Omnicom dijo que está construyendo una nueva plataforma para habilitar esta funcionalidad en las plataformas de redes sociales, que estará lista para este otoño. Los consumidores podrán comprar artículos en contenido de creador en más de 1,500 minoristas en 85,000 tiendas con cumplimiento el mismo día a través de Instacart. Podrá atribuir los pedidos comprados a una activación de creador específica para sus clientes, a través de la nube de comercio Flywheel de Omnicom.

Megan Pagliuca, directora de activación de Omnicom Media Group, ofreció un ejemplo de un influencer o creador que muestra una receta. Al trabajar a través de la API de Instacart, en lugar de hacer su propia investigación para encontrar los ingredientes, están disponibles instantáneamente, independientemente de la plataforma en la que se presentó el influencer.

“Reduce significativamente la fricción para el consumidor, por lo que cuando mira un anuncio en Tiktok, en Instagram, en cualquier plataforma de influencia… puede agregarlo automáticamente al carrito de Instacart”, dijo Pagliuca. “Di un ejemplo de receta, pero se aplica a múltiples verticales de productos”.

Chris Rogers, director comercial de Instacart, dijo que lo importante es la facilidad para comprar y, por supuesto, el dinero que se puede ganar cuando se realizan compras. Después de todo, según Statista, se dice que el gasto global en marketing de influencers alcanzó los 34 mil millones de dólares, mientras que los dólares de los influencers estadounidenses fueron de 26,1 mil millones de dólares.

“IDP se trata de convertir la inspiración en acción y, en última instancia, ayudar a las empresas a servir a sus clientes aún mejor”, dijo Rogers, quien señaló que la rápida tasa de cambio desde el compromiso con el contenido hasta el cumplimiento de los pedidos subraya “el valor de los medios minoristas y la futuro del comercio con capacidad de compra”.

Kevin Blazaitis, que dirige la práctica integrada de influencers de Omnicom Media Group, añade que el elemento de atribución ofrece lo que buscan los clientes de Omnicom.

“Históricamente, en el espacio con clic en el carrito u otros, se detenía en el carrito; en realidad, solo se podía ver que se agregaba al carrito”, dijo Blazaitis. “Ahora podemos ver que la venta se completó, que los ingredientes realmente se compraron, y eso nos permite ser muy directos con las marcas mismas, y potencialmente también con los minoristas, para saber qué producto trasladamos y dónde”.

Entonces, ¿esto presiona a los influencers y creadores para que puedan entregar los productos, ya que la capacidad de realizar un seguimiento desde la presentación hasta la compra es mucho más efectiva? En todo caso, legitima aún más a los influencers como canal de medios debido a esa claridad, dijo Clarissa Season, directora de experiencia de Annalect, que impulsa la plataforma operativa Omni de Omincom para toda la holding.

“Ese tipo de medición basada en resultados es un avance”, dijo Season. “Quiero decir, no tenemos eso para muchos canales tradicionales en este momento”.

Pagliuca añadió: “Para los influencers, es emocionante porque les brinda la oportunidad de obtener una mayor participación, siempre y cuando tengan un rendimiento e impulsen las ventas”.