Para muchas empresas B2B, equilibrar la retención de clientes con la adquisición de nuevos clientes puede resultar abrumador, especialmente cuando la competencia crece más rápido que nunca.

Retener clientes no sólo es fundamental, sino que a menudo es más fácil que conseguir nuevos, aunque conlleva su propia serie de desafíos. En un entorno donde las expectativas de los clientes siguen aumentando, mantener relaciones a largo plazo requiere un enfoque estratégico.

Únase a nosotros para obtener información práctica y experta de Moxo, mientras abordamos el desafío de construyendo relaciones a largo plazo y hacer que sus clientes regresen en nuestro próximo seminario web: “Cómo mejorar su estrategia de retención de clientes: técnicas comprobadas para el éxito B2B”.

Analizaremos cómo los principales líderes B2B utilizan la automatización y las experiencias personalizadas de los clientes para construir relaciones duraderas, garantizando que los clientes sigan regresando, sin depender de conjeturas.

Por qué este seminario web es un evento al que debe asistir
La retención de clientes ya no se trata sólo de cumplir con las expectativas. En esta sesión aprenderás a utilizar estrategias y herramientas de vanguardia superar esas expectativas y crear la lealtad del cliente que impulse la repetición de negocios.

En este seminario web, cubriremos:

• Por qué las estrategias de retención tradicionales pueden estar fallando: Cómo las herramientas y enfoques innovadores pueden ayudarle a centrarse en lo que más les importa a sus clientes.
• Cómo las principales empresas B2B utilizan la automatización para personalizar las interacciones con los clientes: Aprenda cómo optimizar los flujos de trabajo mientras mantiene una experiencia de alto contacto.
• Métodos probados para profundizar la colaboración con los clientes: Obtenga información sobre cómo ofrecer actualizaciones y soporte en tiempo real que mantenga a los clientes interesados ​​y satisfechos.

Perspectivas de expertos de Nikhita Iyar
Esta sesión estará dirigida por Nikhita Iyar, directora de marketing de productos de Moxo, quien le explicará estrategias prácticas para impulsar la retención de clientes y el crecimiento a largo plazo. Con amplia experiencia en el desarrollo de soluciones centradas en el cliente, Nikhita está lista para compartir sus conocimientos para ayudarlo a desbloquear todo el potencial de las relaciones con sus clientes B2B.

¿Quién debería asistir?
Este seminario web es ideal para:

• Propietarios de negocios con el objetivo de fortalecer la lealtad y retención de clientes.
• Líderes de ventas que buscan aprovechar herramientas que mejoren la experiencia del cliente.
• Profesionales del éxito del cliente que buscan brindar soporte personalizado que distinga su negocio.

Preguntas y respuestas en vivo: obtenga respuestas a sus preguntas
Después de la presentación, únase a Nikhita para una sesión de preguntas y respuestas en vivo, donde tendrá la oportunidad de hacer preguntas específicas sobre las estrategias compartidas y cómo pueden adaptarse a las necesidades de su negocio.

¿No puedes hacerlo?
¡No hay problema! Regístrese de todos modos y nos aseguraremos de que reciba una grabación del evento después, para que no se pierda ni una sola información.