteo. En lugar de depender de pancartas o anuncios de video, Parsons cree que el futuro de la publicidad puede residir más en conocimientos basados ​​en metadatos que informen y guíen las decisiones de los consumidores de maneras más significativas. Eso también alejaría la publicidad tradicional de los modelos push-and-pull y la acercaría a sistemas seleccionados y basados ​​en datos que aprovechan grandes modelos lingüísticos.

La capacidad de los agentes de tener capacidades multimodales que comprendan texto y elementos visuales podría crear nuevas formas de ayudar a las personas a personalizar lo que buscan en función de sus preferencias personales y la estética de sus productos. También podría llevar a las empresas de comercio electrónico a pensar de manera diferente sobre cómo muestran diferentes productos para atraer no sólo a los humanos sino también a los robots.

“Eso es literalmente el nirvana para ir de compras”, dijo Parsons. “Si la publicidad cambia para servir a esa multimodalidad, nos encontramos en un futuro probable para la publicidad. Pero sí supone que vamos a poder avanzar más allá de muchos flujos de trabajo y capacidades técnicas bien elaborados con bastante rapidez. Por eso, es un momento emocionante si se piensa en la rápida adopción”.

El desafío es crear sistemas que ayuden a los anunciantes y usuarios de manera consciente de la privacidad y al mismo tiempo proporcionen modelos de ingresos sostenibles, señalan Parsons y otros. Los datos para el descubrimiento de productos podrían ayudar en el recorrido del comprador, pero eso podría volverse más difícil en los casos de uso de respuesta directa, que es donde la privacidad suele ser más sensible. Parsons también se pregunta si la ingeniería rápida es la manera correcta de decirle a un agente de IA qué descubrir, o si hay una manera mejor. También cuestionó qué significarán los agentes de IA para los datos recopilados y compartidos por Chrome. ¿Contarán con la confianza de editores, anunciantes y usuarios?

Avisos y productos: noticias y anuncios sobre IA

• La personalización de la IA jugó un papel más importante en el Black Friday y el Cyber ​​Monday de este año.
• La adquisición de Omnicom e IPG podría generar mayores inversiones en IA, y tal vez recompensas.
• Google anunció una serie de funciones, incluido su Gemini 2.0, nuevas funciones para NotebookLM, un nuevo auricular XR en colaboración con Samsung y actualizaciones para su Proyecto Astra previamente anunciado.
• OpenAI continuó sus “12 días de Shipmas” con el lanzamiento oficial de Sora y otras funciones.
• Reddit anunció una nueva forma de generar respuestas impulsada por IA generativa.
• Grok, una plataforma de inteligencia artificial propiedad de xAI, presentó un nuevo generador de imágenes de inteligencia artificial.
• WPP y Universal Music Group se han asociado para desarrollar soluciones dinámicas de música y entretenimiento para marcas globales.
• Apple lanzó iOS 18.2 con nuevas funciones de Apple Intelligence junto con integraciones ChatGPT para Siri y herramientas de escritura. También anunció las mejores aplicaciones de 2024, incluidas varias aplicaciones con funciones de inteligencia artificial.
• Paul McCartney se pronunció en contra de la IA y respaldó leyes para proteger a los músicos y creativos de ser víctimas del robo de derechos de autor.
• El analista Benedict Evans publicó su lista anual de predicciones de tendencias que cree que tendrán lugar en 2025.
• Editores como Civic News y Time lanzaron nuevas herramientas editoriales para informar e interactuar con los lectores de nuevas formas con IA.