Para la vuelta al cole, para las personas que utilizan gafas progresivas, para el público más joven… En los últimos meses han lanzado campañas para diferentes públicos. ¿Cómo estructura el departamento de marketing y comunicación los diferentes impactos?

Somos una marca que, a través de nuestros productos y marcas exclusivas, nos dirigimos a todo tipo de público, desde los más pequeños hasta los más adultos. Por eso, para nosotros es clave que en nuestra estrategia de comunicación anual impactemos a todos objetivos.

De esta forma, comenzamos el año con el lanzamiento de la campaña ‘croissant’, protagonizada por nuestra marca exclusiva Pull & Bear, con la que nos dirigimos a un público joven. En junio lanzamos ‘Ya veo, ya veo’, una campaña con la que hicimos un guiño a un público más adulto. Ahora, con motivo de la vuelta al cole y a la rutina, hemos lanzado una campaña digital centrada en los más pequeños y una campaña en medios convencionales centrada en el público. sénior que utiliza lentes progresivos.

¿Y cómo conseguir que todos tengan el mismo tono y el público sepa identificarlos con el estilo de Opticalia?

Este es uno de nuestros principales retos como marca. Es cierto que no es fácil mantener una imagen de marca consistente dirigiéndose a un público tan amplio y teniendo licencias exclusivas para marcas tan diferentes como Pull &Bear o Pedro del Hierro.

Aún así, Intentamos que nuestras campañas cuenten siempre una historia que conecte con la sociedad a través de ‘insights’ cotidianos con los que nuestros clientes se sientan identificados.donde el producto se integra de forma natural y es el hilo conductor.

En cuanto al diseño del plan de medios de tus propuestas publicitarias. ¿Qué tienen en cuenta y qué formatos les funcionan mejor?

En los últimos años el panorama mediático ha experimentado una fuerte transformación hacia lo digital. A la hora de planificar nuestras campañas lo primero que tenemos en cuenta es el público al que queremos dirigirnos, y en base a ello definimos el plan, ya que no es lo mismo tener que impactar a un target joven como Pull& Bear, que a un Objetivo más adulto que requiere lentes progresivas.

Teniendo en cuenta lo anterior, En Opticalia tenemos una alta inversión publicitaria, lo que nos permite no sólo tener un potente plan en medios digitales, sino también seguir teniendo presencia en televisión, donde realizamos acciones especiales y apostamos por medios exteriores, lo que nos ha dado un crecimiento importante en 2024.

Opticalia cuenta con colaboraciones con marcas relevantes como Pull&Bear. ¿Qué significa este tipo de asociación y qué os aporta?

Como decía, para nosotros nuestro principal objetivo es llegar a todos los objetivos, y para ello, en línea con nuestro posicionamiento dentro del mundo de la moda, la estrategia a seguir es a través de licencias exclusivas con diferentes marcas. Marcas muy variadas que nos ayudan a afrontar el reto de llegar a todos los públicos, tanto de edad como de estilo.

¿Cómo trabajas para diferenciar tu marca de la competencia?

Opticalia somos una de las marcas líderes del sector óptico en España con mayor número de puntos de venta (más de 500), si bien es cierto que cada vez hay más competencia. Por eso, para nosotros es clave nuestro posicionamiento en el mundo de la moda a través de marcas exclusivas, que es lo que nos hace únicos y diferentes, ya que estas marcas, en el sector de la óptica, sólo se encuentran en Opticalia.

Otro aspecto que nos diferencia y caracteriza es la profesionalidad de nuestros ópticos en el campo de la salud visual. Nuestros clientes no sólo nos eligen por nuestros diseños, sino también por el asesoramiento en seguridad y salud que garantizan nuestros ópticos.

¿Se puede innovar en este sector? ¿Cómo lo hacen?

Sin duda, en Opticalia innovamos constantemente en todos los aspectos. Por un lado, cada año surgen en el mundo de la moda nuevos materiales y tendencias más variadas que nos dan la oportunidad de trabajar en nuevos diseños que den personalidad al producto y lo diferencien.. Al mismo tiempo, la evolución de las tecnologías y la transformación digital en el sector de la salud visual abren nuevos horizontes a la investigación que permiten desarrollar un producto cada vez más exigente, personalizado y diferente en el mundo de la óptica.

En su web hay una sección centrada en la sostenibilidad. En este sentido, ¿qué proyectos están desarrollando? ¿Qué medidas están tomando para cuidar el medio ambiente y que el usuario también se sume a esta tendencia?

Nuestro compromiso con la sostenibilidad y la sociedad en general es creciente. Prueba de ello es ‘Opticalia te cuida’, una plataforma que hemos puesto en marcha recientemente con el objetivo de concienciar a la sociedad sobre la importancia del cuidado de la vista, ofreciéndoles información de calidad proporcionada por nuestros ópticos sobre el correcto cuidado de la visión.

Otro ejemplo de compromiso con el medio ambiente es nuestro acuerdo con ‘Plastic Bank’, mediante el cual ayudamos a los océanos neutralizando la emisión de plásticos de las lentillas diarias. De esta forma, en ocho meses hemos conseguido evitar que 364.043 botellas de plástico acaben en los océanos.

¿Qué esperas de 2024? ¿Tenéis previstas campañas y acciones de marketing de aquí a final de año?

Nuestro objetivo para lo que resta del año es seguir impactando a nuestros clientes y público en general a través de acciones de concientización que nos diferencien de la competencia y nos ayuden a seguir construyendo nuestra marca. De aquí a fin de año, todavía tenemos muchos desafíos por delante en los que trabajar.