Con ese fin, los proveedores de datos están uniendo fuerzas para ayudar a las marcas a desarrollar estrategias de marketing efectivas ahora y en el futuro, centrándose en datos mejorados, interoperabilidad y cumplimiento de datos.

En esta sesión de preguntas y respuestas, Chris Moore, jefe de asociaciones estratégicas de Publishers Clearing House (PCH) Media, y Scott Kozub, vicepresidente de gestión de productos de Experian, analizan cómo la conectividad allana el camino hacia la publicidad basada en datos y por qué la colaboración entre marcas y especialistas en marketing. y proveedores de datos es esencial para que esto suceda.

¿Cómo pueden los especialistas en marketing combinar conjuntos de datos propios y de terceros para comprender mejor los comportamientos y preferencias de los consumidores?

Scott Kozub: La combinación de estos conjuntos de datos mejora la calidad de los datos para obtener información valiosa que ayuda a los especialistas en marketing a entregar mensajes más personalizados, lo que genera una participación más profunda y conduce a tasas de conversión más altas. Los servicios de enriquecimiento añaden los atributos demográficos y de comportamiento de Experian a los datos propios de los clientes; aprenden más sobre sus clientes y ejecutan campañas más precisas, proporcionándoles la valiosa información que necesitan. Al centrarnos en la distribución y utilidad de nuestros datos y capacidades de resolución de identidades, respaldamos la misión de Experian de impulsar la publicidad basada en datos a través de la conectividad. Nuestros datos de marketing mejor clasificados pueden consumirse de forma granular o entregarse como segmentos de audiencia sindicados a los principales destinos. Entonces, sea cual sea la forma en que los especialistas en marketing quieran consumir y utilizar datos, tenemos una solución para ellos.

Chris Moore: PCH Media puede crear y mejorar el conjunto de datos existente de un especialista en marketing basándose en conocimientos propios y confiables. Nuestro sorteo de marca compartida brinda a las marcas acceso a conjuntos de datos que cumplen con la privacidad obtenidos con el permiso del usuario (los usuarios de PCH que han optado por compartir sus datos) para superar la falta de datos propios de una marca. Los usuarios de PCH están muy comprometidos y responden favorablemente a los sorteos de marca compartida ofrecidos por los socios de marca de PCH Media, y estos datos pueden luego transferirse a otras plataformas para su activación.

Alternativamente, PCH Media puede enviar encuestas personalizadas a su base de datos existente de usuarios conocidos para ayudar a crear audiencias relevantes para los socios en función de sus respuestas. Solo en los últimos dos meses, hemos agregado casi 750,000 atributos propios a nuestra base de datos desde nuestra API de preguntas, incluidos datos demográficos actualizados, afiliaciones políticas y comportamientos de compra.

Una vez que los especialistas en marketing trabajan con un socio de datos para enriquecer sus datos, ¿cómo garantizan que la colaboración siga siendo exitosa y segura?

Chris Moore: Las asociaciones de datos pueden crear un conjunto de datos enriquecido al compartir datos propios y de terceros, o pueden vincular conjuntos de datos dispares a un identificador. En cualquier colaboración de datos, la interoperabilidad es crucial. La interoperabilidad se refiere a la capacidad de diferentes sistemas y organizaciones para trabajar juntos sin problemas; sin ella, la integración de datos de múltiples fuentes se vuelve desafiante y requiere mucho tiempo.

A las empresas que colaboran para establecer la estandarización de los datos y acordar formatos comunes para abordar la interoperabilidad les resultará más fácil mapear, fusionar e integrar datos entre diferentes sistemas. Esto permite que los datos enriquecidos impulsen iniciativas de marketing más inteligentes, como conocimientos, activación y medición.

PCH Media es independiente de la sala limpia, lo que permite a los socios hacer coincidir nuestros datos propios con su base de datos existente de forma rápida y sencilla. También tenemos cientos de segmentos prediseñados que se encuentran en LiveRamp, brindando activación llave en mano para los clientes al agregar la precisión y eficiencia de nuestros datos de más de 38 millones de consumidores para sus campañas de medios.

Scott Kozub: Trabajamos con las principales plataformas y agencias, lo que significa que tenemos asociaciones en todo el ecosistema que las marcas pueden aprovechar para darle vida a sus datos. Dado que nuestras capacidades de identidad están integradas en las integraciones de nuestros socios, los clientes logran tasas de coincidencia más altas que mejoran la direccionabilidad. Además, Experian tiene un conjunto de soluciones de colaboración, que incluyen asociaciones de salas limpias, para que las marcas puedan comparar o unir conjuntos de datos con Experian y sus socios de manera segura.

Dada la importancia de la seguridad y el cumplimiento de los datos, ¿cómo manejan la privacidad los proveedores de datos?

Scott Kozub: La privacidad de los datos es primordial para las marcas, ya que los consumidores están cada vez más ansiosos por tomar el control de sus datos. Según el informe Ética y privacidad de datos de PCH, más de la mitad (58%) de los estadounidenses de 25 años o más dejarían de interactuar con empresas con mala reputación en torno a los datos.

Nuestras profundas raíces en la protección y seguridad de datos, respaldadas por los Principios de datos globales de Experian, ofrecen a las marcas la forma más confiable de comparar datos y proteger la privacidad del consumidor. Asociarse con empresas con acceso a conjuntos de datos obtenidos con el permiso del usuario, como PCH Media, y utilizar soluciones de colaboración acreditadas de empresas como Experian garantiza que las marcas cumplan y superen las expectativas de privacidad de sus consumidores. Por ejemplo, las salas limpias también anonimizan los datos de los usuarios, lo que permite a las marcas comparar o unir de forma segura conjuntos de datos entre socios.

¿Cómo es el camino a seguir para los especialistas en marketing mientras luchan contra la pérdida de señal?

Chris Moore: A medida que las marcas y los profesionales del marketing superen la pérdida de señal y se centren en ampliar sus capacidades de datos propios y de terceros, trabajar con socios que permitan la publicidad basada en datos será crucial para su éxito. Con un enfoque en la conectividad e interoperabilidad de datos, estas asociaciones impulsarán la colaboración de datos centrada en la privacidad, lo que conducirá a un marketing eficaz y una ventaja en un panorama competitivo.

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