Esta publicación fue patrocinada por Bluehost. Las opiniones expresadas en este artículo son propias del patrocinador.

El alojamiento de su sitio web es más que una decisión técnica.

Es una piedra angular del éxito en línea de su negocio que afecta todo, desde la velocidad y el tiempo de actividad del sitio hasta la confianza del cliente y la marca en general.

Sin embargo, muchas empresas siguen con proveedores de alojamiento de mala calidad, a menudo sin ser conscientes de cuánto les está costando en tiempo, dinero y oportunidades perdidas.

La realidad es que un mal hosting no sólo te frustra. Frustra a tus clientes, perjudica las conversiones e incluso puede dañar la reputación de tu marca.

¿La buena noticia?

Elegir el proveedor de alojamiento adecuado puede convertir el alojamiento en una inversión que funcione a su favor, no en su contra.

Exploremos cómo el hosting afecta sus resultados, identifiquemos problemas comunes y analicemos qué características debe buscar para maximizar el retorno de su inversión.

1. Comience por auditar el proveedor de alojamiento de su sitio web

El proveedor de hosting equivocado puede consumir rápidamente su tiempo y eficiencia.

De hecho, el tiempo es el mayor coste de un proveedor de hosting insuficiente.

Para empezar, pregúntate:

• ¿Su tasa de rebote es alta?
• ¿Los clientes no realizan conversiones?
• ¿Han bajado los ingresos?

Si respondió afirmativamente a cualquiera de esas preguntas y ninguna cantidad de optimización en la página parece marcar la diferencia, puede que sea el momento de auditar el alojamiento de su sitio web.

¿Por qué auditar su servidor web?

El tiempo de inactividad frecuente, el soporte deficiente y los tiempos de respuesta lentos del servidor pueden interrumpir los flujos de trabajo y generar frustración tanto para su equipo como para sus visitantes.

Desde una perspectiva de SEO y marketing, un sitio web lento a menudo conduce a:

• Mayores tasas de rebote.
• Oportunidades perdidas para los clientes.
• Tiempo perdido resolviendo problemas técnicos.

¿Podría encontrar soluciones para algunos de estos problemas? Seguro. Pero también requieren tiempo y dinero.

Cuantos más paneles y herramientas utilice, más tiempo dedicará a administrarlo todo y más oportunidades perderá.

Por ejemplo, los servidores que ofrecen gestión integrada de dominio y alojamiento facilitan la supervisión de su sitio web y reducen los problemas administrativos.

Los servicios de dominio integrados de Bluehost simplifican la administración del sitio web al reunir todas sus herramientas de dominio y alojamiento en una plataforma intuitiva.

2. Compruebe si su proveedor de alojamiento está provocando velocidades de carga lentas en el sitio

Su sitio web suele ser la primera interacción que un cliente tiene con su marca.

Un sitio web rápido y confiable refleja profesionalismo y confiabilidad.

Los clientes asocian experiencias fluidas con marcas sólidas, mientras que los fallos o interrupciones frecuentes envían un mensaje de que no eres confiable.

Su proveedor de hosting debe mejorar la reputación de su marca, no restarle valor.

Cómo identificar y medir velocidades de carga de página lentas

La identificación y medición de velocidades de carga lentas de sitios y páginas comienza con el uso de herramientas diseñadas para analizar el rendimiento, como Google PageSpeed ​​Insights, GTmetrix o Lighthouse.

Estas herramientas proporcionan métricas como First Contentful Paint (FCP) y Largest Contentful Paint (LCP), que le ayudan a ver qué tan rápido se cargan los elementos clave de su página.

Preste atención al tiempo hasta el primer byte (TTFB) de su sitio, un indicador crítico de qué tan rápido responde su servidor a las solicitudes.

Pruebe periódicamente el rendimiento de su sitio en diferentes dispositivos, navegadores y conexiones a Internet para identificar cuellos de botella. Las altas tasas de rebote o las duraciones promedio cortas de las sesiones en los informes analíticos también pueden indicar problemas de velocidad.

Las limitaciones de ancho de banda pueden crear cuellos de botella para los sitios web en crecimiento, especialmente durante los picos de tráfico.

Cómo encontrar un proveedor de alojamiento rápido

Opte por proveedores de alojamiento que ofrezcan ancho de banda escalable o no medido para garantizar un rendimiento perfecto incluso durante períodos de alta demanda.

El alojamiento en la nube está diseñado para ofrecer velocidades excepcionales de carga de sitios y páginas, lo que garantiza una experiencia perfecta para sus visitantes y mejora el SEO de su sitio.

Con tecnología de almacenamiento en caché avanzada y configuraciones de servidor optimizadas, Bluehost Cloud acelera la entrega de contenido para brindar un rendimiento rápido y confiable incluso durante períodos de mucho tráfico.

Su infraestructura escalable garantiza que su sitio web mantenga velocidades constantes a medida que su negocio crece, mientras que una red de entrega de contenido (CDN) global ayuda a reducir la latencia para los usuarios de todo el mundo.

Con Bluehost Cloud, puede confiar en que su sitio se cargará rápidamente y mantendrá a su audiencia interesada.

3. Compruebe si su sitio tiene tiempos de inactividad frecuentes o prolongados

Medir e identificar el tiempo de inactividad comienza con tener las herramientas adecuadas y una comprensión clara del rendimiento de su sitio.

Herramientas como los servicios de monitoreo del tiempo de actividad pueden rastrear cuándo se puede acceder a su sitio y alertarlo sobre interrupciones en tiempo real.

También deberías mirar los patrones.

Las interrupciones frecuentes o los períodos prolongados de indisponibilidad son señales de alerta. Verifique los registros de su servidor en busca de códigos de error y marcas de tiempo que indiquen cuándo el sitio estuvo inactivo.

También es útil realizar un seguimiento de la rapidez con la que su proveedor de alojamiento responde y resuelve los problemas, ya que las resoluciones lentas pueden agravar el problema.

Recuerde, incluso unos pocos minutos de inactividad durante las horas de mayor tráfico pueden provocar una pérdida de ingresos y de confianza del cliente, por lo que comprender y monitorear el tiempo de inactividad es fundamental para mantener la confiabilidad de su sitio.

No importa cuán repleto de funciones tenga su proveedor de alojamiento, un tiempo de actividad poco confiable o un soporte deficiente pueden socavar su valor. Estos dos factores son fundamentales para garantizar un sitio web eficiente y de alto rendimiento.

Lo que debe tener su servidor de alojamiento para garantizar el tiempo de actividad

Un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) garantiza el tiempo de actividad, el tiempo de respuesta y el tiempo de resolución, asegurando que su sitio permanezca en línea y funcional. Busque proveedores de alojamiento que respalden sus promesas con un SLA de tiempo de actividad del 100 %.

Bluehost Cloud ofrece un SLA de tiempo de actividad del 100 % y soporte prioritario 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que le brinda la tranquilidad de que su sitio web permanecerá operativo y cualquier problema se solucionará con prontitud.

Nuestro equipo de expertos en WordPress garantiza resoluciones rápidas a los desafíos técnicos, reduciendo el tiempo de inactividad y optimizando el retorno de la inversión de su alojamiento.

4. Verifique la eficacia de la seguridad de su host

Fuertes medidas de seguridad protegen a sus clientes y les muestran que valora su privacidad y confianza.

Una sola brecha de seguridad puede arruinar la imagen de su marca, especialmente si los datos de los clientes se ven comprometidos.

Los hosts que carecen de funciones de seguridad integradas, como certificados SSL, análisis de malware y copias de seguridad periódicas, dejan su sitio vulnerable.

Cómo el hosting afecta la seguridad

Las violaciones de seguridad no sólo afectan a su sitio web. Afectan a sus clientes.

Ya sean datos robados, ataques de phishing o malware, estas violaciones pueden erosionar la confianza y causar daños a largo plazo a su negocio.

Recuperarse de una brecha de seguridad es costoso y requiere mucho tiempo. A menudo implica contratar especialistas, pagar multas y reparar el daño a su reputación.

¿Su proveedor de hosting carece de medidas de seguridad proactivas?

La evaluación y medición de las vulnerabilidades de seguridad o la falta de medidas de protección proactiva comienza con una evaluación exhaustiva de las características y prácticas de su proveedor de alojamiento.

1. Revisar las herramientas de seguridad incluidas

Comience revisando si su proveedor incluye herramientas de seguridad esenciales como certificados SSL, escaneo de malware, firewalls y copias de seguridad automatizadas en sus ofertas estándar.

Si faltan estos elementos o vienen como complementos costosos, es posible que su sitio ya esté en riesgo.

2. Aproveche las herramientas de fuerza bruta para buscar vulnerabilidades

A continuación, utilice herramientas de escaneo de vulnerabilidades de sitios web como Sucuri, Qualys SSL Labs o SiteLock para identificar posibles debilidades, como software desactualizado, complementos sin parches o configuraciones mal configuradas.

Estas herramientas pueden detectar problemas como cifrado débil, directorios expuestos o infecciones de malware.

Supervise su sitio para detectar actividades inusuales, como picos de tráfico inesperados o cambios en archivos críticos, que podrían indicar una infracción.

3. Asegúrese de que el host también busque y elimine amenazas de forma rutinaria

También es fundamental evaluar cómo su proveedor de alojamiento maneja las actualizaciones y la prevención de amenazas.

• ¿Ofrecen actualizaciones automáticas para parchear vulnerabilidades?
• ¿Monitorean las amenazas emergentes y toman medidas para bloquearlas de forma proactiva?

Un buen proveedor de alojamiento adopta un enfoque proactivo en materia de seguridad y ofrece protecciones integradas que reducen los riesgos.

Busque proveedores de alojamiento que incluyan cifrado SSL automático, análisis periódicos de malware y copias de seguridad diarias. Estas características no sólo protegen su sitio sino que también le brindan tranquilidad.

Bluehost ofrece sólidas herramientas de seguridad como parte de su paquete de alojamiento estándar de WordPress, lo que garantiza que su sitio permanezca protegido sin costos adicionales. Con certificados SSL integrados y copias de seguridad diarias, Bluehost Cloud mantiene su sitio seguro y la confianza de sus clientes intacta.

5. Audite la atención al cliente de su proveedor de alojamiento de WordPress

¿Su proveedor de alojamiento ofrece una atención al cliente limitada o inconsistente?

La atención al cliente limitada o inconsistente puede convertir problemas menores en obstáculos importantes. Cuando los proveedores de hosting no ofrecen asistencia oportuna y experta, usted tiene que luchar para resolver problemas que podrían haberse solucionado fácilmente.

Las respuestas retrasadas o el soporte inútil pueden provocar un tiempo de inactividad prolongado, velocidades de página más lentas y problemas de seguridad no resueltos, todo lo cual afecta su negocio y su reputación.

Los proveedores de alojamiento confiables deben ofrecer soporte prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de múltiples canales, como chat y teléfono, para que pueda obtener ayuda de expertos cuando la necesite.

El soporte constante y de alta calidad es esencial para mantener su sitio web funcionando sin problemas y minimizar las interrupciones.

Bluehost lleva el servicio al cliente al siguiente nivel con soporte prioritario 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible por teléfono, chat y correo electrónico. Nuestro equipo de expertos se especializa en WordPress y brinda soluciones rápidas y efectivas para mantener su sitio funcionando sin problemas.

Ya sea que esté solucionando un problema, configurando su sitio u optimizando el rendimiento, el soporte dedicado de Bluehost garantiza que nunca se quedará solo frente a los desafíos.

Bonificación: consulte con su proveedor de alojamiento los costos ocultos de las funciones esenciales de alojamiento

Costos ocultos para funciones de alojamiento esenciales como:

• Copias de seguridad.
• Certificados SSL.
• El ancho de banda adicional puede erosionar rápidamente el valor de un plan de alojamiento aparentemente asequible.

¿Cómo se ve esto?

Por ejemplo, las copias de seguridad diarias, que son vitales para la recuperación después de una pérdida de datos o ataques cibernéticos, pueden conllevar una tarifa mensual inesperada.

De manera similar, los certificados SSL, que son esenciales para cifrar datos y mantener la confianza de los visitantes, a menudo se venden como complementos costosos.

Si su sitio experimenta picos de tráfico, los cargos adicionales por ancho de banda pueden tomarlo por sorpresa y aumentar sus costos mensuales.

Muchos proveedores, como probablemente habrá visto, atraen a los clientes con precios de entrada bajos, sólo para cobrar extra por servicios que son críticos para la funcionalidad y seguridad de su sitio web.

Estos gastos ocultos no sólo sobrecargan su presupuesto sino que también crean una complejidad innecesaria en la gestión de su sitio.

Un proveedor de alojamiento confiable incluye estas funciones como parte de su oferta estándar, lo que garantiza que usted tenga las herramientas que necesita sin facturas sorpresa.

¿Qué proveedor de hosting no cobra por las funciones esenciales?

Bluehost es una gran opción, ya que su precio es directo.

Bluehost incluye herramientas cruciales como copias de seguridad automatizadas diarias, certificados SSL y ancho de banda ilimitado en sus planes estándar.

Esto significa que no enfrentará tarifas sorpresa por las funcionalidades básicas que su sitio web necesita para operar de manera segura y efectiva.

Ya sea que esté protegiendo su sitio de una posible pérdida de datos o garantizando conexiones cifradas y confiables para sus visitantes, o necesite ancho de banda no medido para garantizar que su sitio pueda manejar aumentos de tráfico sin penalización, obtendrá la flexibilidad de escalar sin preocuparse por cargos adicionales.

Incluso les damos a los usuarios de WordPress la opción de agrupar complementos premium para ayudarlos a ahorrar aún más.

Al incluir estas funciones por adelantado, Bluehost simplifica su experiencia de alojamiento de WordPress y le ayuda a mantener un presupuesto predecible, lo que le permite concentrarse en hacer crecer su negocio en lugar de preocuparse por costos de alojamiento inesperados.

Transición a un mejor…