La empresa de marketing de influencers Captiv8 lanzó esta semana una oferta de escaparate de marca para ampliar las oportunidades comerciales de los creadores más allá de las redes sociales.
Con esta oferta, los creadores pueden agregar todo su comercio y productos seleccionados en una sola tienda, brindando a las marcas una forma de anunciarse en múltiples escaparates de creadores en diferentes plataformas y dirigirse a los consumidores que se encuentran más abajo en el embudo. La plataforma de marketing de influencers de Captiv8 ofrece gestión de campañas, búsqueda de influencers y un conjunto de otros servicios para creadores.
Krishna Subramanian, director ejecutivo y cofundador de Captiv8, dijo que el servicio de tienda cierra la brecha entre marcas, creadores y consumidores, a medida que las partes interesadas encuentran formas de ofrecer compras y contenido personalizados fuera de las redes sociales.
“Las marcas necesitaban una oportunidad para ampliar sus canales de distribución de comercio social y conectarse directamente con creadores que influyen directamente en las elecciones de los consumidores”, dijo Subramanian. “Creadores [also] “Quieren tener una forma más significativa de conectarse con audiencias fuera de sus redes inmediatas para agregar las comunidades que han construido en todas las plataformas”.
Según el análisis de Captiv8 de unos 21.000 creadores a los que está afiliado, los encuestados tenían el doble de probabilidades de preferir escaparates a enlaces de afiliados únicos. Los escaparates les dan más control y comodidad y, al mismo tiempo, hacen que su contenido social se pueda comprar. Subramanian dijo que Captiv8 está trabajando con un grupo de creadores y marcas piloto (pero no nombró a ninguno).
Theja Suresh, directora de productos de Captiv8, dijo que sus datos muestran que las recomendaciones personalizadas de los creadores pueden ayudar a aumentar “el descubrimiento de nuevos productos, la creación de cestas… y las decisiones de compra de los consumidores”. Cuando se utiliza junto con otras ofertas de medición y afiliados de Captiv8, las marcas pueden realizar un seguimiento de los conocimientos y optimizar la experiencia de compra para sus programas de marketing de influencers en tiempo real, además de utilizar la nueva herramienta de escaparate.
“Al pensar en cómo convergen el marketing de afiliados y de influencers, queríamos que las marcas tuvieran la capacidad de utilizar datos de rendimiento en tiempo real para optimizar los programas de influencers”, añadió Subramanian.
Las marcas y las personas influyentes también están intentando integrar las compras de otras formas, desde compras en vivo hasta otras integraciones de redes sociales. Emma Lenhart, directora de estrategia creativa de la agencia de influencers HireInfluence, dijo que muchos clientes querían incorporar TikTok Shop en sus campañas de influencers recientemente, “específicamente para tener el llamado a la acción en el contenido de los influencers… para comprar los productos de la marca en TikTok Shop”. .”
Estas nuevas tendencias de comercio social tienen sentido, especialmente ahora que los compradores de la Generación Z prueban TikTok Shop y “disfrutan de la facilidad de comprar productos que ven promocionados en la aplicación”, agregó Lenhart. “Sin embargo, es importante tanto para las agencias como para las marcas trabajar con personas influyentes que aún equilibren la creación de contenido patrocinado y no patrocinado”, dijo.
La agencia digital de servicio completo Croud también está probando más formas de utilizar contenido de influencers en sus estrategias sociales pagas, dijo Danielle Pye, directora de cuentas sociales pagas de Croud. La agencia quiere combinar más contenido generado por el usuario con feeds de productos, logrando así que las campañas generen más ingresos y aumenten el retorno de la inversión publicitaria, explicó Pye.
“El objetivo es incorporar creativos a las activaciones del embudo inferior para trabajar aún más en impulsar las ventas”, dijo Pye. “También estamos haciendo pruebas creativas con ubicaciones de TikTok, como combinar calcomanías de votación, productos y tarjetas de presentación con ubicaciones”.
Como mencionó Pye, es posible que las agencias vean crecer más asociaciones de marcas con personas influyentes fuera de línea, mientras que Lenhart agregó que las compras en vivo aún están desarrollando su papel en el comercio. Ambos pueden ofrecer formas adicionales para que los consumidores se conecten con personas influyentes a medida que la experiencia comercial sigue transformándose.
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Con información de Digiday
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