El papel de la IA en el SEO ha seguido evolucionando rápidamente en los últimos meses.

Google lanzó formalmente AI Overviews en mayo y Bing lanzó su piloto de búsqueda generativa en julio, con un lanzamiento completo a principios de octubre. El 25 de julio, OpenAI anunció un prototipo de SearchGPT. Luego, el 31 de octubre, lanzó ChatGPT Search.

ChatGPT está llamando al nuevo producto, que he probado para este artículo, ChatGPT Search, pero partes de la industria ya están comenzando a usar los nombres ChatGPT Search y SearchGPT indistintamente, ya que en realidad son lo mismo.

Tanto el lanzamiento de Google como el de Bing AI, junto con el aumento de la búsqueda multimodal (por ejemplo, TikTok), han tenido un impacto, pero el lanzamiento de ChatGPT Search se siente diferente.

ChatGPT ya dirige tráfico a sitios web y, en agosto de 2024, reportó 200 millones de usuarios promedio semanales (WAU); todo esto mientras la IA gana impulso y confianza de los usuarios, y el escepticismo sigue siendo una barrera para la adopción masiva.

En febrero de 2024, Gartner predijo que el “volumen de los motores de búsqueda” caerá un 25% para 2026.

Habiendo jugado con SearchGPT, parece que esta predicción podría convertirse en realidad.

Resumen de observación de búsqueda de ChatGPT

• SearchGPT citará (y puede) páginas web que no se encuentran entre los 100 primeros resultados de búsqueda clásicos de Bing. Esto plantea la importancia de comprender la diferencia entre indexado y clasificado.
• Existen discrepancias entre los propios resultados generativos de Bing y las respuestas de SearchGPT. La mayoría de las veces, estos son sustanciales.
• Un único dominio puede tener varias páginas citadas en una única respuesta.
• La respuesta de SearchGPT para la misma consulta puede variar, incluso si la búsqueda se realiza desde la misma cuenta e IP de ChatGPT.
• En algunas consultas de nicho que probé y que tenían información limitada en línea, SearchGPT fue más preciso que Google y Bing.
• La experiencia de búsqueda local parece deficiente y, para varias consultas, no es confiable.
• Algunos mapas de SearchGPT pueden completarse completamente con resultados de una sola fuente, y la cantidad de “resultados de mapas” tiende a disminuir cuanto más fuentes se incluyen.
• Algunos enlaces citados de SearchGPT se agregaron con el parámetro ?utm_fuente=chatgpt.com cuando se hace clic en él. El seguimiento UTM es una característica clave.
• Tener una clasificación más alta en Bing no significa hacer mejores referencias en SearchGPT, pero está más estrechamente alineado que los datos de AI Overview.
• Las respuestas se basan en gran medida en texto. Algunos activan un mapa (búsquedas locales) y otros imágenes, pero no están garantizados.
• Las consultas sobre moda y viajes tienden a generar imágenes en la respuesta antes que otras consultas cuando se prueban.
• Las fuentes de imágenes en carruseles no parecen estar incluidas en la barra lateral de citas.
• Es posible que SearchGPT cite el contenido detrás de un muro de pago.
• SearchGPT puede citar una página web que devuelve un 404 activo cuando intentas verla.
• SearchGPT muestra una mejor comprensión de las consultas urgentes que AI Overviews, incluso cuando una variable de tiempo no está incluida en la consulta.

Aumento de la relevancia e importancia del mercado de Bing para la inclusión de búsqueda de ChatGPT

Bing se está convirtiendo rápidamente en un motor de búsqueda sobre el que debemos cambiar nuestra opinión. Desde que tengo uso de razón, Bing siempre ha sido una ocurrencia tardía en la industria y solo ha destacado en sectores y mercados objetivo específicos.

Si bien es posible que su participación de mercado directa no esté creciendo para rivalizar con Google en ese sentido, el hecho de que Bing esté siendo utilizado por múltiples modelos de lenguajes grandes (LLM) y ChatGPT Search no es una excepción.

OpenAI ha estado usando Bing durante mucho tiempo, por lo que su inclusión en SearchGPT no es una revelación, sino un refuerzo del lugar en evolución de Bing en el panorama general de la “búsqueda”. Necesitamos dejar de comparar simplemente los motores de búsqueda y su participación directa en el mercado.

Esto significa que los sitios web (y páginas web) no indexados por Bing no aparecerán en ChatGPT Search.

Como anécdota, el tráfico de los LLM a todos los sitios web a los que tengo acceso GA4 ha aumentado exponencialmente en los últimos tres meses.

De todo el tráfico de LLM, ChatGPT representa el 31% de mi sitio web (en lo que va del año), y llega hasta el 60% en algunos sitios web junto con Perplexity, Claude, Copilot, etc.

Desglose del tráfico de LLM (año acumulado). Datos GA4. Looker Studio visualizado (Imagen del autor, noviembre de 2024)

Sin embargo, esto no significa necesariamente que deba tener una clasificación alta en Bing para ser incluido. Al igual que las descripciones generales de IA de Google, ChatGPT selecciona fuentes fuera de los resultados de mayor ranking.

También vale la pena señalar que, si bien Bing es importante para el ecosistema SearchGPT, no es la única fuente.

Comparación de los resultados de búsqueda de SearchGPT, Google y Bing

Para ver cómo se comparan los resultados de búsqueda en ChatGPT con Bing y Google, analicé una serie de consultas en Local, Your Money or Your Life (YMYL), comercio electrónico y algunas búsquedas informativas/ urgentes que he realizado personalmente durante el fin de semana.

Intenté vivir con la búsqueda de ChatGPT durante 48 horas en lugar de someterla a un aluvión de consultas aleatorias.

No he registrado todas las consultas en este artículo, pero he incluido las claves, así como algunas rarezas y diferencias.

La cantidad de páginas web a las que se hace referencia que no aparecen en las 100 primeras clasificaciones clásicas de Bing realmente resalta que aquí hay otras fuentes en juego, y que optimizar para Bing no significa optimizar directamente para ChatGPT y otros LLM.

En las descripciones generales de IA, cuando se hace referencia a una página web fuera de los 100 resultados clásicos principales, creo que simplemente asumimos que proviene de la base de datos general de Google. Después de todo, se sabe que Google rastrea y crea bases de datos de páginas en Internet, pero ¿podría OpenAI estar haciendo lo mismo?

ChatGPT Búsqueda “Mapas” y búsqueda local

Las consultas locales son importantes para varias empresas. SearchGPT (en el momento de escribir este artículo) tiene una experiencia de búsqueda local algo limitada.

al buscar [enterprise technical seo agency]me proporcionó tres resultados: dos cerca de mi dirección IP y el tercero en una ubicación aleatoria en el sur de Inglaterra.

Imagen del autor, noviembre de 2024.

Hay un puñado de “focos de agencias” en el Reino Unido y muchas agencias en mi área local. Entonces, si SearchGPT saliera de IP, habría incluido más agencias a nivel local. Luego estirar aún más la red e ignorar a Londres en los resultados para obtener resultados más amplios no tiene sentido.

Si bien ninguna de las tres recomendaciones fue incorrecta, SearchGPT pareció alucinar con el segundo resultado.

En el primer y tercer resultado, agregó la etiqueta “Agencia de publicidad”, pero al segundo resultado se le asignó la etiqueta “Servicio de telecomunicaciones”.

He pasado tiempo revisando el sitio web de la agencia, los perfiles sociales y los perfiles de vínculos de retroceso. Rastreé el sitio web con varias configuraciones de extracciones de rutas personalizadas. He analizado todas las marcas de esquema que se implementaron. No puedo entender ni encontrar una razón por la que se haya clasificado como un servicio de telecomunicaciones.

Al repetir la búsqueda de [digital marketing agency in new york]proporciona el mapa, pero con ocho resultados, todos de la misma fuente.

Imagen del autor, noviembre de 2024.

Como resultado, esto es menos útil, ya que ser una referencia para esta consulta es básicamente un juego de aparecer en una determinada lista de sitios web, que es solo una membresía paga.

El sitio web utilizado para compilar todos los resultados del mapa ocupa el puesto número 4 en Bing clásicamente, por lo que es al menos un resultado de alto rango, pero esto se siente como raspar una lista en un sitio web y es un resultado flojo.

Activando el mapa

El resultado del mapa (como se muestra en la captura de pantalla anterior) no siempre se activa.

Para varias consultas, cuando especificé una ubicación, solo proporcionó la lista de resultados sin la opción de ver un mapa. Esto es diferente de la opción de “lista” en el mapa, ya que mantiene el mapa pero crea una lista debajo (que es muy similar al paquete de mapas de Google).

Hablando de Google Maps, si le pides explícitamente a SearchGPT que te muestre los resultados en un mapa, te dirige a Google Maps:

Imagen del autor, noviembre de 2024.

Búsquedas YMYL

Las consultas YMYL se refieren a consultas de búsqueda que potencialmente podrían afectar la salud, la seguridad o la estabilidad financiera de una persona.

Se entiende (y se comunica) ampliamente que Google y Bing ponen mayor énfasis en estas consultas y garantizan que se proporcione información precisa de fuentes confiables.

“Chicle remineralizante”

Según Glimpse, las “encías remineralizantes” generaron un interés de búsqueda exponencial en octubre de 2024.

Como se trata de una consulta emergente en el ámbito de la salud, se podría suponer que la tendencia será retomada por los sitios web que venden el producto (o productos adyacentes) y producen contenido sobre el tema.

SearchGPT parece haber ido a lo seguro con esta consulta, utilizando únicamente WebMD y Wikipedia como citas antes de proporcionar referencias a una variedad de otros sitios web.

“Cómo bajar el colesterol”

La respuesta a esta consulta no resalta nada peligroso o fuera de lo común y es una respuesta medida.

También reconozco varios sitios web en las citas, que ayudan a confiar en la información.

Curiosamente, SearchGPT extrae dos URL distintas del sitio web de Mayo Clinic, a pesar de que una de ellas no se encuentra entre las 100 primeras de Bing.

“¿Quién puede firmar un contrato en nombre de una empresa?”

En la primera ejecución de la consulta, la respuesta contenía una respuesta más clásica, citando los cuatro criterios principales según la ley inglesa para que un contrato sea válido (oferta, aceptación, consideración, intención), así como dos puntos adicionales sobre la capacidad y que el contrato en sí es legal.

Imagen del autor, noviembre de 2024.

Según esta respuesta, las URL de origen citadas y las URL más referenciadas apenas se ubicaron entre los 100 primeros resultados de Bing:

Cita en la búsqueda de ChatGPT	Clasificación en Bing	Clasificación en Google
https://harperjames.co.uk/article/contract-formation-authority/	2	16
https://brodies.com/insights/corporate/execution-of-a-contract-by-a-uk-company-the-differences-between-scots-and-english-law/	No entre los 100 primeros	26
https://www.mondaq.com/uk/corporate-governance/1363380/what-happens-when-you-sign-a-corporate-contract- without-authorisation	No entre los 100 primeros	58
https://www.zelllaw.com/learning-center/blog/2021/august/who-can-sign-a-contract-on-behalf-of-your-compan/	8	14
https://www.top.legal/en/knowledge/signing-authority	No entre los 100 primeros	No entre los 100 primeros

Sin embargo, cuando realizo la misma consulta en una computadora diferente (con la misma cuenta y la misma conexión a Internet), obtengo una respuesta completamente diferente:

Imagen del autor, noviembre de 2024.

Las citas y los resultados de búsqueda proporcionados también difieren, y solo queda una de las fuentes de citas originales.

Cita en la búsqueda de ChatGPT	Clasificación en Bing	Clasificación en Google
https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2006/46/section/44	3	No entre los 100 primeros
https://brodies.com/insights/corporate/execution-of-a-contract-by-a-uk-company-the-differences-between-scots-and-english-law/	No entre los 100 primeros	26
https://www.stevens-bolton.com/site/insights/briefing-notes/execution-of-documents-top-ten-questions-and-answers	No entre los 100 primeros	7
https://legalvision.co.uk/corporations/company-power-of-attorney/	No entre los 100 primeros	No entre los 100 primeros
https://sprintlaw.co.uk/articles/an-employees-capacity-to-bind-a-company-by-contract/	No entre los 100 primeros	9

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