“Una de las cosas más difíciles de utilizar la IA en marketing es hacer que parezca que no se está utilizando IA en marketing”, dijo Loreal Lynch, directora de marketing de Jasper AI. “Eso significa que todo lo que se produzca debe parecer auténtico. Tienen que parecer como si no hubieran sido generados por IA, como si realmente hubieran sido generados por su propio equipo. Tienen que estar en la voz, el tono y el estilo de su marca”.

Una característica impulsada por Brand IQ ayuda a monitorear los resultados de la IA al marcar el contenido que no coincide con las pautas de una marca y brindar a los especialistas en marketing formas de editarlos dentro de Jasper. Las actualizaciones también integran tecnología de Clipdrop, una startup de creación y edición de imágenes que Jasper adquirió de Stability AI en febrero. Según Jasper, una gran empresa de medios no revelada que utiliza Brand IQ ahorró “cientos de horas” al automatizar anuncios sociales y de banner para varios sub- marcas.

Una segunda característica nueva anunciada hoy es Marketing IQ, que agrega una capa de conocimiento de marketing de Jasper con capacidades para texto, imágenes, videos y otros formatos. Marketing IQ también utiliza conocimientos integrados de optimización de marketing para ayudar con el SEO al crear publicaciones de blog y mejorar las tasas de apertura al escribir líneas de asunto de correo electrónico.

Fundada en 2021, Jasper fue una de las primeras en experimentar el auge de la IA generativa y experimentó un impulso temprano: la compañía reportó casi 100.000 clientes con una valoración de $ 1.5 mil millones para fines de 2022. Por supuesto, Jasper no es la única compañía con formas para que los especialistas en marketing afinar los modelos de IA, con competidores como Writer AI y Typeface. La afluencia masiva de proveedores de marketing de IA ha creado nueva competencia y nuevos desafíos para los equipos de adquisiciones encargados de encontrar y examinar nuevas herramientas, y mucho menos encontrar el presupuesto para pagarlas.

Con ese fin, Jasper también cree que las actualizaciones podrían ayudar a agilizar los flujos de trabajo de creación de contenido de IA, brindar a los especialistas en marketing más opciones de autoservicio para refinar el contenido y potencialmente consolidar a los proveedores mediante el uso de Jasper como plataforma central. Lynch señaló que algunos ejecutivos de marcas han preguntado si las actualizaciones podrían ayudarlos a reemplazar a los proveedores actuales de herramientas como la gestión de activos digitales o el marketing basado en cuentas: “Eso es algo que estamos viendo y que no nos propusimos hacer… Es algo que Lo estamos viendo como una tendencia secundaria”.

Agilizar la creación de contenido con IA puede ayudar a las marcas a superar los cuellos de botella y producir el volumen necesario para contenido personalizado, dijo la analista de Gartner Nicole Greene. Como resultado, los proveedores están mejorando sus plataformas para consolidar la visibilidad, la creación, el flujo de trabajo y la distribución del contenido en un solo lugar.

“A medida que aumentan las herramientas de optimización y creación de contenido GenAI disponibles en el mercado, las marcas se centran en soluciones que pueden ayudar a posicionar el marketing como un motor de crecimiento a través de la diferenciación de la marca”, dijo Greene. “…Cualquier equipo de marketing que busque crear contenido de alta calidad y diferenciado de marca para ofrecer experiencias más resonantes a los clientes debe prestar atención al tipo de capacidades que Jasper y sus competidores están desarrollando”.

La velocidad del cambio en la IA está “creando cierto caos” en medio de tantas opciones potenciales de IA, dijo Brian Yamada, director de innovación de VMLY&R. También señaló que esto está llevando a lo que él cree que es uno de los mayores desafíos: el problema de construir o comprar. Si bien las herramientas de marketing de IA listas para usar pueden funcionar para casos de uso simples, es posible que no sean apropiadas para problemas más complejos que requieren soluciones más personalizadas.

Cómo las actualizaciones de Jasper podrían ayudar a las empresas más pequeñas a competir, si la IA les permite destacarse

Aunque los holdings tienen sus propias plataformas de inteligencia artificial, otras agencias más pequeñas también ven cómo las actualizaciones de Jasper podrían ayudarlos sin necesidad de crear herramientas internamente. Megan Hueter, presidenta de una nueva agencia centrada en IA llamada Everywhere, dijo que las herramientas de Jasper pueden ayudarlos potencialmente a equilibrar mejor la creación de herramientas internas y al mismo tiempo realizar pruebas con socios externos.

“Las empresas más pequeñas que aprovechan herramientas de terceros podrían avanzar más rápido porque pueden aprovechar la tecnología de terceros que evoluciona día a día”, afirmó Hueter. “Por eso estamos haciendo ambas cosas. Tenemos algo propio en lo que estamos trabajando porque es importante, especialmente para algunos de nuestros grandes clientes”.

Las herramientas de Jasper podrían ser una “gran oportunidad” para empresas más pequeñas o incluso para equipos pequeños dentro de empresas más grandes, dijo Brent Vartan, cofundador de Bullish, una agencia de servicios completos y una firma de inversión en etapa inicial. Sin embargo, será clave si Jasper puede ofrecer el ajuste fino con la granularidad necesaria para ayudar a las marcas o agencias a destacarse en función de sus propios procesos y gustos.

“La IA es increíblemente útil desde el principio y es increíblemente útil al final”, dijo Vartan. “Creo que Jasper AI está construyendo contra las cosas en el medio, y parece que hay una brecha enorme allí. [to fill]…O tal vez Jasper esté trabajando más hacia el final… Lo cual requiere una cantidad obscena de tiempo y horas humanas y eso, para ser justos, es un trabajo un tanto robótico”.