Para optimizar su estrategia de marketing con información basada en datos, es fundamental seguir un enfoque estructurado. Esta guía describe los pasos clave, ilustrados por Kellanova, una empresa mundial de fabricación de alimentos.
Paso 1: establecer una infraestructura de datos sólida
Comience configurando un sistema para recopilar, almacenar y administrar todos los datos comerciales, lo que permitirá tomar decisiones informadas. Realice una auditoría exhaustiva para identificar fuentes de datos como redes sociales, sistemas CRM y análisis de sitios web. Limpie y estandarice los datos para garantizar la coherencia y precisión.
Paso 2: implementar herramientas de BI avanzadas
Una vez que su infraestructura de datos esté implementada, utilice herramientas avanzadas de inteligencia empresarial (BI) para transformar los datos en información procesable. Configure paneles de control en tiempo real para monitorear métricas clave y tomar decisiones oportunas. Capacite a su equipo para interpretar y aprovechar de manera efectiva estos conocimientos.
Paso 3: Optimice la planificación de medios pagos
Utilice conocimientos de datos para perfeccionar las estrategias de medios pagos. Segmenta tu público objetivo y asigna tu presupuesto a los canales más efectivos. El monitoreo del desempeño en tiempo real ayuda a dirigir los recursos a áreas de alto compromiso.
Paso 4: active los micromomentos
Los micromomentos son fundamentales cuando los consumidores utilizan dispositivos para buscar información o realizar compras. Aproveche la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para ofrecer contenido personalizado durante estos momentos, lo que aumentará significativamente las tasas de conversión.
Paso 5: Establecer un centro de comando de BI centralizado
Un centro de comando de BI centralizado sirve como cerebro de sus esfuerzos basados en datos y ofrece una vista unificada del rendimiento. Este centro permite a su equipo tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente las estrategias de marketing.
Estudio de caso: la transformación del marketing de Kellanova
Kellanova enfrentó desafíos a la hora de gestionar y optimizar campañas de marketing en diferentes mercados debido a la fragmentación de los datos. Keenfolks ayudó a construir una infraestructura de datos sólida, integrando más de 35 cuentas en una sola plataforma e implementando herramientas de BI avanzadas y un Centro de Comando de BI centralizado. También activaron micromomentos utilizando su plataforma OG-ai y optimizaron la planificación de medios pagos.
Los resultados fueron notables: un aumento del 35 % en la efectividad de la campaña, un 78 % de participación dirigida y más de 35 estudios personalizados realizados en menos de tres meses. La transformación de Kellanova subraya el poder de un enfoque de marketing basado en datos, que conduce a campañas más específicas y efectivas.
En conclusión, adoptar una estrategia basada en datos puede revolucionar sus esfuerzos de marketing al proporcionar información precisa sobre el comportamiento y las preferencias de la audiencia, lo que resulta en campañas más relevantes y exitosas.
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Acerca de Keenfolks:
Keenfolks es una agencia de marketing integradora de IA que conecta el marketing con datos e IA para impulsar experiencias excepcionales para los clientes. Trabajamos con marcas globales como Merck Pharmaceutical, Coca-Cola, McDonald’s, Diageo, Johnson & Johnson, Nestlé y más en más de 40 mercados en todo el mundo.
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Con información de Digiday
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