Desde marzo a la fecha han lanzado cuatro acciones mediáticas. ¿En qué punto está Duin?

En Duin Sports Club nos encontramos en un momento de consolidación de nuestra marca tras el cambio de nombrar del año pasado. El sector de aptitud física y la salud está en un momento de crecimiento exponencial y ante la posible saturación de ‘más de lo mismo’ entre los ciudadanos, teníamos que hacer algo diferente.

De ahí la aparición ‘El gimnasio fuera de Jim’, una forma más sencilla de explicar las cosas, cercana y con mensajes rompedores y claros para conectar con nuestra audiencia. Además de concienciar a las personas en los pequeños gestos cotidianos. Asimismo, nos encontramos en una fase de ampliación de nuestra presencia en diferentes canales, tanto en medios más tradicionales como digitales, enfocándonos en aumentar el reconocimiento de nuestra marca y mejorar nuestro desempeño.

¿Cuál es el punto de conexión entre todos ellos? ¿Cómo definirías tu estrategia de marketing y publicidad?

El punto unificador es la vida activa y la salud de las personas que forman parte de nuestros pilares como empresa. Como comenté, esto lo hemos proyectado en la figura de Jim, como representante de este movimiento, resaltando la cercanía y confianza mientras hace de las suyas en varias ciudades del territorio. En Duin trabajamos una estrategia de marketing y publicidad que podría definirse como una combinación de omnicanalidad y segmentación precisa, buscando estar presentes en múltiples plataformas, tanto en medios tradicionales como digitales, para maximizar el alcance y efectividad de nuestro mensaje. Al mismo tiempo, dirigimos nuestras campañas a públicos específicos, con contenidos adaptados a diferentes segmentos de audiencia.

Han incluido a Ernest en todas sus propuestas publicitarias. ¿Cómo es trabajar con esta agencia creativa?

Desde el primer día la relación con Ernest ha sido magnífica, en los primeros encuentros nos sentimos muy cómodos con ellos ya que hablábamos el mismo idioma y estábamos muy alineados. Supieron detectar y organizar nuestras necesidades y nos han acompañado en todo el camino. El paso del tiempo y el trabajo conjunto ha fortalecido nuestra relación y confianza, aspectos que se reflejan en las campañas y acciones que estamos llevando a cabo.

¿Cómo surgió la idea de crear el personaje de Jim?

En Duin gestionamos grandes centros deportivos con actividades para todos los públicos, tenemos ofertas para todas las edades, queremos ser el mejor club de tu barrio y por eso nos dirigimos a un público general, lo que hace que nuestros clientes potenciales sean personas que tienen no ha ido nunca al gimnasio o que no se siente cómodo en el club ya que aún le queda mucho camino por recorrer.

Con esto en la mano de Ernest decidimos hacer algo diferente, mucho más cercano, buscando la conexión con aquellas personas que entienden que necesitan hacer deporte, que la salud es importante y que entienden que deben tener una vida más activa, pero que aun no se como. hacerlo, o que sienten que no les conviene.

Y así nació Jim, un personaje que habla como la gente común, como te hablaría tu amigo, con mensajes claros que dejan huella, rompiendo todos los estándares que esperaríamos de un personaje. aptitud física.

¿Cuál es su combinación de medios?

Nuestro mix de medios incluye una combinación de publicidad en medios tradicionales como medios exteriores o radio, cerca de nuestras ubicaciones, junto con una fuerte presencia digital en redes sociales, campañas publicitarias, display y cada vez más, marketing publicitario. personas influyentes. También a un nivel más micro, trabajamos junto con los clubes para reforzar nuestro marketing más local, entendiendo las singularidades de cada territorio y participando en prensa local, festivales, carreras, eventos… Nuestra captación a lo largo del año no es lineal, y es en estos meses más intensos donde hemos realizado acciones con Jim o influencers.

¿Qué te aporta el entorno externo, un canal en el que sueles confiar en todas tus acciones?

Nos da mucha visibilidad constante y de alto impacto. Este canal nos permite tener una fuerte presencia cerca de nuestras ubicaciones, seleccionando siempre los mejores soportes o espacios para llegar de manera rápida y efectiva a una amplia audiencia. Además, complementa nuestras acciones digitales ofreciendo un recordatorio físico de la marca, logrando sinergia entre el mundo online y offline.

¿Qué valores quieren que el usuario les asocie?

Para nosotros lo que hacemos no tiene sentido si no somos promotores de la salud y el bienestar de las personas, creando una comunidad comprometida con la diversidad y la inclusión a través de un servicio profesional y de calidad

¿Cuál es el público objetivo?

Nuestro público objetivo, a pesar de ser generalistas ya que tenemos ofertas para todas las edades y público familiar, estaría formado por personas activas que buscan invertir en su calidad de vida física y mental. Buscamos conectar con un perfil de usuario que valora la calidad del servicio y busca soluciones prácticas e innovadoras para su vida.

¿Qué objetivos se han marcado para esta recta final de 2024?

Estamos muy contentos con el avance del 2024. A la fecha hemos logrado todos los hitos que nos habíamos marcado en cuanto a suscriptores y ticket promedio, por lo que esperamos mantener esta tendencia.

A nivel de marketing, tenemos previsto trabajar en la eficiencia de nuestras campañas y nuevos proyectos de fidelización de nuestra cartera de clientes y al mismo tiempo incentivar acciones de MGM (miembro obtener miembro). Y quién sabe si tal vez sorprendan con una nueva hazaña de Jim o alguna otra sorpresa.