La afinidad del consumidor en las redes sociales puede revelar algunas ideas sorprendentes sobre cómo las personas compran y se involucran si miran ciertos videos.
La firma de análisis de video Tubular Labs amplió recientemente sus herramientas de inteligencia artificial y conocimiento del consumidor para analizar categorías de video y comportamientos de audiencia social en aproximadamente 1 millón de temas y 11 mil millones de videos en YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Twitch y TikTok.
El material del tema varió desde los alimentos consumidos en las fiestas de observación del Super Bowl hasta las instrucciones para las extensiones de cabello, y mostró una correlación potencial con los hábitos de compra de los consumidores en otros sitios.
Estos puntos de datos pueden guiar a los especialistas en marketing sobre opciones de gasto alternativas para sus presupuestos que van más allá de su negocio. Por ejemplo, la audiencia de Food Network en las redes sociales tenía nueve veces más probabilidades de visitar sitios web de marcas de seguros como State Farm y Geico, según Tubular. El análisis reciente de Tubular también mostró que las personas que vieron videos de belleza tenían 5,84 veces más probabilidades de comprar juegos de Nintendo DS en Amazon en comparación con el espectador promedio.
“Con el rápido crecimiento del contenido de video en las principales plataformas sociales, profundizar en cómo el comportamiento del video se relaciona con la afinidad de compras brinda a los anunciantes lo que necesitan para justificar el ROI de la plataforma social frente a lo que podría ser un 2023 incierto”, dijo Chrissy Werner, vicepresidente de marketing en Tubular Labs.
En su último informe sobre cómo navegar por el panorama de los videos sociales, Tubular cubrió sus predicciones sobre el futuro de la búsqueda y el marketing y la economía de los creadores para el próximo año. También abordó el auge de la realidad aumentada en las plataformas de realidad virtual, como el metaverso u otros entornos inmersivos.
El próximo año, Tubular predice que los creadores están preparados para convertirse en grandes impulsores económicos. El año pasado, el contenido de influencers se vio 13,2 veces más que el contenido de medios y marcas combinados, según su investigación. Tubular también espera que el mercado de influencers siga expandiéndose, con una audiencia de influencers proyectada para 2023 alcanzando unos 10 billones de visitas por mes en todas las plataformas. En enero de 2022, esto fue alrededor de 5 billones de visitas por mes.
El marketing de creadores, que ha sido una tendencia este año, está haciendo que muchas agencias reconsideren sus estrategias sobre el uso de creadores de contenido y personas influyentes en las redes sociales. Las principales agencias de cartera también buscan creadores cuando desarrollan una estrategia comercial.
“Las transmisiones en vivo o el contenido de video que se pueden comprar, junto con un influencer creíble y los comentarios entusiastas de una comunidad de espectadores, es una receta instantánea para una publicación social patrocinada creíble y confiable”, dijo Amy Lanzi, directora de operaciones de Publicis Commerce. “Con este plan, hemos creado… soluciones de comercio dirigidas por creadores con socios como TikTok y Spotify que ofrecen más personalización y medición de circuito cerrado”.
Tubular también predijo que la realidad aumentada se enfocará más a medida que los especialistas en marketing experimenten con mundos y plataformas virtuales, un área en la que Snap se ha colgado el sombrero. La compañía de redes sociales está desarrollando sus propias gafas AR llamadas Spectacles para conectarse con contenido de realidad virtual.
El año pasado, se cargaron 15 mil millones de videos en plataformas que mencionan AR o VR, según Tubular. Esto fue un 38% más alto que el año anterior, lo que sugiere que las audiencias sociales se están involucrando más en el tema. Y a medida que algunas de las tecnologías, como 5G y robótica, se vuelven más integradas, las empresas pueden esperar “soluciones más rápidas y ágiles” mientras los consumidores ven experiencias mejoradas, dijo Ian Liddicoat, CTO de la empresa de publicidad de IA Adludio.
La popularidad de los videos muestra que las redes sociales se están convirtiendo en el nuevo lugar de búsqueda, solo pregúntale a TikTok. Cuando las personas buscan respuestas, tienden a buscar videos más que texto, lo que los especialistas en marketing deben tener en cuenta al identificar nuevas audiencias, sugirieron los datos de Tubular. Según el análisis de Tubular de búsquedas de palabras clave populares, por ejemplo, aquellos que buscaban recetas tenían 204 veces más probabilidades de buscar productos de Green Giant en Amazon. Aquellos que consumían videos deportivos tenían más probabilidades de gravitar hacia marcas como OREI y Riot Games.
“A medida que la importancia de la economía de los creadores continúa creciendo, las marcas y las agencias deben ir más allá de solo escuchar dónde existen las audiencias, sino también cómo el contenido influye en las decisiones de compra de los consumidores”, dijo Werner.
Con información de Digiday
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