Estamos en la recta final de 2024 con dos fechas importantes en el horizonte: Halloween y Navidad. ¿Qué suponen estos dos acontecimientos para el Parque de Atracciones de Madrid?

Estamos en la recta final de un año especial, ya que en 2024 cumpliremos 55 años. Lo hacemos con dos de nuestros momentos clave para el Parque de Atracciones de Madrid: Halloween y Navidad. En concreto destacamos estas temporadas, ya que son muy importantes y cruciales para la empresa, en las que destinamos gran parte del presupuesto.

No sólo la zona de ocio está dedicada a estas estaciones, con una oferta de muestra completamente tematizado, pero también el resto de departamentos. De comida y bebida incluso a otros les gusta comercializacióncon productos temáticos de temporada. En el ámbito del marketing y más concretamente de la publicidad, empezamos a trabajar en ambas temporadas desde principios de año.

¿Qué objetivos tienes y cómo esperas alcanzarlos?

Uno de nuestros objetivos es seguir siendo el lugar de referencia en la Comunidad de Madrid para los momentos de ocio de nuestros visitantes, locales y no. No sólo en Halloween, que ya lo somos, sino también en Navidad, una época en la que la propia Comunidad de Madrid se transforma en un parque de atracciones, con múltiples opciones para disfrutar ofrecidas, algunas de ellas gratuitas. Esperamos que nuestro producto siga estando a la altura de nuestros exigentes visitantes. Por lo tanto, Trabajamos cada temporada para tener productos exclusivos e innovadores que completen tu experiencia y la hagan inolvidable.

¿Cuáles son los otros momentos más importantes del año?

Respecto a nuestros momentos más importantes del año destacamos, en primer lugar, el verano. Tanto quienes se alojan en Madrid, como quienes vienen a visitar la capital en estas fechas, podrán disfrutar de un perfecto y completo plan de ocio en el Parque de Atracciones de Madrid, en un momento en el que también disponen de más tiempo libre. . De hecho, además de nuestras habituales atracciones acuáticas, que permiten refrescarse de las altas temperaturas, este año también hemos apostado por hacer la experiencia aún más completa, con un programa especial de verano como novedad. bajo el afirmar ‘Un verano sin parar’, nuestros visitantes este verano han podido disfrutar muestra exclusivas con humoristas, además de una oferta de Cantajuego, que incluía el estreno mundial de un espectáculo ‘Mi amigo Buby’ y, por otro lado, conciertos bajo las estrellas.

Aunque la climatología es un factor clave para nuestro sector y durante los meses de marzo y abril la previsión suele ser incierta, otro de nuestros momentos punta es la Semana Santa. Es una fecha marcada en el calendario del Parque de Atracciones de Madrid, ya que, entre otros factores que influyen, se produce un aumento del turismo en la capital, lo que favorece que haya más visitantes.

Además, tenemos otros momentos imprescindibles del año. Por ejemplo, cuando tenemos eventos estacionales en los que destinamos la programación a una temática concreta. Por ejemplo, Cantajuego, entre otros como el III Festival de Magia, Comic Fan o Horror Fest, en los que buscamos acercarnos a diferentes públicos para que puedan disfrutar de sus contenidos favoritos en el Parque.

Desde el punto de vista comercial, las ofertas se lanzarán dentro de unas semanas con motivo del Black Friday. ¿Cómo se destaca este día?

Para el Parque de Atracciones de Madrid el Black Friday apenas tiene relevancia, ya que es Bono Parques, perteneciente al grupo Parques Reunidos, quien lanza su mejor promoción anual.

En términos generales, ¿cuál es su estrategia para incrementar las visitas a sus instalaciones?

Para aumentar las visitas, nos centramos en varios puntos clave. En primer lugar, como comenté antes, tener una gran variedad de temporadas y eventos. A esto le sumamos un mezcla publicidad acorde a la campaña actual que segmentamos por nuestros públicos objetivos.

Amplificamos las acciones con PR y comunicación, así como marketing de influencia, de modo que aumentamos la visibilidad tanto del Parque como de las acciones que llevamos a cabo.

¿Quién es su público objetivo en nuestro país y cómo interactúa con él?

Diferenciamos varios públicos objetivos:

Público familiar: Contamos con un producto dirigido a un target familiar, con un área dentro del Parque para que los más pequeños disfruten: nuestra área Nickelodeon Land. Además, adaptamos el producto de cada evento y temporada a este público. Por ejemplo, en Halloween, este año lanzamos un nuevo espectáculo infantil: Nickelodeon Halloween Party, que refleja un paso más en nuestra búsqueda para que los niños también puedan vivir una experiencia agradable en la época más terrorífica del año.

Público joven: También nos centramos en el público joven. De hecho, este año, por segunda temporada, hemos contado con una tarifa especial para la Generación Z. Con ella, hemos ofrecido un precio de 19,90 euros los viernes de apertura del parque para los incluidos en esta generación nacidos entre 1994 y 2010. Además, en nuestros eventos de temporada, como en la programación especial de verano, también nos acercamos a este colectivo con actividades diseñadas para ellos. En este caso realizamos una Z Party, con DJ y espuma en nuestra plaza Star Flyer.

No olvidamos el escuelas, no sólo como visita de fin de curso, sino también con las exclusivas Jornadas de Física que celebramos en el parque en primavera.

¿Cómo definirías tus campañas publicitarias? ¿A quién van dirigidos: familias, niños, adolescentes…?

Nuestras campañas dependen de la temporada o evento que celebremos en el Parque. Todos ellos los adaptamos al objetivo al que van enfocados o a la acción que hemos planificado. También, Nos gusta mezclar la publicidad digital con la publicidad exterior (autobuses, marquesinas, anuncios de radio, etc.), para amplificar su alcance. Lo que sí mantenemos en todas nuestras campañas es una línea creativa, tanto en lo visual como en los mensajes, que acerca al visitante, real y potencial, a nuestro propósito de conseguir que pase un tiempo de calidad, mientras disfruta de un ocio saludable y divertido en un entorno clave. entorno en la Comunidad de Madrid y rodeado de naturaleza, como Casa de Campo.

¿Cuál es su combinación de medios?

Como os comentaba, en el Parque de Atracciones de Madrid utilizamos un mezcla medios diseñados para maximizar la visibilidad y generar compromiso con diferentes públicos. Este enfoque omnicanal nos permite conectar con nuestros diferentes públicos objetivo.

No sólo utilizamos publicidad digital, sino que la complementamos con publicidad exterior. Además, tenemos una fuerte y constante presencia en las redes sociales, tanto en nuestro perfil de Instagram como de TikTok, con contenidos frescos, dinámicos y de calidad para los seguidores. En estas plataformas aprovechamos no sólo para informar, sino también para fomentar la interacción con la comunidad.

Mantenemos una comunicación constante con nuestros visitantes a través de envíos personalizados de email marketing. Este canal es fundamental, entre otros motivos, para fidelizar y repetir visitas.

¿Qué papel juega el exterior en el Parque de Atracciones de Madrid? ¿Y los ‘influencers’?

En cuanto a la publicidad exterior, es fundamental, ya que conseguimos aumentar la visibilidad. Gracias a este tipo de acciones impactamos a todos los no consumidores de medios digitales, desde una familia que lleva a su hijo al colegio hasta un joven que toma el transporte público para desplazarse por la ciudad. De esta manera logramos generar conciencia.

En cuanto a la personas influyentesson una de nuestras formas de llegar a una audiencia más joven y más conectada en el mundo digital. El personas influyentes No solo ayudan a generar contenido atractivo, sino que además, con sus publicaciones, nos ayudan a viralizar el contenido y conectar emocionalmente con nuevas audiencias, generando confianza y fomentando la emoción de visitarnos. El Parque de Atracciones de Madrid es diversión, es adrenalina, es emoción, es alegría y es generador de recuerdos y creemos que los creadores de contenidos tienen un papel fundamental para, además de nosotros, transmitir estos mensajes.

Para terminar y con la mirada puesta en 2025. En términos generales, ¿qué medidas va a tomar el departamento de marketing del Parque de Atracciones de Madrid?

Para el próximo año seguiremos manteniendo a nuestros visitantes en el centro de todas las acciones, por lo que seguiremos trabajando para seguir enfocándonos en su experiencia en el parque. Además, continuaremos con nuestra estrategia de segmentación en función del producto y target. También trabajaremos para eventos, siempre que sea posible, vivenciales e inmersivos, de manera que consigamos involucrar al visitante el día de su llegada al Parque, para que siga generando recuerdos memorables con sus seres queridos durante toda su vida.