¿Qué querías ser cuando eras pequeño?

Cuando era niña quería ser muchas cosas diferentes, pero recuerdo con cierto cariño querer ser taxista, porque me parecía que no había taxistas mujeres y yo quería ser la primera. También quería ser azafata, piloto y periodista radial, que fue lo que me acompañó hasta el momento en que decidí estudiar Periodismo.

¿Cómo le cuentas o le dirías a tus hijos lo que haces?

Pues no es fácil explicar esta profesión a niños tan pequeños (4 y 6). Cuando trabajaba en Plátano de Canarias mi hijo mayor decía que trabajaba en una frutería. Ahora les encanta que en mi trabajo haya una mascota, Landi, la mascota de Hoteles Landmar y que, en el hotel familiar, Landmar Costa los Gigantes, haya toboganes y tantas cosas para los niños.

¿En qué empresa te gustaría trabajar, aunque sólo sea por curiosidad?

Estoy enamorado de mi tierra, de todas las islas, por eso trabajo con Turismo de Canarias. Estoy seguro de que sería muy bonito y una forma de colaborar para seguir construyendo y mejorando la imagen de las islas.

Si fueras periodista, ¿a quién te gustaría entrevistar?

Soy periodista de formación así que creo que haría una lista interminable, especialmente algunos de los grandes comunicadores y profesionales del marketing. ¡También me hubiera encantado entrevistar a César Manrique porque su visión del turismo y su compromiso con la sostenibilidad son increíblemente inspiradores! Fue pionero en integrar el arte con la naturaleza, algo que trasciende la estética y nos recuerda la importancia de preservar nuestro entorno y compatibilizarlo con la innovación.

¿Qué invento te parece más admirable?

Ciertamente diría que las vacunas, que han transformado la medicina y la salud pública, erradicando enfermedades mortales, han controlado muchas otras y han mejorado significativamente la esperanza de vida. Más relacionado con mi vida diaria y laboral, Internet. No sólo ha revolucionado la forma en que nos comunicamos y accedemos a la información, sino que también ha transformado por completo el panorama del marketing y la comunicación. Internet ha permitido la existencia del marketing digital, aportando herramientas muy valiosas como el análisis de datos en vivo, una segmentación más detallada y la posibilidad de crear campañas personalizadas y modificables en tiempo real. Además, Internet ha democratizado la información y ha permitido que empresas de todos los tamaños compitan, llegando a audiencias globales con, en algunos casos, presupuestos relativamente ajustados. La capacidad de innovar y adaptar estrategias de marketing a un entorno en constante cambio es uno de los aspectos más interesantes de trabajar en esta industria hoy en día.

Si las puertas del tiempo existieran, ¿a qué época del pasado te gustaría viajar?

Imposible decidirme, creo que si pudiera haría un recorrido por todas las épocas, desde los momentos clave de la historia hasta la época de mis abuelos o la infancia de mis padres.

Cuéntanos alguna anécdota divertida relacionada con tu trabajo.

Recuerdo con especial cariño un rodaje que hicimos con Pedri en una frutería de Barcelona en el que se empezaron a juntar seguidores en la calle mientras realizábamos la grabación. Terminamos creando un pequeño cordón de seguridad entre el equipo para que pudiera atender a los fans al final del rodaje.

Muestra algo en lo que eres bueno y que pocas personas conocen.

Algo que pocos saben es que he desarrollado un buen ojo para detectar patrones de comportamiento en los clientes que muchas veces pasan desapercibidos. Esto me permite diseñar estrategias adaptadas, lo que ha sido clave para mejorar el posicionamiento de algunas de las marcas con las que he trabajado. Mi enfoque combina el análisis con una comprensión profunda de las emociones que mueven al consumidor, para crear campañas que conecten genuinamente con el público.

¿Cuáles son las aplicaciones que más usas?

Utilizo varias aplicaciones a diario, pero algunas de las más comunes son:

• LinkedIn: Es mi principal herramienta para mantener el contacto con otros profesionales y estar al día de las últimas tendencias del sector.
• Equipos: Lo uso a diario como medio de comunicación instantánea con el resto del equipo.
• Planificador: lo usamos internamente para organizar proyectos y colaborar con equipos de manera eficiente. Me ayuda a mantener una visión clara de los objetivos y tareas pendientes en cualquier campaña.
• Google Analytics: Esencial para realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña y optimizar los resultados.
• Canva: Para crear contenido visual atractivo y rápido, ya sea para redes sociales o presentaciones de proyectos. Esta aplicación es un aliado constante.

¿Qué libros recomendarías leer a un estudiante que quisiera dedicarse al marketing?

Para alguien que se inicia en el mundo del marketing, recomendaría estos libros que, además de ser inspiradores, aportan una base sólida tanto en estrategia como en creatividad:

• ‘Contagious’ de Jonah Berger: es un excelente punto de partida para comprender qué hace que las ideas y las campañas se vuelvan virales. Berger analiza los elementos clave para crear contenido que realmente conecte y comparta.
• ‘This is Marketing’ de Seth Godin: Es un libro imprescindible para cualquier especialista en marketing. Godin ofrece una perspectiva sobre cómo hacer marketing que realmente agregue valor, más allá de vender productos, enfocándose en crear conexiones profundas con los clientes.
• ‘Creatividad, SA’ de Edwin Catmull. El libro ofrece lecciones clave sobre cómo gestionar la creatividad, que es esencial para desarrollar campañas innovadoras. También explora cómo construir una cultura empresarial que fomente la colaboración, cómo aprender de los fracasos y la importancia de la innovación continua, todos ellos de gran relevancia en el mundo del marketing. Aunque se basa en la experiencia de Pixar, sus enseñanzas son aplicables a cualquier entorno creativo y estratégico, incluido el marketing.
• ‘La economía de cola larga’ de Chris Anderson. Explore cómo la digitalización ha cambiado las reglas del consumo, permitiendo que nichos de mercado previamente ignorados generen grandes ganancias. Esta teoría es clave para entender el marketing moderno, ya que ayuda a identificar oportunidades en productos o servicios de baja demanda que, sumados, pueden ser tan rentables como los más populares. Ofrece valiosas lecciones sobre segmentación de mercado, personalización y el potencial de las estrategias digitales para llegar a audiencias más específicas, aspectos fundamentales en el marketing actual.

¿De qué campaña publicitaria te has enamorado recientemente?

Me gustó mucho la última campaña de Cornetto, utilizando su reconocible empaque para representar una manera collage Diferentes imágenes icónicas del verano. Más cerca de casa y de mi sector actual, me gusta mucho la campaña #ActivaelModoCanario de Binter Canarias para promocionar su nueva ruta de Madrid a las islas. Me parece que fue un muy buen punto de partida para luego desarrollar diferentes enfoques en varios canales.

¿Cómo es tu ocio audiovisual: qué ves y dónde lo ves?

Ahora mismo lo que más disfruto es ver alguna serie en alguna de las plataformas audiovisuales y sigo varios vídeo podcast.

¿A qué redes sociales estás conectado?

Tengo un perfil en los más habituales, por mi trabajo y por interés propio. Siempre intento conocerlos a todos y apuntarme a cada nuevo que sale, aunque en muchos solo soy un observador para poder valorar su interés por los proyectos que desarrollamos en Hoteles Landmar. Donde tengo más presencia es en LinkedIn e Instagram.

¿Cuáles son tus sitios web favoritos?

Aparte de la web de Hoteles Landmar por supuesto, las webs que más consulto son las de los principales medios nacionales y las de los medios regionales de las islas.

¿A qué influencers te gusta seguir la pista?

Intento estar al tanto de las referencias más importantes para estar al tanto de las tendencias y seguir la evolución del contenido que mejor funciona. También sigo a mucha gente relacionada con el sector del marketing y la comunicación, agencias, etc. Y me entretienen algunos perfiles que mezclan humor y maternidad.

Esa canción que puedes escuchar una y otra vez.

Casi cualquiera de Jorge Drexler, Sabina, Queen, U2. Y últimamente estoy escuchando en bucle a Valeria Castro.

Recomiéndanos una película, una serie y un libro.

Difícil quedarse con una sola opción… En general lo que más me gusta son los novelas de suspenso. Una película, ‘Mystic River’, aunque hay muchas que repetiría: ‘El secreto de sus ojos’, ‘Pulp Fiction’,…

En cuanto a series, ‘House of Cards’, ‘El cuento de la criada’, ‘Narcos’…

Un libro al que le tengo especial cariño es ‘Sin noticias de Gurb’, de Eduardo Mendoza. Fue una recomendación de mi padre hace muchos años y me devolvió el amor por la lectura después de un período de pausa en la adolescencia.

Ese país o ciudad que estás deseando visitar.

Tengo muchos destinos en mi lista de deseos que realmente quiero visitar. Uruguay y Argentina son dos países que tengo muchas ganas de visitar y Marrakech. Espero que sea uno de mis próximos destinos.