Para Coca-Cola, este emocionante evento mundial es un hito de marketing. Este año creamos una campaña que se basa en la filosofía de marca global y la plataforma Real Magic para alentar y actualizar la experiencia compartida del torneo. Con esta campaña, Coca-Cola invita a los aficionados al fútbol a vivir la Real Magia de Creer durante la Copa Mundial de la FIFA 2022, generando nuevos, auténticos y sencillos momentos de conexión que serán recordados para siempre. Preparamos increíbles activaciones, películas y sorpresas para que nuestros consumidores disfruten y se entusiasmen con La Magia de Creer antes, durante y después del torneo.

¿Cómo fue el planteamiento y ejecución de la campaña ‘Creer es Magia’ en redes sociales?

La Magia de Creer tiene un capítulo especial para las redes sociales con Coca-Cola Fan Zone, el centro digital de la Copa Mundial de la FIFA 2022 2022. Es una activación diseñada para elevar la experiencia del consumidor digital, ofreciendo oportunidades para que los fanáticos compartan emociones, emoción, juegos y recuerdos en apoyo a sus equipos. Coca-Cola Fan Zone incluirá integraciones sociales para que los fanáticos compartan a través de sus propias cuentas de redes sociales. Los usuarios pueden exportar y compartir contenido a plataformas de terceros para mejorar su experiencia en la Copa Mundial de la FIFA 2022. Una de esas integraciones es “The Promises”, una experiencia en la que los fanáticos pueden personalizar los empaques de Coca-Cola con sus promesas personales y compartirlas digitalmente a través de las redes sociales o directamente con amigos. Además, se invitará a los fanáticos a visitar el muro social en Coca-Cola Fan Zone, donde podrán ver las promesas de los fanáticos del fútbol de todo el mundo.

La Magia de Creer también proviene de las tradicionales figuritas de Panini. Este año, los consumidores de América Latina pueden recoger las ocho figuras digitales exclusivas. Por otro lado, presentamos la experiencia digital de Panini, que a través de ocho futbolistas exclusivos, alentará a los fanáticos a compartir sus propias historias inspiradoras a través de las redes sociales.

¿Qué es la plataforma Real Magic y cómo busca Coca-Cola mantener a los aficionados conectados antes, durante y después del torneo?

La plataforma Real Magic se basa en la idea de que la magia vive en momentos inesperados de conexión que elevan cada día a lo extraordinario. La verdadera magia sucede cuando las personas se unen y lo que compartimos es más significativo que lo que nos diferencia. Y eso es exactamente lo que sucede durante la Copa Mundial de la FIFA: es una conexión única. Por eso, a diferencia de la mayoría de las campañas tradicionales que se enfocan exclusivamente en las cinco semanas que dura la Copa Mundial de la FIFA, Coca-Cola invita a los fanáticos a creer en la magia del juego varios meses antes, durante y después del torneo.

La experiencia Magia de Creer, con la que Coca-Cola celebrará el evento futbolístico más importante del mundo, comienza con el Tour del Trofeo de la Copa Mundial de la FIFA by Coca-Cola, que aterrizó oficialmente en la región el 15 de octubre en México, país con un gran tradición futbolística.

Coca-Cola creó seis piezas audiovisuales para la Copa Mundial de la FIFA, que se darán a conocer durante el torneo, junto con más de 90 anuncios de servicio público estáticos.

Los fanáticos también podrán participar en Coca-Cola Fan Zone, nuestro centro digital, donde podrán competir y participar en diversas actividades. Y, por supuesto, la asociación de tres décadas de Coca-Cola con Panini agrega otro capítulo a esta edición. Además de las figuritas habituales, Coca-Cola presenta ocho figuras exclusivas en Latinoamérica para que los fans las coleccionen física y digitalmente. Finalmente, presentaremos ediciones limitadas de diferentes empaques en mercados seleccionados para que los fanáticos puedan sentir la Magia de Creer.

Latinoamérica es una región que respira fútbol. Países como Argentina y Brasil siempre resultan ser grandes favoritos. ¿El enfoque principal de Coca-Cola fue planificar la estrategia comercial en esos mercados durante la Copa del Mundo?

En Argentina y Brasil, como dices, se respira fútbol. Además de las activaciones especiales del FIFA World Cup Trophy Tour by Coca-Cola, que permanecerán durante tres días completos en cada uno de estos países, habrá ediciones limitadas y promociones especiales. Pero, sin duda, lo que hace especial a cada una de las acciones que desarrollamos en Brasil y Argentina es el entusiasmo de los hinchas: la Magia de Creer late con ritmo propio.

Una verdadera hazaña es la quinta Gira del Trofeo de la Copa Mundial de la FIFA de Coca-Cola, que permite a los fanáticos del fútbol de todo el mundo admirar el Trofeo Original de la Copa Mundial de la FIFA en persona y participar en una variedad de actividades relacionadas con la gira. Este año, por primera vez, la gira visitó los 32 países que se clasificaron para el torneo, lo que agrega una mística especial a la gira.

Coca-Cola ha lanzado una película de héroes que da vida a la emoción de los fanáticos. ¿Cuál es esa estrategia y cómo buscan cautivar a los consumidores?

La película te pone la piel de gallina. Comienza con fanáticos del fútbol caminando por la calle bebiendo una Coca-Cola. Mientras caminan, la calle se transforma en el escenario de celebración de la victoria de su equipo en la Copa Mundial de la FIFA, con toda la magia que eso implica: los cánticos, la música, los papelitos, la gente asomándose a los balcones, la emoción compartida… Cuando terminan su Coca-Cola, se dan cuenta de que nada de eso sucedió realmente y que el juego está por comenzar. Y entonces puede pasar cualquier cosa: Coca-Cola les dio la verdadera esencia de la Magia de Creer.

Además del anuncio de héroe, Coca-Cola lanzó tres películas digitales: “Tatuajes”, “Afeitados” y “Carreras”. ¿Puede explicar de qué se tratan?

Estas son otras tres películas excepcionales de Coca-Cola para elevar la experiencia en torno a las promesas y la devoción de los aficionados a sus países y equipos. En estas películas, los fanáticos se comprometen a hacerse un tatuaje, afeitarse la cabeza y correr al trabajo todos los días si su equipo se lleva a casa la Copa Mundial de la FIFA. Además, cada película busca inspirar a los fanáticos de todo el mundo a compartir las promesas que hacen para apoyar a su equipo. Una vez que comience la Copa Mundial de la FIFA 2022, Coca-Cola estrenará un programa que destaca las supersticiones de los fanáticos durante el partido. También presentarán nuevos empaques, hablemos de esa estrategia, esa nueva imagen y lo que están buscando. Esta es la Fan Zone de Coca-Cola, el centro digital con innumerables actividades. Por ejemplo, los fanáticos pueden personalizar los empaques de Coca-Cola con sus promesas personales y compartirlas digitalmente a través de las redes sociales o directamente con amigos. Se invita a los fanáticos a visitar el muro social en Coca-Cola Fan Zone, donde pueden ver otras promesas de los fanáticos del fútbol en todo el mundo.

A look at Coke’s World Cup marketing strategy with senior marketing exec Javier Meza