El proceso de obtención de acreditación a través del Media Rating Council no es un paseo por el parque; de hecho, algunos se refieren a él como un “sendero de lágrimas”. Pero el visto bueno de legitimidad que puede conferir a diversas formas de medición en torno a los medios y el marketing puede cambiar la dirección y la suerte de esas empresas.
Actualmente, entre los servicios en línea para pasar por el proceso de acreditación, y la única empresa de métricas de atención pura en proceso en este momento, Adelaide ciertamente espera ese sello de aprobación. Y recientemente amplió su oferta para incluir aportaciones del lado del editor que ayudan a completar su oferta.
Según Marc Guldimann, fundador y director ejecutivo de Adelaide, la séptima versión de su métrica de atención de la UA, la versión que está siendo examinada por el MRC, se desarrolló en asociación con una variedad de editoriales (incluidos New York Times Co. y The Wall Street Journal). ) después de que Adelaide lanzara un producto editorial a principios de este año. También utiliza datos de resultados de Rita, una empresa de datos que adquirió a principios de este año.
“Es un proceso muy complicado: están [the MRC are] muy, muy riguroso”, dijo Guldimann, quien espera tener la séptima versión del producto AU completamente implementada en el mercado para el primer trimestre de 2025; actualmente es accesible para un número limitado de clientes. “Solía ser escéptico acerca de la acreditación del MRC, pero experimentar de primera mano el nivel de rigor que conlleva realmente me ha hecho más creyente. Es una herramienta muy poderosa que tiene la industria para generar más confianza”.
Ron Pinelli, vicepresidente de investigación y estándares digitales del MRC, confirmó que Adelaide “está en proceso de revisión en la fase de evaluación previa (aún no es auditoría) y ningún otro proveedor de atención está en proceso en esta etapa”. Señaló que DoubleVerify está acreditada para atención basada en señales, mientras que IAS se encuentra en una fase de evaluación previa para lo mismo, pero ambas empresas también están en otros negocios.
“La atención es el nuevo objeto brillante en los medios y se mide/define de manera muy diferente dependiendo de con quién se habla”, dijo Kieran Geyer, gerente de medios pagos de Prudential Financial. “También puede haber una transparencia limitada sobre qué incluye exactamente algunas de esas métricas de atención patentadas. No todas las medidas de atención son iguales. La acreditación del MRC contribuiría en gran medida a validar el valor y la importancia de la puntuación AU de Adelaide, especialmente como medio para comprar inventario impactante y de calidad”.
Una de las ventajas que Guldimann cree que tiene en el proceso -además de ser la primera de las empresas de atención exclusiva en ingresar al canal MRC- es el hecho de que AU 7.0 incorpora medios tradicionales además de digitales. Sin embargo, para Geyer de Prudential, eso es menos importante porque la mayor parte del fraude ocurre en el espectro digital.
“De hecho, creo que la mayor parte del valor de Adelaide se relaciona con los medios digitales debido a que el fraude digital es mucho más rampante”, dijo Geyer. “Incluso si los anunciantes están tomando medidas para bloquear [invalid traffic]asegúrese de que los sitios MFA estén bloqueados, etc. el inventario ‘premium’ restante aún abarca un espectro de calidad. La visibilidad es una métrica imperfecta a este respecto; Adelaide y la atención pueden comenzar a llenar este vacío de medición”.
Pero para Pierre Bouvard, director de conocimientos del gigante del audio Westwood One, significa todo lo que AU tiene en cuenta tanto los medios tradicionales como los digitales. “En el mundo digital, te enviarán una factura tan pronto como el anuncio salga del servidor de anuncios, independientemente de que alguien lo haya visto o no”, dijo Bouvard, quien siguió lo que denominó un “rastro de lágrimas” hace 20 años en Arbitron obteniendo la acreditación del medidor de personas portátil por el MRC. “Esto quiere decir, esperen un minuto, veamos, ¿a la gente le gusta darse cuenta de esto? ¿Está llamando su atención? ¿Estamos creando recuerdos? Así que estoy entusiasmado de que estén pasando por el rigor del MRC”.
Por supuesto, Bouvard es un gran admirador de la atención ya que, en su opinión, esencialmente rompe el mito de que el audio tiene menos valor que la vista y el movimiento. “Este conjunto de datos dice que el audio es tan bueno o mejor que la mayoría de los medios visuales”, dijo Bouvard. “Es la primera vez que alguien cuantifica el hecho de que puedes mirar hacia otro lado, pero no puedes cerrar los oídos”.
Guldimann también cree que este es un paso en la dirección de dar mayor credibilidad a la toma de decisiones basada en evidencia y alejarse de la narrativa, que en pocas palabras es el equivalente a listas de exclusión sin tener en cuenta el contexto. Por ejemplo, bloquear la palabra “bomba” en todo el contenido, cuando no siempre tiene una connotación negativa.
“Veo que el mercado está cambiando hacia un enfoque de toma de decisiones más basado en evidencia”, dijo Guldimann, “lo que obligará a una mayor transparencia en torno a la calidad, porque para tomar decisiones basadas en evidencia, es necesario comprender realmente la calidad”.
Ed McElvain, director de producto de Mediahub de IPG, dijo que la agencia ha estado utilizando AU durante casi cinco años y aprecia el esfuerzo para obtener la acreditación. “El rigor de la acreditación del MRC es importante para validar y respaldar nuestra misión compartida de calidad y transparencia en los medios”, dijo McElvain.
Con información de Digiday
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