Se acerca una de las campañas de descuentos más esperadas para la población, El Buen Fin, y las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden sacar el mayor provecho a través del marketing digital. Para este año, se espera que al menos 190 millones de empresas se registren en la plataforma de El Buen Fin y se tenga una derrama económica de 165,500 millones de pesos, de acuerdo con la Concanaco Servytur.
Beneficios del marketing digital para las pymes en El Buen Fin
Ante la gran cantidad de promociones, los emprendedores necesitan implementar estrategias de marketing, pero sin olvidar que el consumidor compara precios tanto en la tienda física, como en el sitio web y redes sociales, es decir, los negocios deben partir desde la omnicanalidad. "Lo primero que deben hacer es tener presencia en ambas partes, deben contar con un sitio web que los respalde y que esté optimizado, y que los costos coincidan entre todos los canales", aconseja Ana Luisa López, consultora de marketing digital.
Elementos clave para tener éxito en las estrategias
Aunque los negocios tengan una excelente ubicación, así como la optimización en los canales digitales, un paso primordial en la estrategia de marketing es la segmentación de la audiencia. En este sentido, las empresas interesadas en participar en El Buen Fin, a través de campañas pagadas y contenido orgánico, tienen que considerar que entre más detallada es la audiencia, con base en sus necesidades, edad, género y ubicación, mejores resultados obtendrán. "La magia del marketing digital es que entre más te ‘microaniches’ y más claro sea el resultado para un micronicho, más relevante y más lucrativo se vuelve la propuesta", comenta Grace Sandoval, CEO de Empoweringrace.
¿Cómo crear contenido que impacte desde el primer momento?
Ante la inmediatez en el que se maneja el contenido digital, los negocios necesitan impresionar al consumidor desde el primer contacto, por ende, para cautivar al público se puede apostar por el contenido visual, como los videos e imágenes, sin olvidar que el logo del negocio tiene que estar en cada publicación, esto con la finalidad de que el espectador no olvide la marca. "Si eres emprendedor y apenas te das a conocer, es muy importante que cuentes con un logotipo que te identifique", recomienda Ana Luisa López.
Consejos clave para el éxito en El Buen Fin
- Segmenta a la audiencia: Mientras más especifiques quienes son los compradores ideales, con base en su zona geográfica, edad, género e intereses, hay una mayor probabilidad de atraer ventas.
- Optimiza los canales digitales: Actualiza los precios, fotografías y descripciones para ofrecer una experiencia positiva a los clientes. Los precios deben coincidir en todos los canales.
- Monitorear a la competencia: Investiga qué hacen los demás negocios para conocer sus estrategias y con ello afinar detalles de la campaña de marketing.
- Elementos visuales: Utiliza videos o imágenes que impacten desde el primer momento, debido a que la retención en redes sociales es de dos a cinco segundos.
- Mensaje de valor: Emplea palabras que activen el sentido de urgencia como: "no te lo pierdas", "oferta única", entre otros.
En resumen, aprovechar El Buen Fin a través del marketing digital puede ser una excelente oportunidad para las pymes, siempre y cuando se implementen estrategias efectivas, se segmente la audiencia de manera adecuada y se genere contenido impactante y relevante. Con estos consejos clave, las empresas podrán sacar el máximo provecho de esta temporada de descuentos.
