Lo que comenzó como una solución para empresas que necesitaban un CMO (porque, seamos realistas, no todos los puestos ejecutivos exigen “tiempo completo”) ahora se ha extendido a todos los rincones de la organización.

La evidencia está en todas partes: fracciones de CFO, CIO e incluso clientes potenciales comerciales se están convirtiendo en la norma, en industrias que van desde los servicios de streaming hasta las empresas de inversión. Pero quizás el indicador más claro de este cambio sea la industria en auge que ha crecido rápidamente en torno a roles fraccionados desde la pandemia, una tendencia que avanzó lentamente y luego despegó de repente.

A medida que aumentó la demanda, también aumentó la formalización. Hoy en día, toda una industria artesanal rodea estos roles: agencias, consultorías y más, todos listos para ayudar a los directores ejecutivos a tomar decisiones de contratación más astutas y precisas. Es un mundo aparte de los días en que estas contrataciones se basaban en que un CEO conociera a alguien que conocía a alguien con un currículum de marketing medio decente.

Tómelo de Kaveh Vahdat, fundador y presidente de RiseOpp, una empresa especializada en servicios de CMO fraccionados. Está en la primera línea del auge de la contratación fraccionada y ha sido testigo de primera mano de cómo las búsquedas han ido descendiendo desde los jefes de marketing hasta puestos como director de marketing y más.

“En muchos casos, especialmente para empresas con ingresos anuales inferiores a nueve cifras, los líderes fraccionarios son suficientes para lo que necesitan”, dijo Vahdat.

Está hablando de gestionar el riesgo. Después de todo, no importa cuán excelente parezca alguien en el papel, la verdadera prueba de su valía es su desempeño en el trabajo, y ese tipo de confianza solo se construye con el tiempo. Y si bien este riesgo es particularmente grave para las empresas más pequeñas y las de nueva creación, no es algo que ni siquiera las empresas más grandes puedan darse el lujo de ignorar.

“La gente se está dando cuenta de que necesitan esa experiencia de alto nivel, pero no están preparadas, por una serie de razones, para lanzarse a ello por completo”, dijo Chris Ross, analista de Gartner que trabaja con CMO. “Están haciendo esto al mismo tiempo que evoluciona el mercado de talentos bajo demanda.

Mire a Tubi, por ejemplo. Recientemente contrató al veterano de la tecnología publicitaria Paul Gubbins como vicepresidente de asociaciones estratégicas, un trabajo fraccionario en el que el ex ejecutivo de Publica ayudará al servicio de transmisión con publicidad a establecer su presencia en el Reino Unido.

¿Cuál es la alternativa? Una costosa tirada de dados para trabajadores a tiempo completo y todos los gastos generales, cuando simplemente estás probando las aguas en un mercado nuevo y difícil. No, empresas como Tubi ven la jugada más inteligente: ahorrar dinero, contratar a un profesional que pueda comenzar a trabajar y evitar el dolor de cabeza de una contratación permanente.

Encontrar este tipo de tranquilidad siempre ha sido complicado. Pero podría decirse que ahora es aún más difícil, entre el cambio más amplio en la dinámica de la fuerza laboral y la proliferación de la IA. Piénselo: la economía bajo demanda, liderada por servicios como Uber y Airbnb, ya ha remodelado la forma en que vemos el trabajo. Esa mentalidad se está extendiendo ahora al mundo empresarial.

Los roles fraccionados, para bien o para mal, son la evolución natural de este cambio.

Pregúntele a Christina Garnett, quien pasó un año liderando la defensa del cliente en HubSpot antes de pasar a un puesto de directora de atención al cliente fraccional a principios de año. Ella es parte de la creciente ola de profesionales que adoptan la flexibilidad y el enfoque que ofrece el trabajo fraccionado.

“Como madre trabajadora, los puestos de liderazgo fraccionados me ofrecen la oportunidad de generar impacto para múltiples empresas sin tener las mismas limitaciones que implicaría un puesto de tiempo completo”, dijo Garnett, quien ha sido directora de atención al cliente para la productora de contenido de video. neuemotion desde enero. “Puedo trabajar con equipos increíblemente brillantes y, al mismo tiempo, puedo administrar a mis clientes y mi tiempo de una manera que me da la oportunidad de ir siempre a los partidos de fútbol de mi hijo o de sóftbol de mi hija”.

En otras palabras, no tiene que elegir entre su vida personal y su carrera.

Tim Peters siente lo mismo. La razón por la que lleva 25 años haciendo malabarismos con puestos senior de marketing a tiempo completo y fraccionados es porque el trabajo puede ser “estimulante”. Se sumerge en una amplia gama de proyectos nuevos e interesantes y, desde fuera, a menudo parece glamoroso.

Énfasis en las “miradas”. Incluso Peters admitiría que los roles fraccionados pueden parecer a veces como platos giratorios mientras se monta en un monociclo. ¿Lucrativo? Tal vez. ¿Sin estrés? No exactamente.

“En promedio, la tarifa de un CMO fraccional puede ser entre 1,5 y 2 veces mayor que el salario equivalente a tiempo completo, lo que refleja la necesidad de obtener resultados rápidos y de alto impacto”, dijo Peters.

Pero es difícil disfrutar de ese dinero cuando has tenido que decir adiós a los acogedores paquetes de beneficios y al reconfortante zumbido de la seguridad laboral. En una economía en auge, eres un mercenario muy buscado; En una recesión, estás a sólo una factura de unirte a la rutina de la economía colaborativa. Así que es estimulante, sí, pero sólo para aquellos ejecutivos a quienes no les importa contener la respiración ocasionalmente entre contratos.

Y resulta que hoy en día hay bastantes.

Al menos eso es lo que sienten tanto Garnett como Peters, quienes han notado que más ejecutivos de tiempo completo pasan a roles fraccionados. Vahdat de RiseOpp está de acuerdo y señala un notable aumento en las búsquedas de posiciones fraccionarias que rastrea. Luego está Jeevan Balani, un especialista en marketing fraccional, que ha observado una tendencia creciente de profesionales que optan por trabajos fraccionados mientras esperan que llegue el puesto “correcto” de tiempo completo.

Los datos respaldan esto:

Los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales muestran un aumento significativo en los roles temporales de gestión empresarial, aumentando un 18% de 2021 a 2022 y un 57% desde 2020. Este aumento refleja la creciente demanda de modelos de liderazgo flexibles, especialmente en las pequeñas y medianas empresas. El Informe de tendencias de mitad de año de 2024 de Catalant destaca que los roles financieros, especialmente los directores financieros, representan ahora más del 30% de todos los puestos fraccionarios.

Hablando de directores financieros fraccionados, Eric W. Neumann, director financiero fraccionario de New Life CFO Services, está viendo cómo se desarrolla este cambio en tiempo real. Su firma proporciona liderazgo financiero y contable para ayudar a las empresas a crecer y prosperar, y Neumann señala que la demanda de experiencia financiera fraccionada ha aumentado a medida que las empresas buscan un liderazgo más ágil que las guíe a través de mercados inciertos. Aunque todavía requiere cierto esfuerzo convencer a las empresas del valor de los roles fraccionados, añade Neumann: “La voluntad está ahí ahora, algo que no teníamos antes”.

¿Qué tampoco había antes? Las complicaciones. Una mayor demanda conlleva más competencia y, con ella, nuevos desafíos.

Un problema importante es el spam. A medida que se expande el grupo de talentos fraccionados, se vuelve más difícil seleccionar candidatos y separar a los verdaderos expertos de aquellos que simplemente se suben al tren. Peor aún, hay poca estandarización: lo que una empresa llama un CMO fraccional podría ser el director de ventas fraccional de otra. E incluso cuando contratan a alguien con éxito, los desafíos no terminan ahí. Internamente, muchas empresas no están preparadas para adaptarse a estos roles, lo que deja a los ejecutivos fraccionales con una batalla cuesta arriba a medida que se integran.

Estas cuestiones se han vuelto más evidentes para Adam Brotman, director ejecutivo del laboratorio de IA Forum3. Mientras ayuda a las empresas a encontrar funcionarios de IA fraccionados para adaptarse a la tecnología, ve de primera mano los desafíos que enfrentan las empresas al integrar estos roles de manera efectiva.

“Es realmente difícil encontrar personas que puedan afectar las capacidades de consultoría transformacional pero que también sean lo suficientemente inteligentes como para poder personalizar el asesoramiento que brindan a la empresa para la que trabajan”, dijo Brotman. “Ya sea que se trate de un director de IA o de otro rol fraccional, estos ejecutivos esencialmente facilitan el trabajo; no se limitan a incorporar una estrategia a la organización, en particular la IA.